Este artículo ofrece una guía completa para desplegar el Agente de Voz AI de Aircall, desde la configuración inicial hasta las pruebas finales. Nuestro objetivo es asegurar una implementación fluida y fiable para que tus equipos puedan beneficiarse rápidamente de una mejor gestión de llamadas y una mayor eficiencia.

En esta guía encontrarás instrucciones paso a paso sobre configuración, personalización y validación, junto con las mejores prácticas para ayudarte a establecer expectativas claras para los llamantes y optimizar el rendimiento. Al final, tendrás el agente de voz completamente preparado para gestionar llamadas con confianza, integrado sin problemas en tus flujos de trabajo existentes.

  1. Crear y configurar el Agente de Voz AI
  2. Gestionar las reglas de transferencia de llamadas
  3. Probar el Agente de Voz AI
  4. Agregar el Agente de Voz AI a un flujo de llamadas
  5. Revisar las llamadas del Agente de Voz AI en Workspace e Integraciones (Experiencia del Usuario Final)
  6. Monitorear el rendimiento del Agente de Voz AI

Al completar los pasos de configuración, ajuste y prueba descritos anteriormente, tu Agente de Voz AI de Aircall estará totalmente preparado para apoyar a los llamantes y proporcionar a tu equipo el contexto que necesitan para actuar con eficiencia.

Recuerda, el despliegue es solo el comienzo: el monitoreo y la mejora continua garantizarán que tu agente de voz siga ofreciendo una experiencia fluida y fiable.

Con tu Agente de Voz AI de Aircall ya en funcionamiento, estás listo para gestionar llamadas con mayor consistencia, claridad y confianza.