Descargo de responsabilidad del asistente virtual

Este descargo de responsabilidad tiene como objetivo informar a los usuarios sobre las limitaciones y las pautas de uso del Asistente de chat de IA disponible en el Portal de Soporte de Aircall. Lea atentamente este descargo de responsabilidad antes de interactuar con el chatbot.

• Información general: El Asistente Virtual es un sistema de IA automatizado. Está diseñado para proporcionar información y asistencia basada en la documentación de la Base de Conocimientos de Aircall. Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa a través del Asistente Virtual, no podemos garantizar la precisión, integridad o actualización de la información proporcionada. Recomendamos que utilice las respuestas como punto de partida y verifique la información en las fuentes de documentación vinculadas.
• Responsabilidad del usuario: Los usuarios del Asistente Virtual asumen la responsabilidad exclusiva de sus interacciones y la confianza en la información proporcionada. Es importante tener precaución y usar su discreción al interpretar y actuar sobre las respuestas del Asistente Virtual. No podemos ser responsables de ninguna acción, pérdida o daño que resulte del uso del Asistente Virtual.
• Privacidad y seguridad de datos: Priorizamos la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Tenga en cuenta que sus conversaciones con el Asistente Virtual se graban y pueden ser revisadas por nuestro equipo de contenido para mejorar los resultados, así como el contenido de nuestra Base de Conocimientos. No comparta información confidencial o personal en sus conversaciones.

Al utilizar nuestro Asistente Virtual, indica su aceptación y comprensión del descargo de responsabilidad anterior. Si no está de acuerdo con alguna parte de este descargo de responsabilidad, le recomendamos que se abstenga de usar el Asistente Virtual y se ponga en contacto directamente con nuestro equipo de soporte.