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Solucionar llamadas atascadas sin audio o registradas como perdidas o no contestadas

Smartflows: Configurar mensajes y música de llamada (Audio, Música en espera, Buzón de voz, IVR)

Requisitos y recomendaciones para archivos de audio

Smartflows - configuración de números

Configuración de Números: Respetar el tiempo en cola (RQT)

Configuración de Números: Líneas de Prioridad

Uso de la función Reenviar a número externo de Aircall

Configuración de Números: Activar la grabación de llamadas

Activación manual de grabación de Aircall

Grabaciones de llamadas al desviar llamadas a números externos

Habilitar un número para acceso a llamadas y datos

Solución de problemas de configuración de llamadas y acceso a datos

Gestión de solicitudes de devolución de llamada