Tags d'appel

Résoudre les appels bloqués sans audio ou enregistrés comme manqués ou sans réponse

Configurer les messages d’appel et la musique dans un flux d’appel (audio, musique d’attente, message vocal, serveur vocal interactif)

Exigences et recommandations relatives aux fichiers audio

Configuration des numéros : attendre les agents indisponibles

Configurer les réglages d’un numéro pour un flux d’appel

Configuration des numéros : lignes prioritaires

Utiliser la fonctionnalité Transfert vers un numéro externe d’Aircall

Configuration des numéros : activation de l’enregistrement des appels

Activation manuelle de l'enregistrement par Aircall

Enregistrements d'appels lors du transfert d'appels vers des numéros externes

Activer un numéro pour l'accès aux appels et aux données

Dépannage des paramètres d’accès aux appels et aux données

Gestion des demandes de rappel