Avis de non-responsabilité de l'assistant virtuel

Cet avis de non-responsabilité vise à informer les utilisateurs des limites et des directives d'utilisation de l'Assistant de chat IA disponible dans le portail de support Aircall. Veuillez lire attentivement cet avis avant d'interagir avec le chatbot.

• Informations générales: L'Assistant virtuel est un système d'IA automatisé. Il est conçu pour fournir des informations et une assistance basées sur la documentation de la base de connaissances d'Aircall. Bien que nous nous efforcions de fournir des informations précises via l'Assistant virtuel, nous ne pouvons garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou la mise à jour des informations fournies. Nous vous recommandons d'utiliser les réponses comme point de départ et de vérifier les informations dans les sources de documentation liées.
• Responsabilité de l'utilisateur: Les utilisateurs de l'Assistant virtuel portent l'entière responsabilité de leurs interactions et de leur confiance dans les informations fournies. Il est important de faire preuve de prudence et d'utiliser votre discernement lors de l'interprétation et de l'action sur les réponses de l'Assistant virtuel. Nous ne pouvons être tenus responsables des actions, pertes ou dommages résultant de l'utilisation de l'Assistant virtuel.
• Confidentialité et sécurité des données: Nous accordons la priorité à la confidentialité et à la sécurité des informations de nos utilisateurs. Veuillez noter que vos conversations avec l'Assistant virtuel sont enregistrées et peuvent être examinées par notre équipe de contenu pour améliorer les résultats ainsi que le contenu de notre base de connaissances. Ne partagez aucune information sensible ou personnelle dans vos conversations.

En utilisant notre Assistant virtuel, vous indiquez votre acceptation et votre compréhension de l'avis de non-responsabilité ci-dessus. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de cet avis, nous vous recommandons de vous abstenir d'utiliser l'Assistant virtuel et de contacter directement notre équipe de support.