Call tags

Behebung von Anrufen, die ohne Audio festhängen oder als verpasst bzw. unbeantwortet protokolliert werden

Smartflows: Konfigurieren von Anrufnachrichten und Musik (Audio, Wartemusik, Voicemail, IVR)

Anforderungen und Empfehlungen für Audiodateien

Smartflows - Nummerneinstellungen

Nummern konfigurieren: Respektieren der Wartezeit in der Warteschlange (RQT)

Nummern konfigurieren: Prioritätsleitungen

Verwendung der Aircall-Funktion „Weiterleitung an externe Nummer“

Nummern konfigurieren: Aktivierung der Anrufaufzeichnung

Manuelle Aufnahmeaktivierung von Aircall

Anrufaufzeichnungen bei Weiterleitung von Anrufen an externe Nummern

Aktivieren einer Nummer für Anruf- und Datenzugriff

Fehlerbehebung bei Anruf- und Datenzugriffseinstellungen

Verwaltung von Rückrufanfragen