El enmascaramiento de números es un método utilizado para proteger los números de teléfono personales mediante el enrutamiento de llamadas o mensajes a través de un número proxy temporal. Esto garantiza que el número real del llamante o destinatario permanezca oculto.
Importante: Aircall actualmente no soporta Enmascaramiento de Números.
Esta función es distinta de **Suplantación de Llamadas**, que tampoco es compatible con Aircall.
Estrategias alternativas al enmascaramiento de números
Aunque Aircall no ofrece enmascaramiento de números, las siguientes estrategias pueden ayudarte a mantener la privacidad y el control sobre tus comunicaciones comerciales.
| Estrategia | Descripción | Más información |
|---|---|---|
| Comprar un número nuevo | Crea un número nuevo directamente desde el Panel de Control de Aircall para usar en llamadas salientes. | Creación de un número nuevo |
| Evitar devoluciones de llamada a un número | Configura el horario comercial de una línea para que siempre esté cerrado y que cualquier devolución de llamada vaya directamente a un mensaje automatizado. | Configuración del horario comercial de tu línea telefónica en Aircall |
| Redirigir llamadas entrantes a un número externo | Utiliza la función Reenviar a número externo para redirigir llamadas entrantes desde un número de Aircall a un número que no sea de Aircall. | Función Reenviar a número externo |
| Usar números externos | Añade un número externo a tu Panel de Administración y úsalo para llamadas salientes. | Uso de números externos |
| Números Twilio con SIP Trunk | Conecta números Twilio mediante SIP Trunking para usarlos con Aircall tanto en llamadas entrantes como salientes. | SIP Trunking con Twilio |
| CNAM para números de EE. UU. | Para números de EE. UU., Aircall puede cambiar el nombre que se muestra al realizar llamadas (pero no el número en sí). | Uso de CNAM para mostrar identificación de llamadas con números de EE. UU. |