El enmascaramiento de números es un método utilizado para proteger los números de teléfono personales mediante el enrutamiento de llamadas o mensajes a través de un número proxy temporal. De este modo, el número real de la persona que llama o del destinatario permanece oculto.
Importante: Aircall no admite actualmente el enmascaramiento de números.
Esta función es distinta de la **suplantación de llamadas**, que Aircall tampoco admite.
Estrategias alternativas al enmascaramiento de números
Aunque Aircall no ofrece el enmascaramiento de números, las siguientes estrategias pueden ayudarte a mantener la privacidad y el control de tus comunicaciones empresariales.
| Estrategia | Descripción | Más información |
|---|---|---|
| Comprar un número nuevo | Crea un número nuevo directamente desde el Panel de control de Aircall para utilizarlo en llamadas salientes. | Crear un número nuevo |
| Impedir que se devuelvan llamadas a un número | Configura el horario de atención de una línea para que esté siempre cerrada, de modo que cualquier llamada devuelta se dirija directamente a un mensaje automático. | Configurar el horario de atención de tu línea telefónica de Aircall |
| Redirigir las llamadas entrantes a un número externo | Utiliza la función Reenviar a un número externo para redirigir las llamadas entrantes de un número de Aircall a un número que no sea de Aircall. | Función Reenviar a un número externo |
| Números de Twilio mediante SIP Trunking | Conecta números de Twilio mediante SIP Trunking para utilizarlos con Aircall tanto en llamadas entrantes como salientes. | SIP Trunking con Twilio |
| CNAM para números de EE. UU. | Para los números de EE. UU., Aircall puede cambiar el nombre que se muestra al realizar llamadas, pero no el número en sí. | Utilizar CNAM para mostrar el identificador de llamada con números de EE. UU. |