En Aircall, tienes la posibilidad de acceder al Panel de control de Aircall, que te permite configurar y agregar números de teléfono , configurar compañeros de equipo y observe datos de llamadas específicas. Además, tiene la posibilidad de acceder a la configuración de su empresa dependiendo del plan al que te has suscrito y tu rol de usuario . Para acceder al Panel de control , debe ser un usuario Administrador o un Supervisor .
Cuando te registres por primera vez en Aircall, recibirás una invitación por correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña. Una vez que haya completado este paso, podrá iniciar sesión en el Panel aquí: https://dashboard.aircall.io/login .
También puede iniciar sesión en el Panel navegando a aircall.io y haciendo clic en el botón Iniciar sesión ubicado en la esquina superior derecha de la página web .
Aquí puede iniciar sesión ingresando su dirección de correo electrónico profesional y la contraseña que creó. Le recomendamos que utilice Google Chrome para iniciar sesión.
Si Inicio de sesión con Google o Inicio de sesión único SAML está habilitado para su empresa, se le pedirá que utilice Google o su otro proveedor de autenticación para iniciar sesión y sus credenciales de contraseña ya no funcionarán.
⚠️ Si no es administrador o supervisor, no podrá iniciar sesión en el Panel de control y será redirigido a una página de error. . Para obtener más información, visite ¿Por qué no puedo iniciar sesión en el panel de Aircall?
Si desea solicitar acceso al Panel de control, comuníquese con las personas de su empresa con funciones de administrador o supervisor . Podrán otorgarle acceso a través de su Panel .
El administrador o supervisor deberá:
-
Inicie sesión en el Panel de control de Aircall
-
Haga clic en Usuarios en el menú de navegación de la izquierda
-
Busque y seleccione el usuario para el que desea actualizar los permisos
En la página de configuración de usuario:
-
Seleccione la pestaña de configuración General
-
En Configuración de perfil , actualice la función del usuario a Administrador o Supervisor
-
Haga clic en Guardar cambios
💡 Si tienes algún problema para acceder al Panel , asegúrate de borra tu caché de Google Chrome & cookies para evitar la acumulación excesiva de datos almacenados en caché.
⚠️ Tenga en cuenta: el Panel de control no está diseñado para uso móvil y es posible que encuentre limitaciones al acceder a él a través de dispositivos móviles.