Que vous ayez commencé à découvrir Aircall par vous-même ou avec notre équipe commerciale, cet article vous explique à quoi vous attendre pendant votre première semaine avec Aircall. Il présente également les fonctionnalités que vous pouvez tester pendant votre période d’essai.

Accès pendant votre essai gratuit de 7 jours

Pendant votre essai gratuit de 7 jours, vous aurez accès au tableau de bord Aircall et à Aircall Workspace. Avant de débloquer l’intégralité de l’expérience d’essai, vous devez suivre quelques étapes d’inscription de base.

Remarque: Si vous rencontrez des difficultés pour suivre ces étapes, consultez les articles suivants :
• Vérification du compte Aircall
• Bonnes pratiques pour la vérification du compte
• Résolution des problèmes de vérification du compte

Une fois l’inscription terminée, vous aurez accès aux fonctionnalités des forfaits Essentials et Professional. Pendant votre essai, vous pouvez :

  • Créer jusqu’à 3 numéros Aircall
  • Ajouter un nombre illimité d’utilisateurs et créer jusqu’à 3 équipes
  • Passer des appels (jusqu’à 100 minutes)
  • Appeler n’importe quelle destination (sauf si son préfixe figure sur liste noire)
  • Envoyer des SMS (depuis des numéros compatibles avec les SMS)
Remarque: Vous aurez accès à un maximum de 100 segments de message pendant votre essai. En moyenne, les utilisateurs envoient 2 segments par SMS.

Vous pouvez également :

Limites de l’essai

Comme il s’agit d’une expérience d’essai, certaines fonctionnalités sont limitées. Notez les restrictions suivantes :

  • Le portage de numéros n’est pas disponible pendant l’essai.
  • L’inscription A2P 10DLC et les mises à jour du CNAM ne peuvent pas être demandées.
  • AI Voice Agent peut désormais être connecté à une ligne téléphonique pendant votre essai. Les appels qu’il gère sont soumis aux limites d’utilisation de l’essai : un maximum de 2 $ d’utilisation par jour et de 40 minutes d’appel.
  • Limites des appels :
    • Un maximum de 1 appel actif ou transféré simultanément par conversation
    • La durée des appels ne peut pas dépasser 7 minutes
Conseil: Certaines limites de l’essai peuvent être ajustées. Pour en savoir plus ou discuter de modifications potentielles, contactez notre équipe commerciale.

Étapes suivantes après votre essai

Pendant votre implémentation, le bouton « Mettre à niveau le forfait » sera toujours visible dans votre tableau de bord Aircall. À la fin de votre essai de 7 jours, vous serez invité à choisir le forfait qui répond le mieux à vos besoins. Pour en savoir plus sur les options disponibles, consultez notre page des tarifs.

Si vous décidez de ne pas continuer, vous n’avez pas besoin d’annuler votre essai. Il expirera automatiquement à la fin du 7e jour et votre accès à Aircall sera interrompu.

Important: Si vous décidez plus tard de continuer à utiliser Aircall et souhaitez utiliser la même adresse e-mail que pour votre compte d’essai, contactez notre équipe commerciale. Elle pourra vous aider à rétablir l’accès à votre compte Aircall.