Que vous ayez commencé à explorer Aircall par vous-même ou via notre équipe commerciale, cet article explique à quoi vous attendre durant votre première semaine avec Aircall. Il couvre également les fonctionnalités que vous pouvez tester pendant votre période d'essai.

Accès pendant votre essai gratuit de 7 jours

Pendant votre essai gratuit de 7 jours, vous aurez accès au Tableau de bord Aircall et à l’Espace de travail Aircall. Avant de débloquer l’expérience complète de l’essai, vous devez compléter quelques étapes d’enregistrement basiques.

Remarque: Si vous rencontrez des problèmes pour compléter ces étapes, veuillez consulter les articles suivants :
• Vérification du compte Aircall
• Bonnes pratiques pour la vérification du compte
• Dépannage de la vérification du compte

Une fois l’enregistrement terminé, vous aurez accès aux fonctionnalités des plans Essentials et Professional. Pendant votre essai, vous pouvez :

  • Créer jusqu’à 3 numéros Aircall
  • Ajouter un nombre illimité d’utilisateurs et créer jusqu’à 3 équipes
  • Passer des appels (jusqu’à 40 minutes)
  • Appeler n’importe quelle destination (sauf si le préfixe de la destination est sur liste noire)
  • Envoyer des messages SMS (depuis des numéros compatibles SMS)
REMARQUE :
Vous aurez accès à jusqu’à 100 segments de message pendant votre essai. En moyenne, les utilisateurs envoient 2 segments par message texte.

Vous pouvez également :

Limitations de l’essai

Comme il s’agit d’une expérience d’essai, certaines fonctionnalités sont restreintes. Veuillez noter les limitations suivantes :

  • Le portage de numéro n’est pas disponible pendant l’essai.
  • L’enregistrement A2P 10DLC et les mises à jour CNAM ne peuvent pas être demandés.
  • L’Agent vocal IA peut être créé et testé localement, mais ne peut pas être attribué à une ligne téléphonique.
  • Limitations des appels :
    • Maximum de 1 appel actif ou transféré simultané par conversation
    • Les appels ne peuvent pas dépasser 7 minutes de durée
Conseil: Certaines limites d’essai peuvent être ajustables. Pour plus de détails ou pour discuter d’éventuels changements, veuillez contacter notre équipe commerciale.

Étapes suivantes après votre essai

Pendant votre intégration, vous verrez toujours le bouton « Mettre à niveau le plan » dans votre Tableau de bord Aircall. À la fin de votre essai de 7 jours, vous serez invité à choisir le plan qui correspond le mieux à vos besoins. Pour en savoir plus sur les options disponibles, consultez notre page de tarification.

Si vous décidez de ne pas continuer, il n’est pas nécessaire d’annuler votre essai. Il expirera automatiquement à la fin du 7e jour, et votre accès à Aircall sera interrompu.

Important: Si vous décidez plus tard de continuer à utiliser Aircall et souhaitez utiliser la même adresse e-mail que celle de votre compte d’essai, veuillez contacter notre équipe commerciale. Ils peuvent vous aider à restaurer l’accès à votre compte Aircall.