Centro assistenza Aircall | Proteggere Il mio conto Aircall

Proteggere Il mio conto Aircall

Aircall prende sul serio la sicurezza dei propri clienti e fornisce indicazioni e strumenti per proteggere Il mio conto da potenziali attacchi da parte di terzi malintenzionati. Questo articolo illustra le buone pratiche consigliate per ridurre il rischio di compromissione de Il mio conto e spiega in che modo Aircall contribuisce a proteggere i tuoi dati.

Come promemoria, i termini e le condizioni di Aircall relativi alla compromissione de Il mio conto sono disponibili nella sezione 3, articolo 2.

Misura di sicurezza	Cosa significa
Abilita l'MFA e utilizza l'accesso con Google	Richiedere più di un metodo di autenticazione aumenta notevolmente la sicurezza de Il mio conto. L'autenticazione a più fattori (MFA) aggiunge un secondo passaggio di verifica, ad esempio un codice inviato al tuo telefono o generato da un'app di autenticazione. L'utilizzo dell'accesso con Google può ridurre ulteriormente il rischio grazie alle protezioni di sicurezza integrate di Google.
Utilizza password complesse e univoche	Le password devono essere complesse e difficili da indovinare. Combina lettere, numeri e simboli ed evita informazioni personali, come date di nascita o sequenze semplici. Non condividere le tue credenziali di accesso ed evita di riutilizzare la stessa password su più siti web o servizi. Assicurati di conoscere le buone pratiche di autenticazione
Monitora regolarmente l'attività de Il mio conto	Controlla regolarmente l'attività de Il mio conto e la cronologia di Fatturazione. Modelli di utilizzo insoliti o picchi imprevisti possono indicare un accesso non autorizzato o una potenziale frode.
Come Aircall protegge Il mio conto	Aircall utilizza sistemi avanzati e Team dedicati per contribuire a impedire gli accessi non autorizzati e rilevare comportamenti sospetti, incluso un Team specializzato nella prevenzione delle frodi. Il white paper sulla compromissione de Il mio conto (ATO) è allegato in fondo a questo articolo.
Limita accessi e autorizzazioni	Concedi l'accesso a Il mio conto solo ai membri del Team che ne hanno bisogno. Assegna ruoli e autorizzazioni appropriati per garantire che gli Utenti possano modificare solo ciò che è necessario per le loro responsabilità. Importante: Controlla regolarmente gli accessi degli Utenti e rimuovi le autorizzazioni non più necessarie.
Aggiorna le password e proteggi le Chiavi API	Cambia le password immediatamente se sospetti una violazione della sicurezza ed evita di riutilizzarle su piattaforme diverse. Le Chiavi API devono essere archiviate in modo sicuro e mai condivise tramite canali non protetti.
Presta attenzione alle reti Wi-Fi pubbliche	Evita di accedere a Il mio conto Aircall tramite reti Wi-Fi pubbliche. Se l'accesso è necessario, utilizza una VPN affidabile, ad esempio una fornita dalla tua organizzazione o da un servizio attendibile.
Fai attenzione agli attacchi di phishing	I tentativi di phishing spesso cercano di indurre gli Utenti a fare clic su link dannosi o a condividere le credenziali di accesso. Non aprire mai link o allegati sospetti e verifica sempre il mittente prima di inserire le credenziali. Scopri di più sullo spoofing delle chiamate.
Fornisci regolarmente una formazione sulla sicurezza	Forma il tuo Team sulle minacce comuni alla sicurezza, inclusi il phishing e l'ingegneria sociale. Un Team ben informato ha meno probabilità di cadere vittima di attacchi.
Contatta il Supporto se rilevi attività sospette	Se noti attività irregolari o sospette, contatta immediatamente il Supporto Aircall per impedire ulteriori accessi non autorizzati.

Proteggere Il mio conto Aircall

Come promemoria, i termini e le condizioni di Aircall relativi alla compromissione de Il mio conto sono disponibili nella sezione 3, articolo 2.

Misura di sicurezza	Cosa significa
Abilita l'MFA e utilizza l'accesso con Google	Richiedere più di un metodo di autenticazione aumenta notevolmente la sicurezza de Il mio conto. L'autenticazione a più fattori (MFA) aggiunge un secondo passaggio di verifica, ad esempio un codice inviato al tuo telefono o generato da un'app di autenticazione. L'utilizzo dell'accesso con Google può ridurre ulteriormente il rischio grazie alle protezioni di sicurezza integrate di Google.
Utilizza password complesse e univoche	Le password devono essere complesse e difficili da indovinare. Combina lettere, numeri e simboli ed evita informazioni personali, come date di nascita o sequenze semplici. Non condividere le tue credenziali di accesso ed evita di riutilizzare la stessa password su più siti web o servizi. Assicurati di conoscere le buone pratiche di autenticazione
Monitora regolarmente l'attività de Il mio conto	Controlla regolarmente l'attività de Il mio conto e la cronologia di Fatturazione. Modelli di utilizzo insoliti o picchi imprevisti possono indicare un accesso non autorizzato o una potenziale frode.
Come Aircall protegge Il mio conto	Aircall utilizza sistemi avanzati e Team dedicati per contribuire a impedire gli accessi non autorizzati e rilevare comportamenti sospetti, incluso un Team specializzato nella prevenzione delle frodi. Il white paper sulla compromissione de Il mio conto (ATO) è allegato in fondo a questo articolo.
Limita accessi e autorizzazioni	Concedi l'accesso a Il mio conto solo ai membri del Team che ne hanno bisogno. Assegna ruoli e autorizzazioni appropriati per garantire che gli Utenti possano modificare solo ciò che è necessario per le loro responsabilità. Importante: Controlla regolarmente gli accessi degli Utenti e rimuovi le autorizzazioni non più necessarie.
Aggiorna le password e proteggi le Chiavi API	Cambia le password immediatamente se sospetti una violazione della sicurezza ed evita di riutilizzarle su piattaforme diverse. Le Chiavi API devono essere archiviate in modo sicuro e mai condivise tramite canali non protetti.
Presta attenzione alle reti Wi-Fi pubbliche	Evita di accedere a Il mio conto Aircall tramite reti Wi-Fi pubbliche. Se l'accesso è necessario, utilizza una VPN affidabile, ad esempio una fornita dalla tua organizzazione o da un servizio attendibile.
Fai attenzione agli attacchi di phishing	I tentativi di phishing spesso cercano di indurre gli Utenti a fare clic su link dannosi o a condividere le credenziali di accesso. Non aprire mai link o allegati sospetti e verifica sempre il mittente prima di inserire le credenziali. Scopri di più sullo spoofing delle chiamate.
Fornisci regolarmente una formazione sulla sicurezza	Forma il tuo Team sulle minacce comuni alla sicurezza, inclusi il phishing e l'ingegneria sociale. Un Team ben informato ha meno probabilità di cadere vittima di attacchi.
Contatta il Supporto se rilevi attività sospette	Se noti attività irregolari o sospette, contatta immediatamente il Supporto Aircall per impedire ulteriori accessi non autorizzati.