Le masquage de numéro est une méthode utilisée pour protéger les numéros de téléphone personnels en acheminant les appels ou les messages via un numéro temporaire servant d’intermédiaire. Ainsi, le véritable numéro de l’appelant ou du destinataire reste masqué.
Important: Aircall ne prend actuellement pas en charge le masquage de numéro.
Cette fonctionnalité est différente de l’**usurpation d’appel**, qui n’est pas non plus prise en charge par Aircall.
Stratégies alternatives au masquage de numéro
Bien qu’Aircall ne propose pas le masquage de numéro, les stratégies suivantes peuvent vous aider à préserver la confidentialité et le contrôle de vos communications professionnelles.
| Stratégie | Description | En savoir plus |
|---|---|---|
| Acheter un nouveau numéro | Créez un nouveau numéro directement depuis le tableau de bord Aircall afin de l’utiliser pour les appels sortants. | Créer un nouveau numéro |
| Empêcher les rappels vers un numéro | Configurez les heures de travail d’une ligne afin qu’elle soit toujours fermée, pour que tous les rappels soient directement redirigés vers un message automatique. | Configurer les heures de travail de votre ligne téléphonique Aircall |
| Rediriger les appels entrants vers un numéro externe | Utilisez la fonctionnalité Transférer vers un numéro externe pour rediriger les appels entrants d’un numéro Aircall vers un numéro non-Aircall. | Fonctionnalité Transférer vers un numéro externe |
| Numéros Twilio via trunk SIP | Connectez des numéros Twilio via un trunk SIP afin de les utiliser avec Aircall pour les appels entrants et les appels sortants. | Trunk SIP avec Twilio |
| CNAM pour les numéros américains | Pour les numéros américains, Aircall peut modifier le nom affiché lors des appels, mais pas le numéro lui-même. | Utiliser le CNAM pour afficher l’identité de l’appelant avec des numéros américains |
Statut Aircall
Problèmes d'authentification