Le masquage de numéro est une méthode utilisée pour protéger les numéros de téléphone personnels en acheminant les appels ou les messages via un numéro proxy temporaire. Cela garantit que le véritable numéro de l’appelant ou du destinataire reste caché.
Important: Aircall ne prend actuellement pas en charge le masquage de numéro.
Cette fonctionnalité est distincte du **détournement d’appel**, qui n’est également pas supporté par Aircall.
Stratégies alternatives au masquage de numéro
Bien qu’Aircall n’offre pas de masquage de numéro, les stratégies suivantes peuvent vous aider à préserver la confidentialité et le contrôle de vos communications professionnelles.
| Stratégie | Description | En savoir plus |
|---|---|---|
| Acheter un nouveau numéro | Créez un nouveau numéro directement depuis le tableau de bord Aircall à utiliser pour les appels sortants. | Créer un nouveau numéro |
| Empêcher les rappels vers un numéro | Configurez les heures d’ouverture d’une ligne pour qu’elle soit toujours fermée afin que les rappels soient directement dirigés vers un message automatisé. | Configurer les heures d’ouverture de votre ligne téléphonique Aircall |
| Rediriger les appels entrants vers un numéro externe | Utilisez la fonctionnalité Transférer vers un numéro externe pour rediriger les appels entrants d’un numéro Aircall vers un numéro non-Aircall. | Fonctionnalité Transférer vers un numéro externe |
| Utiliser des numéros externes | Ajoutez un numéro externe à votre tableau de bord administrateur et utilisez-le pour les appels sortants. | Utiliser des numéros externes |
| Numéros Twilio en SIP Trunk | Connectez des numéros Twilio via SIP Trunking pour les utiliser avec Aircall pour les appels entrants et sortants. | SIP Trunking avec Twilio |
| CNAM pour les numéros US | Pour les numéros américains, Aircall peut modifier le nom affiché lors des appels (mais pas le numéro lui-même). | Utiliser le CNAM pour l’affichage de l’ID appelant avec les numéros US |
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