Para cumplir con la normativa local, Aircall debe proporcionar a los operadores la información específica solicitada por los reguladores de cada país antes de adquirir un número de teléfono.
Los detalles descritos a continuación pueden cambiar en cualquier momento debido a la evolución de las condiciones regulatorias.
Si necesita ayuda para comprender estos requisitos o tiene alguna pregunta, contacte con nuestro equipo de Soporte al Cliente.
Importante: La normativa local y las políticas de los operadores pueden cambiar con frecuencia. Nuestro equipo se esfuerza por mantener este documento actualizado, pero pueden producirse discrepancias temporales.
Cómo funciona la adquisición de números
Algunos números de teléfono están disponibles en autoservicio directamente a través de su Panel de control de Aircall, mientras que para otros es necesario contactar con nuestro equipo de Soporte al Cliente.
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Números de autoservicio:
Estos pueden comprarse al instante a través de su Panel de control de Aircall. Sin embargo, solo se activarán una vez que toda la documentación requerida haya sido enviada y aprobada por el operador o el regulador. -
Números adquiridos mediante ticket de soporte:
Estos pueden tardar más en estar disponibles debido al proceso de aprovisionamiento con nuestros operadores asociados.
Nota: La disponibilidad y los tiempos de aprovisionamiento dependen de la normativa local y del procesamiento del operador.
Requisitos específicos por país
Para consultar la lista completa de países compatibles, junto con la disponibilidad de números y los requisitos de documentación, seleccione el país deseado en la lista de nuestro Centro de ayuda.
Si un país no aparece en la lista, significa que Aircall no puede ofrecer actualmente números en esa ubicación.
Lista de países compatibles
🇦🇺 Australia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Gratuito | Se acepta dirección global (no se aceptan apartados postales) | • Certificado de registro mercantil • Factura de servicios públicos* • Recibo de alquiler* *La prueba no debe tener más de 6 meses | NO | No se permiten y/o no se admiten llamadas salientes. No se puede llamar a los números desde fuera del país. |
| Móvil | Nombre de la empresa o nombre de la persona Se acepta dirección global (no se aceptan apartados postales) |
Para empresas: • Certificado de registro mercantil que muestre el nombre de la empresa, la dirección de la empresa y el número de empresa Si la dirección no figura en el certificado, proporcione también: • Factura de servicios públicos o recibo de alquiler Para personas: • Anverso y reverso del documento nacional de identidad que muestre la dirección O • Pasaporte válido + comprobante de domicilio a nombre del titular del pasaporte (factura de servicios públicos o recibo de alquiler) *El comprobante de domicilio no debe tener más de 6 meses | SÍ | |
| Geográfico (local) | Registro mercantil Se acepta dirección global (no se aceptan apartados postales) | • Certificado de registro mercantil • Factura de servicios públicos • Recibo de alquiler *La prueba no debe tener más de 6 meses | SÍ |
🇦🇹 Austria
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Comprobante de domicilio dentro del área del prefijo en AT | - Contrato de una línea telefónica fija - Factura de una línea telefónica fija (emitida en los últimos 6 meses) - Contrato de una conexión a internet con dirección IP fija - Factura de una conexión a internet con dirección IP fija (emitida en los últimos 6 meses) | SÍ | |
| Nacional | Comprobante de domicilio en el país y comprobante de empresa O Comprobante de identidad y comprobante de domicilio en el país | - Registro mercantil - Factura de servicios públicos (menos de 6 meses) - O documento de identidad personal y comprobante de domicilio en el país | SÍ | Diseñado solo para llamadas dentro del país. |
| Mobile and Toll-Free (Businesses) | Comprobante de dirección comercial en AT y comprobante de identidad del representante autorizado | - Extracto del registro mercantil - Documento de identidad emitido por el gobierno - Pasaporte | NO | No se puede llamar a los números gratuitos desde fuera del país. |
| Móvil y gratuito (personas) | Comprobante de domicilio personal en AT y comprobante de identidad | - Documento de identidad emitido por el gobierno que muestre una dirección coincidente - Factura de servicios públicos - Aviso fiscal - Recibo de alquiler - Pasaporte | NO | No se puede llamar a los números gratuitos desde fuera del país. |
🇧🇪 Bélgica
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección local en Bélgica que coincida con el código de área / prefijo del número | - Registro mercantil - Factura (de menos de 6 meses) | SÍ | |
| Nacional | Comprobante de dirección comercial | - Registro mercantil - Factura (de menos de 6 meses) | No | Las llamadas salientes no están disponibles |
| Gratuito | Comprobante de dirección comercial | - Registro mercantil - Factura (de menos de 6 meses) | No | |
| Móvil para empresas |
-Comprobante de domicilio en Bélgica -Número de IVA | Extracto del registro mercantil (extracto BCE) | No | |
| Móvil para particulares |
-Prueba de identidad -Comprobante de domicilio en Bélgica |
-Documento de identidad emitido por el gobierno (DNI o pasaporte) - Factura de servicios O aviso fiscal O recibo de alquiler O | No |
🇨🇦 Canadá
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Ninguna | Ninguna | SÍ | |
| Gratuito | Ninguna | Ninguna | No |
🇨🇱 Chile
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección local en el país que coincida con el código de área | Dirección local | NO | Es posible que no se pueda contactar con los números en el rango +5644x desde números no chilenos. |
| Nacional | Ninguna | Ninguna | NO | Es posible que no se pueda contactar con los números en el rango +5644x desde números no chilenos. |
| Gratuito | Ninguna | Ninguna | NO | Es posible que no se pueda contactar con los números en el rango +5644x desde números no chilenos. |
🇨🇴 Colombia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección local en el país que coincida con el código de área | Dirección local | NO | |
| Gratuito | Se requiere la dirección global del usuario | Ninguna | NO |
🇭🇷 Croacia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Nombre de la empresa o nombre de la persona Dirección comercial o personal dentro del área del prefijo en HR | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | SÍ | |
| Gratuito | Dirección local en el país | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | SÍ |
🇨🇿 República Checa
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección local en el país | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | SÍ | |
| Gratuito | Dirección local en el país | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | NO | |
| Nacional para empresas | 1. Nombre de la empresa 2. Dirección comercial en cualquier parte del mundo 3. Número de identificación fiscal de la empresa 4. Nombre del representante autorizado 5. Dirección del representante autorizado | No se requiere documentación | NO | |
| Nacional para particulares | 1. Nombre 2. Dirección personal en cualquier parte del mundo 3. Fecha de nacimiento 4. Código del certificado de nacimiento (número de registro de nacimiento) | No se requiere documentación | NO |
🇩🇰 Dinamarca
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección personal o comercial en cualquier parte del mundo | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | SÍ* | *Limitado a empresas danesas. Las empresas internacionales deben ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. |
| Gratuito | Dirección personal o comercial en cualquier parte del mundo | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | NO | |
| Móvil | Dirección personal o comercial en DK | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | NO |
🇪🇪 Estonia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Nacional | Comprobante de domicilio en el país Comprobante de empresa o comprobante de identidad y domicilio en el país | Registro mercantil, factura de servicios públicos (de menos de 6 meses) o Documento de identidad personal y comprobante de domicilio en el país | SÍ | La accesibilidad internacional no está garantizada |
| Gratuito | Dirección comercial en cualquier parte del mundo | Comprobante de dirección comercial | NO | Sin accesibilidad internacional |
🇫🇮 Finlandia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección local en el país | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | SÍ | |
| Gratuito | Dirección local en el país | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | NO | |
| Móvil | Ninguna | Ninguna | NO |
🇫🇷 Francia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
|
Para empresas: • Geográfico (local) • Nacional • NPV | Comprobante de domicilio comercial en FR Prueba de identidad de la persona autorizada | K-bis (de menos de 6 meses) • Documento de identidad (anverso + reverso) • Pasaporte • Permiso de conducir | SÍ | |
|
Para particulares: • Geográfico (local) • Nacional • NPV | Comprobante de domicilio personal en FR Prueba de identidad | Factura de servicios públicos (de menos de 6 meses) • Documento de identidad (anverso + reverso) • Pasaporte • Permiso de conducir | SÍ | |
| Móvil para empresas | Comprobante de domicilio comercial en FR Prueba de identidad de la persona autorizada | K-bis (de menos de 6 meses) • Documento de identidad (anverso + reverso) • Pasaporte • Permiso de conducir | Sí | Un número debe asignarse a un solo usuario. Se requiere un tráfico equilibrado entre llamadas entrantes y salientes para cumplir con la normativa Ver más |
| Móvil para particulares | Comprobante de domicilio personal en FR Prueba de identidad | Factura de servicios públicos (de menos de 6 meses) • Documento de identidad (anverso + reverso) • Pasaporte • Permiso de conducir | Sí | Un número debe asignarse a un solo usuario. Se requiere un tráfico equilibrado entre llamadas entrantes y salientes para cumplir con la normativa Ver más |
| Gratuito | Comprobante de domicilio comercial en cualquier parte del mundo Prueba de identidad de la persona autorizada | • Registro mercantil • Registro de empresa • Documento de identidad (anverso + reverso) • Pasaporte • Permiso de conducir | SÍ* | *Limitado a clientes franceses. Las empresas internacionales deben ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. |
🇩🇪 Alemania
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Prueba de dirección comercial dentro del área del prefijo en DE |
•Handelsregisterauszug (Registro Mercantil)
| Sí | |
| Nacional | Prueba de dirección comercial en DE |
• Handelsregisterauszug (Registro Mercantil)
| Sí | Diseñado solo para llamadas nacionales. Los números nacionales no pueden utilizarse para widgets de IVR y Smartflow (más detalles en el artículo). |
| Gratuito | Prueba de dirección comercial fuera de DE | • Registro Mercantil • Registro comercial | No | Si la dirección de su empresa es de DE, debe comprar un número TF de BNetzA y portarlo a Aircall. *Debe entregarse si la prueba de la empresa no muestra a la persona autorizada |
| Móvil | Prueba de dirección comercial en DE |
• Handelsregisterauszug (Registro Mercantil)
|
con un Handelsregisterauszug mediante autoservicio, con un GewA mediante ticket | |
| Número de registro comercial HRB XXXXX para Handelsregisterauszug, si está disponible. De lo contrario, proporcione un Número de IVA o número fiscal (Steuernummer) |
• Handelsregisterauszug
| |||
| - Sitio web de la empresa - Nombre del representante autorizado y correo electrónico laboral | no se requiere documentación |
🇬🇷 Grecia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Prueba de empresa Dirección local en el país que coincida con el código de área del número (ciudad) | - Documento gubernamental emitido en los últimos 12 meses | SÍ | — |
| Gratuito | Prueba de empresa Dirección local en el país | - Documento gubernamental emitido en los últimos 12 meses | NO | — No accesible desde fuera del país ni desde teléfonos públicos |
🇭🇰 Hong Kong
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Nombre de la empresa o nombre del particular Cualquier dirección (en todo el mundo) | - Particulares: pasaporte oficial o documento nacional de identidad que muestre la dirección - Empresas: extracto del registro mercantil (de los últimos 6 meses) que muestre la dirección | NO | — |
| Nacional | Nombre de la empresa o nombre del particular Cualquier dirección (en todo el mundo) | - Particulares: pasaporte oficial o documento nacional de identidad que muestre la dirección - Empresas: extracto del registro mercantil (de los últimos 6 meses) que muestre la dirección | NO | — |
| Gratuito | Nombre de la empresa Dirección en cualquier parte del mundo fuera de Hong Kong únicamente | - Empresas: extracto del registro mercantil (de los últimos 6 meses) que muestre la dirección | NO | — |
🇭🇺 Hungría
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección comercial o personal en HU | No se requiere documentación | SÍ | — |
| Gratuito | Dirección comercial en cualquier parte del mundo | Comprobante de dirección comercial | NO | — |
🇮🇪 Irlanda
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección personal o comercial dentro del área del prefijo en IE | Comprobante de dirección | NO | — |
| Nacional | Dirección personal o comercial dentro del área del prefijo en IE | Comprobante de dirección | NO | — |
| Gratuito | Dirección personal o comercial dentro del área del prefijo en IE | Comprobante de dirección | NO | — |
🇮🇱 Israel
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) – Empresa | Comprobante de dirección comercial dentro del área del prefijo en IL Carta del suscriptor | Registro de empresa (de no más de 12 meses de antigüedad) Carta del suscriptor | NO | — |
| Geográfico (local) – Particulares | Comprobante de identidad Comprobante de dirección personal dentro del área del prefijo en IL | Documento de identidad (anverso y reverso) Pasaporte Documento de identidad que muestre la dirección local Permiso de residencia Factura de servicios públicos (≤3 meses) Documentos emitidos por el gobierno Contratos de alquiler | NO | — |
| Nacional | Comprobante de dirección en cualquier parte del mundo | Comprobante de dirección | NO | Llamadas salientes no compatibles |
| Gratuito | Comprobante de dirección en cualquier parte del mundo | Comprobante de dirección | NO | Llamadas salientes no compatibles |
| Móvil | Dirección comercial o personal en cualquier parte del mundo | No se requiere ninguna | NO | Sin SMS a través de Aircall |
🇮🇹 Italia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) – Empresa | Prueba de identidad de la persona autorizada 1. Nombre de la empresa 2. Dirección de la empresa en IT 3. Número de IVA de IT (Partida IVA) 4. Código fiscal de la persona autorizada | Documento de identidad (anverso + reverso) Pasaporte | SÍ | — |
| Geográfico (local) – Particulares | Prueba de identidad 1. Dirección personal en IT 2. Código fiscal personal de IT | Documento de identidad (anverso + reverso) Pasaporte | SÍ | — |
| Gratuito – Empresa | Prueba de identidad de la persona autorizada 1. Nombre de la empresa 2. Dirección comercial mundial 3. Número de IVA de IT (Partida IVA) 4. Código fiscal de la persona autorizada | Documento de identidad (anverso + reverso) Pasaporte | NO | — |
| Gratuito – Particulares | Prueba de identidad 1. Dirección personal mundial 2. Código fiscal personal | Documento de identidad (anverso + reverso) Pasaporte | NO | — |
🇱🇻 Letonia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Comprobante de domicilio en LV | - Extracto bancario emitido por un tercero (emitido en los últimos 6 meses) - Factura de servicios públicos (incluidas las facturas de móvil) que muestre uso habitual y emitida en los últimos 6 meses - Contrato de alquiler que siga vigente/válido - Documentos gubernamentales emitidos en los últimos 6 meses - Copia emitida digitalmente y firmada electrónicamente del Registro Mercantil de Letonia | SÍ | Solo accesible desde dentro de la UE |
🇱🇹 Lituania
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | La ubicación de la dirección del usuario final (lugar de residencia/empresa) debe estar en la ciudad correspondiente al código de área del/de los número(s) solicitado(s). | Registro mercantil Factura de menos de 3 meses | SÍ | |
| Gratuito | La ubicación de la dirección del usuario final (lugar de residencia/empresa) debe estar dentro de Lituania. | Registro mercantil Factura de menos de 3 meses | NO |
🇲🇾 Malasia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Nombre de la empresa (el número no puede asignarse a un particular) - Dirección de Malasia, datos de contacto, ID de empresa. | Para usuarios finales empresariales: documento de registro de la empresa, y debe coincidir con la información registrada en la base de datos pública www.ssm.com.my | NO | Solo se ofrecen números locales |
🇲🇽 México
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Nombre de la empresa y dirección local en MX que coincidan con el código de área | Ninguna | NO | |
| Gratuito | Dirección de la empresa | Comprobante de domicilio de la empresa | NO | Stock limitado |
🇳🇱 Países Bajos
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección comercial o personal en NL | No se requiere documentación | SÍ | |
| Nacional | "Comprobante de domicilio en cualquier parte del mundo, comprobante de empresa o comprobante de identidad, y comprobante de domicilio en el país" | "Empresa, registro, factura de servicios públicos con menos de 6 meses, o identificación personal y comprobante de domicilio en el país" | SÍ | Alcance internacional limitado |
| Gratuito | LOA completada | LOA | NO | Plazo de 6 semanas después de la aprobación |
| VoIP móvil | Dirección personal o comercial en cualquier parte del mundo | No se requiere documentación | NO |
🇳🇿 Nueva Zelanda
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Ninguna | Ninguna | SÍ | |
| Gratuito | Ninguna | Ninguna | SÍ | No se puede acceder a los números desde fuera del país |
🇳🇴 Noruega
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local), nacional y gratuito | Dirección comercial en NO |
Registro comercial noruego:
(Solo una copia original firmada o sellada por la autoridad emisora, O un documento emitido y firmado digitalmente por Brønnøysundregistrene aquí) | NO | Las capacidades de llamadas salientes de los números geográficos pueden tardar hasta 48 horas laborables en activarse. Alcance internacional limitado en números nacionales y gratuitos. |
🇵🇪 Perú
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección comercial que coincida con el código de área de la ciudad | Comprobante de dirección comercial | NO | |
| Gratuito | Nombre de la empresa. Para números gratuitos (prefijo 800) de Perú, se requiere una dirección global del usuario final (lugar de residencia/empresa). | Comprobante de dirección comercial | NO |
🇵🇱 Polonia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección en cualquier parte del mundo | Registro comercial, factura con menos de 6 meses | SÍ* | *Limitado a empresas polacas. Las empresas internacionales deben ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. |
| Móvil para empresas | Requisitos para empresas: comprobante mundial de dirección comercial que muestre a la persona autorizada | Empresa - Extracto del registro mercantil | NO | |
| Móvil para particulares | Comprobante de identidad y una dirección personal en cualquier parte del mundo | Particulares - Documento de identidad (anverso + reverso); Pasaporte; Comprobante de domicilio | NO | |
| Gratuito | Dirección en cualquier parte del mundo | Registro comercial, factura con menos de 6 meses | NO |
🇵🇹 Portugal
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Prueba de dirección dentro del área del prefijo en PT | - contrato de un operador de telefonía fija; - factura de un operador de telefonía fija emitida en los últimos 6 meses; - contrato de una conexión a internet con una dirección IP fija; - factura de una conexión a internet con una dirección IP fija emitida en los últimos 6 meses; | NO | Solo códigos de área de Lisboa y Oporto |
| Nacional | Dirección local en el país | Prueba de dirección local | NO | |
| Gratuito | Dirección local en el país | Prueba de dirección local | NO |
🇷🇴 Rumanía
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Prueba de dirección en la ciudad correspondiente al código de área del número | Registro mercantil; factura de menos de 6 meses | SÍ | |
| Gratuito | Prueba de dirección en el país; prueba de empresa; o prueba de identidad y prueba de dirección en el país | Registro mercantil, factura de suministros de menos de 6 meses, o documento de identidad personal y prueba de dirección en el país | SÍ | |
| Nacional | Prueba de dirección en el país; prueba de empresa; o prueba de identidad y prueba de dirección en el país | Registro mercantil, factura de suministros de menos de 6 meses, o documento de identidad personal y prueba de dirección en el país | SÍ | Alcance internacional limitado |
🇸🇬 Singapur
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Nacional | Nombre de la empresa; ID de registro mercantil; dirección local en Singapur y dentro de los límites del código de área del número | Para los servicios de numeración de Singapur (L6 & L3), se requiere lo siguiente: 1. Nombre de la empresa, dirección (calle, ciudad, código postal, país), número de contacto y correo electrónico. 2. La prueba de la dirección del usuario final será el documento de registro mercantil. Además, tenga en cuenta que la numeración geográfica (local) de Singapur +65 6 (L6) requiere que el usuario final esté en Singapur. La numeración nacional/VoIP +65 3 (L3) permite documentación del usuario final con una dirección en cualquier parte del mundo. Para usuarios finales empresariales: extracto de un registro mercantil (emitido en los últimos 6 meses) | NO |
🇸🇰 Eslovaquia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección local en el país | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | Sí | |
| Gratuito | Dirección de la empresa | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | No |
🇸🇮 Eslovenia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección local en el país | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | Sí | |
| Nacional | Dirección local en el país | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | No | |
| Gratuito | Dirección local en el país | Registro mercantil, factura de menos de 6 meses | No |
🇪🇸 España
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) para empresas | Prueba de dirección comercial dentro del área del prefijo en ES | • Registro mercantil español • Factura de servicios públicos • Recibo de alquiler | Sí | El registro mercantil es obligatorio |
| Geográfico (local) para particulares | Prueba de dirección personal dentro del área del prefijo en ES Prueba de identidad | • Factura de servicios públicos (de los últimos 6 meses) • Documento de identidad (anverso + reverso) • Pasaporte | Sí | |
| Nacional y gratuito para empresas | Prueba de actividad empresarial Prueba de dirección comercial en ES | • Registro mercantil español • Factura de servicios públicos • Recibo de alquiler | No | No se puede llamar a los números gratuitos y nacionales españoles desde fuera del país |
| Nacional y gratuito para particulares | Prueba de dirección personal en ES Prueba de identidad | • Factura de servicios públicos (de los últimos 6 meses) • Documento de identidad (anverso + reverso) • Pasaporte | No | No se puede llamar a los números gratuitos y nacionales españoles desde fuera del país |
| Móvil | Nombre / Razón social Apellidos (solo si es una persona) Número de IVA (NIE o NIF) Dirección comercial o personal en España | No se requiere documentación | No | SMS no disponible |
🇸🇪 Suecia
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Prueba de actividad empresarial Dirección en Suecia | Registro mercantil Factura con menos de 6 meses | Sí | El operador puede solicitar documentación adicional como parte del programa de Prevención de Spam/Fraude |
| Nacional | Prueba de actividad empresarial Dirección | Registro mercantil Factura con menos de 6 meses | No | El operador puede solicitar documentación adicional como parte del programa de Prevención de Spam/Fraude. Capacidades salientes limitadas |
| Gratuito | Prueba de actividad empresarial Dirección en Suecia | Registro mercantil Factura con menos de 6 meses | No | El operador puede solicitar documentación adicional como parte del programa de Prevención de Spam/Fraude. Capacidades salientes limitadas |
| Móvil | Prueba de actividad empresarial Dirección en Suecia | Registro mercantil Factura con menos de 6 meses | No | Los números pueden tener capacidades de Voz O SMS. Usar Voz y SMS en el mismo número no es posible. El operador puede solicitar documentación adicional como parte del programa de Prevención de Spam/Fraude |
🇨🇭 Suiza
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Dirección local en el país | Registro mercantil Factura con menos de 6 meses | Sí |
🇬🇧 Reino Unido
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Prueba de actividad comercial. Dirección comercial (en el Reino Unido) Nombre, correo electrónico y número de teléfono del representante autorizado | Registro mercantil y Factura/factura de servicios públicos que muestre la dirección con menos de 6 meses de antigüedad | Sí | |
| Nacional | Prueba de actividad comercial Dirección comercial (en cualquier parte del mundo) | Registro mercantil Factura que muestre la dirección con menos de 6 meses de antigüedad | Sí* |
*El pedido de autoservicio está limitado a empresas con una dirección local en el Reino Unido. Las empresas internacionales sin una dirección en el Reino Unido deben ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente. |
| Gratuito | Prueba de actividad comercial Dirección comercial (en cualquier parte del mundo) | Registro mercantil Factura que muestre la dirección con menos de 6 meses de antigüedad | No | |
| Móvil | Prueba de actividad comercial 1. Nombre de la empresa 2. Dirección comercial internacional de la empresa 3. Dirección de emergencia (si es diferente) 4. Número de registro mercantil 5. Dirección del sitio web de la empresa 6. Nombre del representante autorizado 7. Número de teléfono del representante autorizado 8. Dirección de correo electrónico del representante autorizado | - Extracto del registro mercantil - registro mercantil | Sí |
🇺🇸 Estados Unidos
| Tipo de número | Información requerida | Documentación aceptable | ¿Disponible en autoservicio? | Notas/Limitaciones |
|---|---|---|---|---|
| Geográfico (local) | Ninguna | Ninguna | Sí | |
| Gratuito | Ninguna | Ninguna | Sí |
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