⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.
Après avoir ajout d'un nouvel utilisateur à votre Tableau de bordcet utilisateur recevra un courriel d'invitation contenant un bouton de confirmation qui doit être validé afin d'activer ce compte d'utilisateur. Les invitations d'utilisateurs sont valables pendant 15 jours. Si une invitation a expiré, vous pouvez la renvoyer en suivant les étapes ci-dessous.
Comment renvoyer une invitation à un utilisateur
-
Se connecter au tableau de bord .
-
Cliquez sur Utilisateurs dans le menu de navigation situé à gauche de l'écran.
-
Si une invitation n'a pas encore été confirmée, ou si un utilisateur a signalé que le lien d'invitation a expiré, vous verrez apparaître le message En attente de validation sous cet utilisateur.
-
Cliquez sur l' utilisateur non confirmé.
-
Sélectionnez Renvoyer l'invitation dans le coin supérieur droit de la page de l'utilisateur.
Si l'option de renvoi d'une invitation n'est pas disponible, ou si un utilisateur récemment ajouté ne peut pas accéder à son compte, il est probable que le compte a été confirmé et qu'il devra réinitialiser leur mot de passe pour obtenir l'accès.
📚 Vous avez des difficultés à recevoir des e-mails ? Veuillez consulter ce guide sur le dépannage des emails d'Aircall !