STIR/SHAKEN es un sistema diseñado para verificar los números de teléfono y la autorización de los clientes para utilizarlos. Se ha puesto en marcha para combatir el creciente número de robocalls y la suplantación de identidad de las llamadas.

STIR:Secure Telephone Identity RevisitedSHAKEN
: Manejosegurode la información afirmada mediante toKENs

STIR/SHAKEN tiene tres niveles de 'atestación':

Atestado completo (' A'): el proveedor de servicios ha autentificado a su cliente que origina la llamada y está autorizado a utilizar el número llamante.

Certificaciónparcial ('B'): el proveedor de servicios ha autenticado a su cliente que origina la llamada, pero no puede verificar que esté autorizado a utilizar el número llamante.

Atestado depasarela ('C'): el proveedor de servicios ha autenticado desde dónde ha recibido la llamada, pero no puede autenticar el origen de la misma (por ejemplo, una llamada de pasarela internacional).

STIR/SHAKEN y Aircall

A partir del 1 de julio de 2021 para Estados Unidos y del 30 de noviembre de 2021 para Canadá, se ha activado STIR/SHAKEN en todas las llamadas nacionales de estos países. Todas las llamadas cumplirán como mínimo con la certificación 'B', y muchas cumplirán con la certificación 'A'.

Esto significa que sus llamadas salientes no deberían ser marcadas o bloqueadas por otros proveedores debido a la falta de cumplimiento de este sistema.

Algunas llamadas pueden ser marcadas como spam por otros sistemas, y para más información sobre esto, visite ¿Por qué mi número aparece como spam?

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