Notes de version - Septembre 2023

Améliorations

Intégrations - Intercom messenger

Nouvelle version de l'intégration Intercom messenger qui apporte des améliorations de stabilité.

Smartflow

Nouvelles améliorations de l'interface utilisateur dans les éditeurs Smartflow pour mieux guider les administrateurs dans la création des smartflows et la correction des erreurs de configuration.

Outil de migration Smartflow

Notre outil de migration Smartflow bénéficie de nouvelles améliorations de productivité pour éviter des clics aux administrateurs et améliorer les flux « préchargés » lors de l'utilisation de l'outil.

 

Nouvelles fonctionnalités

Analytics

Nous déployons un nouveau tableau de bord Analytics pour l'activité des utilisateurs. Ceci est actuellement en version bêta et sera déployé aux clients entre fin septembre et début octobre.

Plus d'informations : Analytics+ : Tableau de bord de l'activité des utilisateurs

 

Nouvelles fonctionnalités

Applications mobiles

Des fonctionnalités supplémentaires, telles que marquer une conversation comme non lue et les aperçus de messages, sont en cours de déploiement sur les applications des clients. Gardez Aircall à jour sur vos appareils pour bénéficier des dernières fonctionnalités.

Améliorations

Intégration Segment v2

C'est notre nouvelle version de l'intégration Segment, construite sur le Aircall Integration Manager (AIM). La nouvelle version possède exactement les mêmes fonctionnalités que la version précédente, mais est construite sur notre propre plateforme technologique.

Plus d'informations : Comment configurer votre intégration Segment

Design du téléphone

Nous avons mis en place des mises à jour de design dans l'application téléphonique sur le bureau.