Configuration de JumpCloud pour l'authentification SAML

Cet article explique comment configurer JumpCloud pour le SAML Single Sign-On (SSO) avec Aircall.

Important: Ces instructions s'appliquent uniquement aux entreprises qui ont activé le SAML Single Sign-On par Aircall. Pour demander l'activation, veuillez contacter votre Responsable de Compte. Cette fonctionnalité est actuellement disponible pour un nombre limité de clients.

Remarque: La connexion SAML initiée par l'IDP n'est pas prise en charge. Une fois le SAML configuré, les utilisateurs doivent se connecter via le Tableau de bord Aircall ou la page de connexion de l'application en utilisant l'option Se connecter avec SSO.

Créer une application SAML personnalisée

Étapes :

1. Ouvrez la Console JumpCloud.
2. Dans le menu de navigation à gauche, développez Authentification Utilisateur, puis cliquez sur SSO.
3. Sur la page SSO, cliquez sur l'icône + pour créer une nouvelle application.
4. Dans la fenêtre modale Configurer une nouvelle application SSO, cliquez sur Application SAML personnalisée.

Configurer la nouvelle application SAML

Étapes :

1. Sur la page Nouvelle Application, sous l'onglet Informations générales :
   • Saisissez un nom pour votre application (par exemple, acme-saml@aircall).
   • (Optionnel) Téléchargez un logo, choisissez une couleur indicatrice et ajoutez une description pour l'application.
2. Passez à l'onglet SSO.

3. Sous Métadonnées du fournisseur de service, saisissez les valeurs suivantes :

   Champ	Valeur
   ID Entité IdP	${company_name}-${company_id}
   ID Entité SP	urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz
   URL ACS	https://sso.aircall.io/saml2/idpresponse

   Assurez-vous de cocher la case Déclarer le point de redirection.

4. Sous Attributs, configurez ce qui suit :

   Champ	Valeur
   Nom de l'attribut du fournisseur de service	http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress
   Nom de l'attribut JumpCloud	email

   Laissez tous les autres champs vides ou avec leurs valeurs par défaut.

5. Passez à l'onglet Groupes d'utilisateurs.
6. Attribuez tous les groupes d'utilisateurs qui utiliseront SAML pour s'authentifier sur Aircall.
7. Cliquez sur Activer pour enregistrer et activer l'application.

Exporter les métadonnées

Étapes :

1. Ouvrez l'application SSO que vous avez créée (par exemple, acme-saml@aircall).
2. Allez à l'onglet SSO.
3. Cliquez sur Exporter les métadonnées pour télécharger le fichier XML requis.

Important: Ce fichier de métadonnées XML est nécessaire pour finaliser la configuration SAML avec Aircall. Gardez-le accessible pour l'étape suivante de configuration dans votre

Pour plus d'informations sur la configuration SAML, veuillez consulter notre équipe Customer SuccessAircall account.