Actualmente, Aircall no ofrece un entorno sandbox dedicado para pruebas. Sin embargo, si necesitas realizar pruebas, puedes hacerlo creando usuarios y números de prueba temporales dentro de tu cuenta existente.

Cómo realizar pruebas

Pasos

  1. Crear usuarios y números de prueba: Durante el período de prueba, crea nuevos usuarios y números dentro de tu cuenta. 
  2. Etiquetar como "TEST USER" o "TEST NUMBER": Asigna a estos usuarios y números el nombre TEST USER o TEST NUMBER para identificarlos claramente como entidades de prueba.
  3. Eliminar después de la prueba: Una vez que hayas terminado tus pruebas, elimina los usuarios y números de prueba.

Para obtener más información sobre la gestión de usuarios, consulta Gestión de usuarios en el Panel de Aircall. Para más información sobre la configuración de números, consulta los artículos de la sección Enrutamiento y flujos de llamadas.

Importante: E:
Crear y usar números o usuarios de prueba puede afectar a tu factura. Ponte en contacto con el equipo de Success o con tu Account Manager para obtener más información sobre posibles cargos/opciones.