El Power Dialer de Aircall te permite realizar campañas de llamadas salientes utilizando listas de contactos desde Google Sheets. Debido a que la Extensión del Navegador de Aircall no puede resaltar números directamente dentro de Google Sheets, los métodos recomendados son exportar tu hoja como un archivo CSV o copiar y pegar los números en el Power Dialer.

Alternativamente, puedes usar la función Publicar en la web de Google Sheets para habilitar las llamadas directamente desde una página publicada usando la Extensión del Navegador de Aircall. Este artículo explica tanto las consideraciones como los pasos a seguir.

Para una visión general del uso del Power Dialer, consulta: Cómo usar el Power Dialer de Aircall.

Consejos y recordatorios importantes

Importante: E:
Una sesión única de Power Dialer soporta un máximo de 1.000 contactos.
  • Los números de teléfono deben estar en formato E.164.
  • El país predeterminado configurado en tu aplicación Aircall Phone se aplica a la sesión y no puede cambiarse durante la sesión.

Formatear números en E.164

Para formatear correctamente los números en Google Sheets:

  1. Selecciona la columna de números de teléfono.
  2. Haz clic en Formato > Número > Más formatos > Formato de número personalizado.
  3. Introduce “+”#.
  4. Haz clic en Aplicar.

Crear una campaña de llamadas usando Google Sheets

Sigue los pasos a continuación para usar la Extensión del Navegador de Aircall con números listados en una hoja de Google Sheets.

Pasos

  1. Abre Google Sheets. Si no tienes una cuenta de Google, créala primero.
  2. Crea una nueva hoja de cálculo.
  3. Introduce el nombre del contacto en la primera columna y el número de teléfono en la segunda columna.

  1. Una vez que tu lista esté completa, haz clic en Archivo en la esquina superior izquierda.
  2. Selecciona Compartir, luego elige Publicar en la web.
  3. En la ventana que se abre, haz clic en Publicar.

  1. Copia el enlace publicado.
  2. Pega el enlace en una nueva pestaña en Google Chrome.
  3. Asegúrate de haber iniciado sesión en la Extensión del Navegador de Aircall.
  4. Haz clic en Agregar al Power Dialer para comenzar tu sesión de llamadas.
NOTA:
Una vez que una hoja está publicada, cualquier actualización que hagas en la hoja de cálculo se refleja automáticamente en la página publicada.

Consideraciones sobre la extensión del navegador

La Extensión del Navegador de Aircall funciona con la versión publicada de la hoja, no con la interfaz editable de Google Sheets.

CONSEJO:
Para información detallada sobre cómo instalar y usar la extensión, consulta nuestro artículo Cómo usar las extensiones de navegador de Aircall.

Usar este método te permite ejecutar campañas con Power Dialer directamente desde Google Sheets manteniendo la flexibilidad y el control sobre tu lista de contactos.