L'Aircall Startup Program offre alle aziende idonee nelle fasi iniziali forti sconti pluriennali sul piano Pro di Aircall, inclusi minuti gratuiti dell'Agente vocale IA (AIVA) durante il primo anno. Gli sconti diminuiscono nell'arco di tre anni man mano che l'azienda cresce. 

Questo articolo illustra i requisiti di idoneità, cosa è incluso e cosa accade in ogni fase della candidatura.

Invia la candidatura su aircall.io/aircall-for-startups

Prezzi e contenuti inclusi

Quanto costa l'Aircall Startup Program?

Il programma prevede una riduzione progressiva degli sconti nell'arco di 3 anni. Tutti i prezzi si riferiscono al piano Aircall Pro. 

Nota: Per conoscere i prezzi attuali esatti in base alle dimensioni del tuo team e alla preferenza di fatturazione (mensile o annuale), consulta aircall.io/startups o rivolgiti al tuo contatto Aircall. I prezzi seguono una riduzione progressiva degli sconti nell'arco di 3 anni: forte sconto nel 1° anno, sconto parziale nel 2° anno e prezzo di listino completo dal 3° anno in poi.
Nota: Numero minimo di postazioni: 3, per tutti e tre gli anni. Consulta la sezione Quanto costa aggiungere altri utenti? qui sotto per sapere come vengono gestite le postazioni aggiuntive.

Lo sconto dello Startup Program si applica a qualsiasi piano Aircall?

Solo al piano Aircall Pro. Se preferisci il piano Essential, si applicano i prezzi standard di Essential e non verrai iscritto allo Startup Program.

Quanto costa aggiungere altri utenti?

Lo sconto si applica a ogni postazione aggiuntiva sul tuo conto per l'anno in questione, non solo alle prime tre. I minuti AIVA sono condivisi nell'intero conto e non cambiano in base al numero di postazioni. Consulta aircall.io/startups per conoscere il prezzo esatto per postazione in base alle dimensioni attuali del tuo team.

Che cos'è AIVA?

AIVA è l'Agente vocale IA di Aircall: gestisce le chiamate in entrata, automatizza le attività successive e assiste i rappresentanti in tempo reale. Durante il 1° anno ricevi gratuitamente 500 minuti AIVA al mese. I minuti devono essere utilizzati entro il mese e non vengono trasferiti a quello successivo. Dopo il 1° anno, il costo dei minuti AIVA segue la stessa riduzione progressiva degli sconti del resto del piano; consulta aircall.io/startups per conoscere i prezzi attuali.

Cosa non è incluso nello Startup Program?

I seguenti Add-on non sono idonei allo sconto Startup e, se aggiunti, vengono addebitati al prezzo di listino:

Agenti di messaggistica IA Gli Agenti di messaggistica IA possono essere aggiunti, ma senza sconto, e verranno addebitati al prezzo di listino.
AI Assist Pro AI Assist Pro può essere aggiunto, ma senza sconto, e verrà addebitato al prezzo di listino.
Statistiche+ Statistiche+ può essere aggiunto, ma senza sconto, e verrà addebitato al prezzo di listino.
WhatsApp WhatsApp può essere aggiunto, ma senza sconto, e verrà addebitato al prezzo di listino.
Aircall per Salesforce Voice Aircall per Salesforce Voice può essere aggiunto, ma senza sconto, e verrà addebitato al prezzo di listino.

Idoneità

Sono idoneo all'Aircall Startup Program?

Al momento della candidatura, devi soddisfare tutti i seguenti requisiti:

  • Meno di 25 dipendenti a tempo pieno
  • Fase di finanziamento precedente alla Serie A
  • Finanziamenti totali raccolti finora inferiori a 10 milioni di dollari
  • Non essere attualmente, né essere stati in passato, clienti Aircall
  • Presentare la candidatura come entità giuridica indipendente; le società controllate da aziende più grandi non sono idonee
  • Essere associati a un partner di venture capital approvato o aver raccolto finanziamenti di venture capital verificabili

I freelance o i collaboratori esterni vengono conteggiati ai fini del limite di dipendenti?

No. Conteggiamo solo i dipendenti a tempo pieno presenti nel libro paga. Collaboratori esterni, personale part-time e consulenti non vengono conteggiati ai fini del limite di 25 persone.

Posso presentare la candidatura se ho raccolto quasi 10 milioni di dollari?

Sì, se al momento della candidatura i finanziamenti totali raccolti sono inferiori a 10 milioni di dollari. I finanziamenti raccolti dopo l'adesione non influiscono sullo sconto dell'anno in corso. Consulta la sezione "Cosa succede se durante il programma supero le soglie di idoneità?" qui sotto.

Una società controllata da un'azienda più grande può presentare la candidatura?

No. Il programma è destinato ad aziende indipendenti nelle fasi iniziali. Le società controllate o le unità aziendali di una società madre con più di 25 dipendenti non sono idonee.

Posso presentare nuovamente la candidatura se in passato sono stato cliente Aircall?

No. Il programma è riservato esclusivamente ai nuovi clienti. Se in precedenza hai avuto un contratto Aircall, anche se nel frattempo hai cessato il servizio, non puoi aderire nuovamente tramite lo Startup Program. Rivolgiti invece al tuo contatto Aircall per informazioni sui prezzi standard di riattivazione.

Cosa succede se ho poco più di 25 dipendenti?

Il programma è stato creato per supportare le startup con meno di 25 dipendenti, ma puoi comunque presentare la candidatura. Il nostro team la esaminerà, effettuerà le dovute verifiche e ti risponderà.

Posso presentare la candidatura durante una prova gratuita di Aircall?

Probabilmente sì: una prova gratuita non è un abbonamento a pagamento, quindi non sei ancora un cliente esistente. Indica la prova quando presenti la candidatura e ti daremo conferma durante la verifica.

Più fondatori della stessa azienda possono presentare candidature separate?

Ogni entità giuridica può presentare una sola candidatura. Le candidature multiple provenienti dalla stessa entità, o da entità con una proprietà e un'attività sostanzialmente identiche, verranno rifiutate.

Cosa succede se non sono idoneo?

Puoi comunque utilizzare Aircall ai prezzi standard: consulta la pagina dei nostri piani o contatta il nostro team Successo del cliente. Se la tua situazione cambia in seguito (ad esempio, il numero di dipendenti scende sotto 25 o la fase di finanziamento viene reimpostata), puoi presentare nuovamente la candidatura, purché tu non sia già un cliente pagante. Per maggiori informazioni, consulta Piani Aircall: prezzi e flessibilità.

Come funzionano gli sconti

Posso combinare questo sconto con un'altra offerta Aircall?

No. Lo sconto dello Startup Program non può essere cumulato con altre promozioni Aircall, crediti di prova o sconti dei partner.

Il prezzo aumenterà senza preavviso?

No. Il percorso tariffario completo di 3 anni è indicato sopra e viene confermato al momento della registrazione. Il responsabile del mio conto ti contatterà prima di ogni rinnovo, indicando chiaramente la nuova tariffa. Oltre a questo programma di riduzione progressiva non sono previsti altri costi né costi nascosti.

Lo sconto del secondo anno si basa sul prezzo di listino attuale o sul prezzo al momento del rinnovo?

Viene calcolato rispetto al prezzo di listino Aircall in vigore all'inizio dell'anno del programma in questione. Se i prezzi di listino aumentano tra il primo e il secondo anno, il prezzo del secondo anno sarà inferiore del 30% rispetto al nuovo prezzo di listino, non rispetto al prezzo applicato al momento della registrazione.

Nel terzo anno pago comunque il prezzo intero se il mio team è ancora piccolo?

Sì. Nel terzo anno si applica il prezzo di listino completo, indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda o dallo stato dei finanziamenti in quel momento. La riduzione progressiva viene stabilita al momento della registrazione e non cambia in base alla crescita o alla mancata crescita dell'azienda.

Posso negoziare la tariffa del secondo o del terzo anno?

Le tariffe del Programma Startup sono fisse, ma in rari casi possiamo fare un'eccezione: parlane con il responsabile del mio conto. Se la tua azienda è cresciuta notevolmente e ritieni che possa avere diritto a un accordo aziendale personalizzato, si tratterà di una trattativa commerciale standard separata con tale responsabile.

Cosa succede se durante il programma supero le soglie di idoneità?

Se la tua azienda supera i 25 dipendenti o raccoglie altri finanziamenti, ad esempio un round di Serie B, lo sconto dell'anno in corso rimarrà invariato fino alla fine dell'anno. Semplicemente non verrà rinnovato per l'anno successivo del programma: al prossimo anniversario passerai alle tariffe standard e ti informeremo in anticipo del cambiamento.

Lo sconto si applica agli utenti che aggiungo in seguito?

Sì. La percentuale di sconto si applica a ogni utente del tuo conto per l'intera durata dell'anno del programma. Se, ad esempio, aggiungi utenti durante il secondo anno, per il periodo restante dell'anno verrà applicata loro la tariffa del secondo anno.

Posso ridurre il numero di postazioni sotto le 3 per risparmiare?

No. Tre utenti è il minimo necessario per aderire e rimanere nel programma; questo numero viene fatturato come base fissa, indipendentemente da quante postazioni utilizzi attivamente.

Presentare domanda per il programma

Dove posso presentare la domanda e quali informazioni devo fornire?

Presenta la domanda su aircall.io/startups: bastano circa 3 minuti. Dovrai fornire il nome dell'azienda, la fase di finanziamento, il totale dei finanziamenti raccolti, il numero di dipendenti e una breve descrizione dell'attività. Puoi anche presentare la domanda tramite un partner, HubSpot FounderStack, un investitore partner di Aircall, GetProven o AWS Startup Marketplace, utilizzando lo stesso modulo.

Quanto tempo richiede la verifica?

Verifichiamo le domande entro 48 ore nei giorni lavorativi, utilizzando le informazioni fornite sui finanziamenti e sugli investitori insieme a fonti pubbliche come Crunchbase o PitchBook. Riceverai un'email con l'approvazione e il link per registrarti oppure, se non possiamo approvare la domanda, con una motivazione chiara.

Cosa succede se non riuscite a verificare automaticamente la mia idoneità?

Potremmo ricontattarti chiedendoti uno dei seguenti documenti: un annuncio recente relativo a un finanziamento o una menzione sulla stampa, una nota dell'investitore che confermi il round oppure la registrazione dell'azienda, ad esempio presso Companies House o un ente locale equivalente. Chiederemo solo ciò che è necessario per confermare l'idoneità.

Quanto tempo ho per accettare l'offerta una volta approvata?

Hai 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'email di approvazione per registrarti. Se non ti registri entro questo periodo, l'offerta scadrà e dovrai presentare una nuova domanda.

Cosa succede se la mia domanda viene respinta?

Se le circostanze cambiano, puoi presentare una nuova domanda dopo 90 giorni. Non forniamo un feedback dettagliato sulle singole decisioni, ma il motivo più comune è il mancato rispetto di uno dei criteri di idoneità indicati sopra. Se ritieni che la domanda sia stata respinta per errore, invia un'email a startups@aircall.io entro 14 giorni dalla decisione.

Fatturazione e rinnovo

Qual è la differenza tra fatturazione mensile e annuale?

Entrambe prevedono la stessa struttura di sconti. Con la fatturazione mensile paghi di mese in mese alla tariffa mensile indicata sopra. Con la fatturazione annuale paghi l'intero anno in anticipo, usufruendo di una tariffa mensile effettiva inferiore. Scegli l'opzione più adatta al tuo flusso di cassa: non rimarrai vincolato a una sola modalità per l'intera durata del programma.

Il mio piano si rinnova automaticamente ogni anno alla nuova tariffa?

Il rinnovo automatico è disattivato per i conti del Programma Startup. Il responsabile del mio conto ti contatterà prima della data dell'anniversario per illustrarti la nuova tariffa e attivare l'anno successivo del programma. Non ci saranno variazioni di prezzo senza preavviso e dovrai solo confermare l'attivazione con tale responsabile.

Posso annullare l'abbonamento durante il programma?

Le condizioni di annullamento seguono il Contratto quadro di abbonamento Aircall standard sottoscritto al momento dell'adesione. Se stai valutando questa possibilità, il responsabile del mio conto può illustrarti i dettagli specifici dell'opzione di fatturazione scelta, mensile o annuale.

Altre informazioni utili

Sono vincolato da un contratto?

Le condizioni del Programma Startup fanno parte del contratto di abbonamento Aircall. Nell'ambito di tale contratto, la fatturazione mensile offre maggiore flessibilità per apportare modifiche, mentre quella annuale prevede un impegno di un anno pagato in anticipo. Se non sai quale opzione hai scelto, chiedi al responsabile del mio conto.

Cosa succede al termine dei 3 anni?

Continuerai con le tariffe Aircall standard e il piano più adatto al tuo team in quel momento: Pro, Essential o un accordo aziendale personalizzato se l'azienda è cresciuta notevolmente. Non sono previsti cambiamenti improvvisi né passaggi forzati a un piano inferiore: passerai semplicemente al prezzo di listino del piano più adatto alle dimensioni dell'azienda.

Chi posso contattare per altre domande?

Invia un'email a startups@aircall.io e ti risponderemo.