Per soddisfare i requisiti normativi locali, Aircall deve inviare all'operatore le informazioni richieste dagli enti normativi di ciascun Paese prima che un numero possa essere trasferito.
Le normative possono cambiare in qualsiasi momento senza preavviso. Sebbene il nostro team si impegni a mantenere aggiornato questo documento, potrebbero occasionalmente verificarsi discrepanze temporanee.
I documenti e i tempi di elaborazione di una richiesta di portabilità internazionale variano a seconda del Paese. Prima di inviare la richiesta di portabilità al nostro Team di supporto clienti, consulta nell'elenco seguente i dettagli relativi al Paese selezionato.
NOTA: se un Paese non è elencato in questo articolo, significa che la portabilità non è disponibile in quel Paese.
Guide alla portabilità specifiche per Paese
🇦🇺 Australia
Devi trasferire un numero australiano? Questa guida illustra tutto ciò che devi sapere, dai requisiti alle tempistiche della portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali) (ad es. prefissi +61 2 – Sydney, +61 7 – Brisbane)
- Numeri di cellulare (ad es. prefisso +61 4)
- Numeri verdi (ad es. prefisso +61 1800)
- Numeri a costo ripartito (ad es. prefisso +61 1300)
Requisiti per la portabilità
Prima di avviare la procedura di portabilità, è importante determinare a quale categoria appartiene il tuo numero di telefono. In Australia, le richieste di portabilità sono classificate come CAT A o CAT C, a seconda del tipo di servizio associato al numero.
- CAT A (portabilità semplice): è il tipo più comune di richiesta di portabilità. Si applica ai numeri su linea singola non collegati a funzionalità di servizio complesse. I numeri verdi e i numeri a costo ripartito rientrano generalmente in questa categoria. Le portabilità CAT A sono solitamente semplici e più rapide da elaborare.
- CAT C (portabilità complessa): questa categoria viene utilizzata quando il numero fa parte di una configurazione di servizio più complessa (ad es. servizi ISDN, ricerca linea, servizi fax, blocchi di numeri o servizi ADSL). Queste richieste prevedono passaggi aggiuntivi e solitamente richiedono tempi di elaborazione più lunghi.
Non sai quale categoria si applica? Se non sai se il tuo numero rientra nella categoria CAT A o CAT C, ti consigliamo vivamente di contattare il tuo attuale operatore per ottenere conferma prima di inviare la richiesta di portabilità.
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (questo documento sarà fornito da Aircall affinché tu possa firmarlo)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Moduli aggiuntivi in base al tipo di numero
- Per i numeri di cellulare:
- Modulo CAAA (questo modello sarà fornito da Aircall affinché tu possa compilarlo)
- Modulo per la portabilità del numero mobile (MNP) (questo modello sarà fornito da Aircall affinché tu possa compilarlo)
- Per i numeri di cellulare:
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale (le caselle postali non sono accettate)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza domestica (con l'indirizzo personale; le caselle postali non sono accettate) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
Nota: in caso di rifiuto potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata della procedura di portabilità
La portabilità di un numero australiano richiede solitamente fino a 6 settimane dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità della portabilità e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso l'operatore precedente finché la portabilità non è stata completata.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che la procedura sia conclusa, rendendoli di conseguenza irrecuperabili.
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti delle richieste di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla gestione dei rifiuti delle richieste di portabilità
🇦🇹 Austria
Devi trasferire un numero austriaco? Questa guida ti illustrerà tutto ciò che devi sapere, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri nazionali
- Numeri verdi
Requisiti per la portabilità
Estensioni digitali
Se disponi di Estensioni digitali (numeri più brevi o più lunghi basati sui numeri principali), assicurati di includerle nella richiesta, insieme a una nota chiara che indichi che si tratta di Estensioni.
Per trasferire un numero austriaco, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base alla titolarità e al tipo di numero
- Per i Numeri geografici (locali): prova dell'indirizzo all'interno dell'area del prefisso in Austria (contratto per una linea telefonica fissa, OPPURE fattura per una linea telefonica fissa emessa negli ultimi 6 mesi, OPPURE contratto per una connessione Internet con indirizzo IP fisso, OPPURE fattura per una connessione Internet con indirizzo IP fisso emessa negli ultimi 6 mesi)
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza domestica (con l'indirizzo personale) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di portabilità
La portabilità di un numero austriaco richiede generalmente da 2 a 3 settimane dopo la convalida della documentazione, a seconda della complessità della portabilità e dei tempi di elaborazione del tuo attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché la portabilità non sarà completata.
Processo di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che la portabilità sia finalizzata, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti della portabilità, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti della portabilità
🇧🇪 Belgio
Devi trasferire un numero belga? Questa guida ti accompagnerà in ogni fase, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri di cellulare ( funzionalità SMS non supportate)
- Numeri nazionali (nessuna funzionalità per le chiamate in uscita)
- Numeri verdi
Requisiti per la portabilità
Per trasferire un numero belga, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall per la firma)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Numero IVA (se registrato a nome di un'azienda)
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario e al tipo di numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con l'indirizzo personale) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
- Per i numeri geografici è richiesto un indirizzo locale in Belgio
Nota: in caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata della procedura di portabilità
La portabilità di un numero belga richiede generalmente fino a 10 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso l'operatore precedente finché la portabilità non sarà completata.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che venga finalizzata, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti della portabilità, consulta la nostra documentazione sulla gestione dei rifiuti della portabilità
🇨🇦 Canada
Devi trasferire un numero canadese? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per la portabilità
Per trasferire un numero canadese, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza domestica (con indirizzo personale) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di portabilità
La portabilità di un numero canadese richiede generalmente fino a 15 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché la portabilità non sarà completata.
Processo di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che la portabilità sia finalizzata, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti della portabilità, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti della portabilità
🇨🇱 Cile
Devi trasferire un numero cileno? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per la portabilità
Dovrai inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza domestica (con indirizzo personale) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di portabilità
Il processo di portabilità richiede generalmente fino a 8 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e del tempo richiesto dall'attuale fornitore di servizi. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché la portabilità non sarà completata.
Processo di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che la portabilità sia finalizzata, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti della portabilità, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti della portabilità
🇨🇱 Cile
Devi trasferire un numero cileno? Questa guida ti illustrerà tutto ciò che devi sapere, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per il trasferimento
Per trasferire un numero cileno, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall per la firma)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero canadese richiede in genere fino a 8 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore prima che il trasferimento sia stato completato.
Procedura di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro team di assistenza clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima del trasferimento dei numeri, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento sia finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇭🇷 Croazia
Devi trasferire un numero croato? Questa guida ti illustrerà tutto ciò che devi sapere, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per il trasferimento
Per trasferire un numero croato, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall per la firma)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Copia dell'iscrizione al registro delle imprese
- Copia del documento d'identità con foto del rappresentante legale (foto fronte e retro del documento d'identità o passaporto)
- Documenti aggiuntivi in base al tipo
- Per i numeri geografici (locali): prova dell'indirizzo aziendale o personale nell'area del prefisso in Croazia (documento di registrazione dell'azienda OPPURE bolletta di un'utenza datata negli ultimi 90 giorni)
- Per i Numeri verdi: prova dell'indirizzo aziendale o personale in Croazia (documento di registrazione dell'azienda OPPURE bolletta di un'utenza datata negli ultimi 90 giorni)
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero croato richiede in genere fino a 10 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore prima che il trasferimento sia stato completato.
Procedura di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro team di assistenza clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima del trasferimento dei numeri, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento sia finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili.
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇨🇿 Repubblica Ceca
Devi trasferire un numero ceco? Questa guida ti illustrerà tutto ciò che devi sapere, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri nazionali
- Numeri verdi
Requisiti per la portabilità
Per trasferire un numero ceco, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) con data non antecedente agli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall e dovrai firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) con data non antecedente agli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario e al tipo di numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale (deve essere nel Paese)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con l'indirizzo personale) con data non antecedente agli ultimi 90 giorni (l'indirizzo deve essere nel Paese)
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
Durata del processo di portabilità
La portabilità di un numero ceco richiede in genere fino a 12 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché la portabilità non sarà completata.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i Numeri prima che la portabilità sia conclusa, rendendoli di conseguenza irrecuperabili.
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire il rifiuto delle richieste di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla Gestione del rifiuto delle richieste di portabilità
🇩🇰 Danimarca
Devi trasferire un numero danese? Questa guida ti illustrerà tutto ciò che devi sapere, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri di cellulare (solo prefissi 22, 31, 40, 42, 44, 53, 71, 91, 93)
- Numeri verdi
Requisiti per la portabilità
Dovrai inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) con data non antecedente agli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall e dovrai firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) con data non antecedente agli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con l'indirizzo personale) con data non antecedente agli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
Nota: In caso di rifiuto potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di portabilità
La portabilità di un numero danese richiede in genere fino a 16 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché la portabilità non sarà completata.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i Numeri prima che la portabilità sia conclusa, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire il rifiuto delle richieste di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla Gestione del rifiuto delle richieste di portabilità
🇪🇪 Estonia
Devi trasferire un numero estone? Questa guida ti illustrerà tutto ciò che serve, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri nazionali
Requisiti per il trasferimento
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale (deve essere in Estonia)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza domestica (con l'indirizzo personale, che deve essere in Estonia) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero estone richiede in genere fino a 13 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non è completato.
Processo di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento sia finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇫🇮 Finlandia
Devi trasferire un numero finlandese? Questa guida ti illustrerà tutto ciò che serve, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri di cellulare
- Numeri nazionali
- Numeri verdi
Requisiti per il trasferimento
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale (deve essere in Finlandia)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza domestica (con l'indirizzo personale, che deve essere in Finlandia) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero finlandese richiede in genere fino a 3 settimane dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non è completato.
Processo di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento sia finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇫🇷 Francia
Devi trasferire un numero francese? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri Mobile
- Numeri nazionali
- Numeri verdi
Requisiti di portabilità
Prima di avviare la procedura di portabilità, assicurati di avere a disposizione le seguenti informazioni e i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni
- Informazioni aggiuntive per tipo di numero
- Per i Numeri Mobile: codice RIO (Relevé d'identité opérateur)
- Il codice RIO è un codice univoco di 12 caratteri utilizzato per autorizzare il trasferimento del tuo numero da un operatore a un altro
- Per i numeri geografici (locali): dati NDI e SDA
- NDI (Numéro de désignation d’installation): il numero principale univoco o numero "capofila" sotto il quale sono raggruppati altri numeri associati (SDA), spesso utilizzato per la Fatturazione e l'identificazione. L'NDI è generalmente riportato sulla fattura dell'attuale operatore
- SDA (Sélection directe à l’arrivée): numeri secondari associati all'NDI che solitamente non sono specificati nella fattura (è indicata solo la quantità).
- Codice RIO (Relevé d'identité opérateur): sebbene sia facoltativo, è utile per evitare rifiuti.
- Per i Numeri Mobile: codice RIO (Relevé d'identité opérateur)
- Documenti in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con indirizzo personale) con data non anteriore agli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
Non sai come ottenere RIO, NDI o SDA? Ti consigliamo vivamente di contattare il tuo attuale operatore per verificarli prima di inviare la richiesta di portabilità
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata della procedura di portabilità
La portabilità di un numero francese richiede in genere fino a 14 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore fino al completamento della portabilità.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro team di Assistenza clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che la procedura sia conclusa, rendendoli di conseguenza irrecuperabili.
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla gestione dei rifiuti di portabilità
🇩🇪 Germania
Devi trasferire un numero tedesco? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali) (ad es. prefissi +49 “30” – Berlino, +49 “40”– Amburgo)
- Numeri nazionali (ad es. prefissi +49 “32”)
- Numeri verdi (ad es. prefisso +49 “800”)
Requisiti per la portabilità
Prima di avviare la procedura di portabilità, è importante sapere che in Germania i numeri di telefono sono spesso raggruppati in intervalli o “blocchi”. Questi blocchi possono contenere da un minimo di 10 numeri a più di 100. Se il numero che desideri trasferire fa parte di un blocco, tutti i numeri inclusi in quel blocco devono essere trasferiti insieme. Non è possibile trasferire un solo numero dell'intervallo. Ti consigliamo vivamente di verificare con il tuo operatore attuale se il tuo numero appartiene a un blocco prima di inviare la richiesta di portabilità. Questo passaggio consente ad Aircall di elaborare correttamente la richiesta fin dal primo tentativo.
Estensioni digitali
Se disponi di estensioni digitali (numeri più brevi o più lunghi basati sui numeri principali), assicurati di includerle nella richiesta, insieme a una nota chiara che indichi che si tratta di estensioni.
Inoltre, alcuni operatori tedeschi richiedono che il contratto attuale abbia una data di scadenza prima che i numeri possano essere trasferiti. Ciò comporterà la risoluzione del contratto (incluso quello per Internet, se applicabile) con l'attuale fornitore. Per evitare ritardi o rifiuti, ti consigliamo vivamente di contattare in anticipo il tuo operatore per informarlo della tua intenzione di trasferire i numeri.
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) con data non anteriore a 30 giorni
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) con data non anteriore a 30 giorni
- Moduli aggiuntivi in base al tipo di numero
- Per i Numeri verdi: certificato di assegnazione della BNetzA (Bescheid über die Zuteilung einer Rufnummer für entgeltfreie Telefondienste)
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
-
Se il numero è registrato a nome di un'azienda: Handelsregisterauszug (registro delle imprese) OPPURE Bescheinigung der Gewerbeanzeige (registrazione dell'attività), OPPURE un documento fiscale aziendale fornito dall'autorità locale, che si tratti di un'autorità governativa, statale o comunale.
Documento d'identità valido della persona autorizzata (carta d'identità OPPURE passaporto OPPURE patente di guida tedesca)
-
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata della procedura di portabilità
La portabilità di un numero tedesco richiede generalmente fino a 45 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione del tuo operatore attuale. Non annullare l'Il mio conto presso il precedente operatore fino al completamento della portabilità.
Procedura di portabilità
Per trasferire correttamente il tuo numero:
- Quando tutto è pronto, puoi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'operatore attuale fino al completamento della portabilità.
- Non annullare l'Il mio conto presso l'operatore attuale prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli l'Il mio conto presso l'operatore attuale prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che questa venga finalizzata, rendendo di conseguenza impossibile recuperarli.
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti delle richieste di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla gestione dei rifiuti delle richieste di portabilità
🇬🇷 Grecia
Devi trasferire un numero greco? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per la portabilità
Per trasferire un numero greco, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero:
- Lettera di autorizzazione (LOA) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall e dovrai firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni
- Certificato di registrazione dell'azienda
- Copia del documento d'identità con foto/passaporto del firmatario della LOA
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario e al tipo di numero
- Per i numeri geografici (locali): se il numero è registrato a nome di un'azienda: prova di un indirizzo locale nell'area del prefisso in Grecia (documento rilasciato da un'autorità pubblica negli ultimi 12 mesi). Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Prova di un indirizzo locale nell'area del prefisso in Grecia (documento d'identità o passaporto rilasciato da un'autorità pubblica)
- Per i Numeri verdi: prova dell'indirizzo aziendale in Grecia (documento rilasciato da un'autorità pubblica negli ultimi 12 mesi; i Numeri verdi non possono essere registrati a nome di persone fisiche)
Nota: in caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di portabilità
La portabilità di un numero greco richiede in genere fino a 6 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità della portabilità e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché la portabilità non sarà completata.
Processo di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti, potremmo non riuscire a completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i Numeri prima che la portabilità sia completata, rendendoli di conseguenza irrecuperabili.
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti delle richieste di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla gestione dei rifiuti delle richieste di portabilità
🇭🇰 Hong Kong
Devi trasferire un numero di Hong Kong? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per la portabilità
Dovrai inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall e dovrai firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni
- Copia della registrazione aziendale di Hong Kong
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente, rilasciato negli ultimi 6 mesi, che riporti l'indirizzo aziendale
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica: documento d'identità o passaporto rilasciato da un'autorità pubblica che riporti l'indirizzo
Nota: in caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di portabilità
La portabilità di un numero di Hong Kong richiede in genere fino a 30 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità della portabilità e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché la portabilità non sarà completata.
Processo di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti, potremmo non riuscire a completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i Numeri prima che la portabilità sia completata, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti delle richieste di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla gestione dei rifiuti delle richieste di portabilità
🇭🇺 Ungheria
Devi trasferire un numero ungherese? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti di portabilità
Per trasferire un numero ungherese, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) con data non antecedente agli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) con data non antecedente agli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale (deve essere in Ungheria per i numeri geografici)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza domestica (con indirizzo personale) con data non antecedente agli ultimi 90 giorni (l'indirizzo deve essere in Ungheria per i numeri geografici)
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata della procedura di portabilità
Il trasferimento di un numero ungherese richiede generalmente fino a 10 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non disdire Il mio conto con il precedente operatore finché la portabilità non sarà completata.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non disdire Il mio conto con l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se disdici Il mio conto con l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che la procedura sia conclusa, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti delle richieste di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti delle richieste di portabilità
🇮🇪 Irlanda
Devi trasferire un numero irlandese? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri nazionali
- Numeri verdi
Requisiti di portabilità
Per trasferire un numero irlandese, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) con data non antecedente agli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) con data non antecedente agli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario e al tipo di numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza domestica (con indirizzo personale) con data non antecedente agli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
- I numeri geografici (locali) richiedono una prova dell'indirizzo personale o aziendale all'interno dell'area del prefisso in Irlanda (certificato di registrazione dell'azienda o bolletta di un'utenza domestica con data non antecedente agli ultimi 90 giorni)
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata della procedura di portabilità
Il trasferimento di un numero irlandese richiede generalmente fino a 13 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non disdire Il mio conto con il precedente operatore finché la portabilità non sarà completata.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non disdire Il mio conto con l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se disdici Il mio conto con l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che la procedura sia conclusa, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti delle richieste di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti delle richieste di portabilità
🇮🇱 Israele
Devi trasferire un numero israeliano? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri nazionali
- Numeri di cellulare
Requisiti per la portabilità
Per trasferire un numero israeliano, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero:
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Copia del documento d'identità con foto del firmatario della LOA (carta d'identità o passaporto)
- Documenti aggiuntivi in base alla titolarità e al tipo di numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda:
Prova dell'indirizzo aziendale nell'area del prefisso in Israele (registrazione dell'azienda o iscrizione al registro delle imprese risalente a non più di 12 mesi prima)
Lettera dell'abbonato (modello fornito da Aircall) - Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Prova dell'indirizzo aziendale nell'area del prefisso in Israele per i numeri geografici (bolletta datata negli ultimi 90 giorni, OPPURE documento d'identità che riporti l'indirizzo locale, OPPURE permesso di soggiorno, OPPURE documenti rilasciati dalle autorità pubbliche, OPPURE contratti di locazione)
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità pubbliche o passaporto
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda:
Nota: in caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata della procedura di portabilità
Il trasferimento di un numero israeliano richiede generalmente fino a 17 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità della portabilità e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non disdire Il mio conto presso il precedente operatore finché la portabilità non sarà completata.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro team di assistenza clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non disdire Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se disdici Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che la procedura sia conclusa, rendendoli di conseguenza irrecuperabili.
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti della portabilità, consulta la nostra documentazione sulla gestione dei rifiuti della portabilità
🇮🇹 Italia
Devi trasferire un numero italiano? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per la portabilità
Per trasferire un numero italiano, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Moduli aggiuntivi in base al tipo di numero
- Per i numeri geografici (locali):
- Codice di migrazione (devi richiederlo al tuo attuale fornitore/operatore)
- Documento d'identità della persona autorizzata (copia fronte e retro della carta d'identità o passaporto)
- Indirizzo aziendale (in Italia)
- Numero IVA italiano
- Codice fiscale italiano della persona autorizzata
- Per i numeri geografici (locali):
- Per i numeri verdi:
- Codice di migrazione (devi richiederlo al tuo attuale fornitore/operatore)
- Documento d'identità della persona autorizzata (copia fronte e retro della carta d'identità o passaporto)
- Indirizzo aziendale (in tutto il mondo)
- Numero IVA
- Codice fiscale della persona autorizzata
- Documenti aggiuntivi in base alla titolarità del numero
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto della persona autorizzata
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata del processo di portabilità
La portabilità di un numero italiano richiede generalmente da 15 a 20 dopo la convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione del tuo attuale fornitore. Non annullare Il mio conto presso il fornitore precedente finché la portabilità non sarà completata.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso il tuo attuale fornitore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso il tuo attuale fornitore prima che i Numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso il tuo attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i Numeri prima che la portabilità sia finalizzata, rendendoli di conseguenza irrecuperabili.
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla gestione dei rifiuti di portabilità
🇱🇻 Lettonia
Devi trasferire un numero lettone? Questa guida ti illustrerà tutto ciò che devi sapere, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
Requisiti per il trasferimento
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni
- Prova dell'indirizzo: estratto conto bancario emesso da terzi negli ultimi 6 mesi OPPURE bolletta di un servizio pubblico (incluse le bollette del Mobile) che ne dimostri l'uso regolare ed emessa negli ultimi 6 mesi OPPURE contratto di locazione ancora in corso di validità OPPURE documenti governativi emessi negli ultimi 6 mesi OPPURE copia emessa digitalmente e firmata elettronicamente dal Registro delle imprese lettone
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente che mostri l'indirizzo aziendale in Lettonia
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un servizio pubblico (con indirizzo personale in Lettonia) con data non anteriore agli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un ente governativo o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero lettone richiede in genere fino a 15 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non è completato.
Procedura di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i Numeri prima che il trasferimento sia finalizzato, rendendo di conseguenza impossibile recuperarli
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇱🇹 Lituania
Devi trasferire un numero lituano? Questa guida ti illustrerà tutto ciò che devi sapere, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per il trasferimento
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario e al tipo di numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente che mostri l'indirizzo aziendale (deve trovarsi nella stessa area del prefisso per i numeri geografici e nel Paese per i Numeri verdi)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un servizio pubblico (con indirizzo personale, che deve trovarsi nella stessa area del prefisso per i numeri geografici e nel Paese per i Numeri verdi) con data non anteriore agli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un ente governativo o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero lituano richiede in genere fino a 7 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non è completato.
Procedura di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i Numeri prima che il trasferimento sia finalizzato, rendendo di conseguenza impossibile recuperarli
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇲🇽 Messico
Devi trasferire un numero messicano? Questa guida ti accompagnerà attraverso ogni fase, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per il trasferimento
Per trasferire un numero messicano, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per i numeri geografici (locali):
Prova di un indirizzo locale in Messico (registrazione dell'azienda o bolletta emessa negli ultimi 90 giorni) - Per tutti i tipi di numero:
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) emessa negli ultimi 30 giorni
-
Copia della procura
Documenti aggiuntivi in base alla titolarità del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente che riporti l'indirizzo dell'azienda
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta (con indirizzo personale) emessa negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero messicano richiede generalmente fino a 30 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non sarà completato.
Processo di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento venga finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili.
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇳🇱 Paesi Bassi
Devi trasferire un numero olandese? Questa guida ti accompagnerà attraverso ogni fase, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri nazionali
- Numeri verdi
Requisiti per il trasferimento
Dovrai inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) emessa negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base alla titolarità del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente che riporti l'indirizzo dell'azienda (per i numeri geografici deve trovarsi nei Paesi Bassi)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta (con indirizzo personale) emessa negli ultimi 90 giorni (per i numeri geografici, l'indirizzo deve trovarsi nei Paesi Bassi)
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero olandese richiede generalmente fino a 15 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non sarà completato.
Processo di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento venga finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇳🇿 Nuova Zelanda
Devi trasferire un numero neozelandese? Questa guida illustra tutto ciò che devi sapere, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti di portabilità
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall e dovrai firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'operatore attuale (“cedente”) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con indirizzo personale) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata del processo di portabilità
La portabilità di un numero neozelandese richiede in genere fino a 10 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'operatore attuale. Non annullare Il mio conto presso l'operatore precedente fino al completamento della portabilità.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'operatore attuale fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'operatore attuale prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'operatore attuale prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento sia finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di portabilità
🇳🇴 Norvegia
Devi trasferire un numero norvegese? Questa guida illustra tutto ciò che devi sapere, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri nazionali
- Numeri verdi
Requisiti di portabilità
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall e dovrai firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'operatore attuale (“cedente”) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese norvegese o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale in Norvegia (Firmaattest, OPPURE Basisopplysninger, OPPURE Registeruskrift; esclusivamente una copia originale firmata o timbrata dall'autorità emittente, OPPURE un documento emesso e firmato digitalmente dal Bronnoysundregistrene)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con indirizzo personale in Norvegia corrispondente al prefisso) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata del processo di portabilità
La portabilità di un numero norvegese richiede in genere fino a 15 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'operatore attuale. Non annullare Il mio conto presso l'operatore precedente fino al completamento della portabilità.
Nota: i numeri geografici richiedono l'attivazione dei servizi di emergenza; ciò ritarderà di 2-3 giorni l'attivazione dei servizi In uscita.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'operatore attuale fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso l'operatore attuale prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'operatore attuale prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento sia finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di portabilità
🇵🇱 Polonia
Devi trasferire un numero polacco? Questa guida ti illustrerà tutto ciò che devi sapere, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per il trasferimento
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall e dovrai firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente, che riporti l'indirizzo dell'azienda
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con l'indirizzo personale) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
Nota: In caso di rifiuto potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero polacco richiede in genere fino a 15 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non sarà completato.
Procedura di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i Numeri prima che il trasferimento sia concluso, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla gestione dei rifiuti di trasferimento
🇵🇹 Portogallo
Devi trasferire un numero portoghese? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali) (solo Lisbona e Porto)
- Numeri nazionali
- Numeri verdi
Requisiti di portabilità
Per trasferire un numero portoghese, dovrai raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Copia del documento d'identità con foto del rappresentante legale
- Codice CVP (Código de Validação de Portabilidade) obbligatorio
- Documenti aggiuntivi in base al tipo di numero
- Per i numeri geografici (locali):
- Prova dell'indirizzo e dei servizi di telecomunicazione nell'area del prefisso in Portogallo (contratto con un operatore di telefonia fissa, OPPURE fattura di un operatore di telefonia fissa emessa negli ultimi 6 mesi, OPPURE contratto per una connessione Internet con indirizzo IP fisso, OPPURE fattura per una connessione Internet con indirizzo IP fisso emessa negli ultimi 6 mesi;
Copia del documento d'identità con foto del rappresentante legale.
- Prova dell'indirizzo e dei servizi di telecomunicazione nell'area del prefisso in Portogallo (contratto con un operatore di telefonia fissa, OPPURE fattura di un operatore di telefonia fissa emessa negli ultimi 6 mesi, OPPURE contratto per una connessione Internet con indirizzo IP fisso, OPPURE fattura per una connessione Internet con indirizzo IP fisso emessa negli ultimi 6 mesi;
- Per i numeri nazionali e i Numeri verdi: prova di un indirizzo locale in Portogallo (bolletta datata negli ultimi 90 giorni
- Per i numeri geografici (locali):
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente che mostri l'indirizzo dell'azienda
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta (con l'indirizzo personale) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata della procedura di portabilità
Il trasferimento di un numero portoghese richiede generalmente fino a 19 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità della portabilità e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non disdire Il mio conto presso il precedente operatore finché la portabilità non è stata completata.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non disdire Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti. In caso contrario, i Numeri potrebbero diventare irrecuperabili.
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di portabilità
🇷🇴 Romania
Devi trasferire un numero rumeno? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri nazionali
- Numeri verdi
Requisiti per il trasferimento
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Copia del documento d'identità con foto del rappresentante legale
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale (deve essere in Romania; per i numeri geografici deve corrispondere alla città del prefisso)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza domestica (con indirizzo personale, deve essere in Romania; per i numeri geografici deve corrispondere alla città del prefisso) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero rumeno richiede generalmente fino a 8 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non sarà completato.
Procedura di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro team di Assistenza clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento venga finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇸🇬 Singapore
Devi trasferire un numero di Singapore? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri nazionali (solo numeri +65 6XXX)
Requisiti per il trasferimento
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Modulo di trasferimento (modello fornito da Aircall, se applicabile)
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza domestica (con indirizzo personale) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero di Singapore richiede generalmente fino a 15 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non sarà completato.
Procedura di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro team di Assistenza clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento venga finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇸🇰 Slovacchia
Devi trasferire un numero slovacco? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per il trasferimento
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base alla titolarità del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente, che riporti l'indirizzo dell'azienda (per i numeri geografici deve trovarsi nel Paese)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con l'indirizzo personale, che per i numeri geografici deve trovarsi nel Paese) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
Nota: In caso di rifiuto potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero slovacco richiede in genere fino a 19 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non sarà completato.
Processo di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i Numeri prima che il trasferimento sia finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇸🇮 Slovenia
Devi trasferire un numero sloveno? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri verdi
Requisiti per il trasferimento
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall affinché tu possa firmarla)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base alla titolarità del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente, che riporti l'indirizzo dell'azienda (deve trovarsi nel Paese)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con l'indirizzo personale, che deve trovarsi nel Paese) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
Nota: In caso di rifiuto potrebbero essere richiesti documenti o informazioni aggiuntivi.
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero sloveno richiede in genere fino a 9 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non sarà completato.
Processo di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i Numeri prima che il trasferimento sia finalizzato, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇪🇸 Spagna
Devi trasferire un numero spagnolo? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali) (ad es. prefissi +34 “91” - Madrid, +34 “93” - Barcellona)
- Numeri di cellulare (ad es. prefissi +34 “6”)
- Numeri nazionali (ad es. prefissi +34 “800”)
- Numeri verdi (ad es. prefissi +34 “902”)
Requisiti per il trasferimento
Prima di iniziare la procedura di trasferimento, se stai trasferendo numeri geografici (locali), è importante determinare in quale categoria rientra il tuo numero di telefono. In Spagna, le richieste di trasferimento sono classificate come trasferimento di linea singola o trasferimento multilinea
- Trasferimento di linea singola: un ordine di trasferimento per un singolo numero o un gruppo di numeri non associati a un intervallo di numeri. I numeri a linea singola possono essere trasferiti liberamente e singolarmente.
- Trasferimento multilinea: un ordine di trasferimento utilizzato per trasferire un lotto di grandi dimensioni o un intervallo di numeri. In alcuni casi, i numeri possono essere raggruppati in intervalli di dimensioni variabili da 10 a oltre 100. Se i numeri che desideri trasferire fanno parte di un intervallo più ampio o hanno numeri associati, tutti i numeri dovranno essere trasferiti insieme.
Non sai quale si applica? Se non sai se il tuo numero è idoneo per un trasferimento di linea singola o multilinea, ti consigliamo vivamente di contattare il tuo attuale operatore per ricevere conferma prima di inviare la richiesta di trasferimento.
Devi raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) con data non anteriore agli ultimi 30 giorni
- CSR (Customer Service Record): un documento che riporta nel dettaglio le informazioni de Il mio conto per un determinato numero di telefono. Puoi richiedere un CSR al tuo attuale operatore.
- Documenti in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda:
- Registro delle imprese o documento equivalente che riporti l'indirizzo aziendale (deve trovarsi in Spagna, nell'area del prefisso per i numeri geografici)
- CIF (Certificado de Identificacion Fiscal): codice fiscale di tutte le aziende spagnole
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con l'indirizzo personale, che deve trovarsi in Spagna, nell'area del prefisso per i numeri geografici) con data non anteriore agli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
-
NIF (Numéro de Identificación Fiscal): codice fiscale dei cittadini spagnoli.
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda:
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata della procedura di trasferimento
Il trasferimento di un numero spagnolo richiede in genere fino a 15 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione del tuo attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non sarà completato.
Procedura di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro team dell'Assistenza clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso il tuo attuale operatore fino al completamento del trasferimento.
- Non annullare Il mio conto presso il tuo attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti.Se annulli Il mio conto presso il tuo attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento sia concluso, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla gestione dei rifiuti di trasferimento
🇸🇪 Svezia
Devi trasferire un numero svedese? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
- Numeri di cellulare (i prefissi trasferibili sono limitati a +4670, +4672, +4676, +4679)
- Numeri nazionali
- Numeri verdi
Requisiti per il trasferimento
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall per la firma)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che mostri l'indirizzo aziendale (deve essere in Svezia)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con l'indirizzo personale, che deve essere in Svezia) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
Nota: In caso di rifiuto potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero svedese richiede generalmente fino a 12 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non sarà completato.
Processo di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro team di Assistenza clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore finché il trasferimento non sarà completato.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non riuscire a completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento sia concluso, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇨🇭 Svizzera
Devi trasferire un numero svizzero? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di trasferimento.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali)
Requisiti per il trasferimento
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall per la firma)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Documenti aggiuntivi in base all'intestatario del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: visura camerale o documento equivalente che mostri l'indirizzo aziendale (deve essere in Svizzera)
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con l'indirizzo personale, che deve essere in Svizzera) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato dalle autorità o passaporto
Nota: In caso di rifiuto potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni
Durata del processo di trasferimento
Il trasferimento di un numero svizzero richiede generalmente fino a 15 giorni dalla convalida della documentazione, a seconda della complessità del trasferimento e dei tempi di elaborazione dell'attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché il trasferimento non sarà completato.
Processo di trasferimento
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro team di Assistenza clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso l'attuale operatore finché il trasferimento non sarà completato.
- Non annullare Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso l'attuale operatore prima che i numeri siano stati trasferiti, potremmo non riuscire a completare il trasferimento, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i numeri prima che il trasferimento sia concluso, rendendoli di conseguenza irrecuperabili
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di trasferimento, consulta la nostra documentazione sulla Gestione dei rifiuti di trasferimento
🇬🇧 Regno Unito
Devi trasferire un numero inglese? Questa guida ti illustrerà tutto, dai requisiti alle tempistiche di portabilità.
Tipi di numero supportati
Aircall può trasferire i seguenti tipi di numero:
- Numeri geografici (locali) (ad es. prefissi +44 “204 o 208” - Londra, +44 “1418” - Glasgow)
- Numeri di Mobile (ad es. prefissi +44 “7”)
- Numeri nazionali (ad es. prefissi +44 “330”)
- Numeri verdi (ad es. prefissi +44 “800” o +44 “807”)
Requisiti per la portabilità
Prima di avviare la procedura di portabilità, conferma il tuo numero di Fatturazione principale (MBN) con il tuo attuale operatore. L'MBN è il numero tramite il quale vengono fatturati tutti gli altri Numeri di telefono. Se viene trasferito l'MBN, tutti i Numeri associati devono essere trasferiti contemporaneamente oppure disconnessi dall'attuale operatore una volta completata la portabilità.
Inoltre, se stai trasferendo Numeri geografici (locali), è importante determinare la categoria a cui appartiene il tuo Numero di telefono. Nel Regno Unito, le richieste di portabilità sono classificate come portabilità di linea singola o portabilità multilinea
- Portabilità di linea singola: un ordine di portabilità per un singolo numero o un gruppo di Numeri non associati a un intervallo di Numeri. I Numeri di linea singola possono essere trasferiti liberamente e singolarmente come Numeri individuali.
- Portabilità multilinea: un ordine di portabilità utilizzato per trasferire un grande lotto o intervallo di Numeri. Talvolta, i Numeri possono essere raggruppati in intervalli di dimensioni variabili da 10 a oltre 100. Se i Numeri che desideri trasferire fanno parte di un intervallo più ampio o hanno Numeri associati, tutti i Numeri dovranno essere trasferiti insieme.
Non sai quale si applica? Se non sai se il tuo numero è idoneo per una portabilità di linea singola o una portabilità multilinea, ti consigliamo vivamente di contattare il tuo attuale operatore per una conferma prima di inviare la richiesta di portabilità.
Devi inoltre raccogliere i seguenti documenti:
- Per tutti i tipi di numero
- Lettera di autorizzazione (LOA) datata negli ultimi 30 giorni (sarà fornita da Aircall per la firma)
- Copia della fattura telefonica più recente dell'attuale operatore (cedente) datata negli ultimi 30 giorni
- Codice CUPID OPPURE nome dell'attuale operatore
- Moduli aggiuntivi in base al tipo di numero
- Per i Numeri di Mobile:
- PAC (codice di autorizzazione alla portabilità): in base alle linee guida OFCOM, puoi richiedere il tuo PAC inviando ‘PAC’ tramite SMS al 65075 oppure contattando direttamente il tuo attuale operatore. Il PAC rimane valido per 30 giorni prima della scadenza
- Informazioni KYC obbligatorie; ragione sociale
- Indirizzo aziendale internazionale della società
- Indirizzo di emergenza (se diverso)
- Numero di registrazione dell'azienda
- Indirizzo del sito web aziendale
- Nome del rappresentante autorizzato
- Numero di telefono del rappresentante autorizzato
- Indirizzo e-mail del rappresentante autorizzato
- Per i Numeri di Mobile:
- Documenti aggiuntivi in base alla titolarità del numero
- Se il numero è registrato a nome di un'azienda: registro delle imprese o documento equivalente che mostri l'indirizzo aziendale
- Se il numero è registrato a nome di una persona fisica:
- Bolletta di un'utenza (con l'indirizzo personale) datata negli ultimi 90 giorni
- Documento d'identità rilasciato da un ente pubblico o passaporto
Nota: In caso di rifiuto, potrebbero essere richiesti ulteriori documenti o informazioni.
Durata della procedura di portabilità
La portabilità di un numero del Regno Unito richiede in genere fino a 6 settimane dopo la convalida della documentazione, a seconda della complessità della portabilità e dei tempi di elaborazione del tuo attuale operatore. Non annullare Il mio conto presso il precedente operatore finché la portabilità non sarà completata.
Procedura di portabilità
Per trasferire il tuo numero, devi inviare una richiesta al nostro Team di supporto clienti.
Nota:
- Il tuo numero deve rimanere attivo presso il tuo attuale operatore fino al completamento della portabilità.
- Non annullare Il mio conto presso il tuo attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti. Se annulli Il mio conto presso il tuo attuale operatore prima che i Numeri siano stati trasferiti, potremmo non essere in grado di completare la portabilità, poiché l'operatore potrebbe rilasciare i Numeri prima che la portabilità sia finalizzata, rendendo di conseguenza impossibile recuperarli.
- Per ulteriori informazioni su come prevenire e gestire i rifiuti di portabilità, consulta la nostra documentazione sulla gestione dei rifiuti di portabilità
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