L'eliminazione e l'esportazione in blocco dei contatti non sono disponibili come azioni self-service in Aircall Workspace o nel Dashboard di Aircall. Per entrambe è necessario contattare il Team di supporto.
Esportazione di tutti i contatti
Al momento non è possibile esportare i contatti direttamente da Aircall Workspace o dal Dashboard di Aircall.
Per richiedere l'esportazione completa dei contatti, contatta il Supporto Aircall. Ti verrà fornito un file CSV contenente tutti i tuoi contatti.
Eliminazione di tutti i contatti
Al momento non è possibile eliminare i contatti in blocco da Aircall Workspace o dal Dashboard di Aircall.
Per richiedere l'eliminazione completa dei contatti, contatta il Supporto Aircall e apri un ticket.
Importante: Il Supporto può eliminare in blocco solo tutti i contatti. Non può eliminare una selezione specifica di contatti.
Eliminazione di un gruppo specifico di contatti
Se devi rimuovere solo determinati contatti anziché l'intero elenco, segui questa procedura:
Passaggi:
- Contatta il Supporto per richiedere l'esportazione completa dei contatti in formato CSV.
- Modifica il file CSV rimuovendo i contatti che desideri eliminare.
- Contatta il Supporto per eliminare tutti i contatti da Il mio conto.
- Reimporta il file CSV modificato utilizzando la funzionalità di importazione dei contatti in Aircall Workspace.
Per istruzioni su come importare i contatti, consulta Importazione dei contatti in Aircall.
Eliminazione di un singolo contatto
Per eliminare un singolo contatto, consulta Gestione dei contatti in Aircall Workspace.