Note di rilascio - settembre 2023

Miglioramenti

Integrazioni - Messenger di Intercom

Nuova versione dell'integrazione con Messenger di Intercom, che offre miglioramenti alla stabilità.

Flusso di chiamata

Nuovi miglioramenti all'interfaccia utente nell'editor di flussi, per guidare meglio gli amministratori nella creazione dei flussi di chiamata e nella correzione degli errori di configurazione.

Strumento di migrazione dei flussi di chiamata

Il nostro strumento di migrazione dei flussi di chiamata include nuovi miglioramenti alla produttività che consentono agli amministratori di evitare clic e ottimizzano i flussi «precaricati» durante l'uso dello strumento.

 

Nuove funzionalità

Statistiche

Stiamo implementando un nuovo dashboard delle statistiche per l'attività utente. Attualmente è in versione beta e verrà distribuito ai clienti tra la fine di settembre e l'inizio di ottobre.

Maggiori informazioni: Statistiche+: dashboard dell'attività utente

 

Nuove funzionalità

App mobili

Funzionalità aggiuntive, come la possibilità di contrassegnare una conversazione come non letta e le anteprime della messaggistica, sono in fase di distribuzione nelle app dei clienti. Mantieni Aircall aggiornato sui tuoi dispositivi per usufruire delle funzionalità più recenti.

Miglioramenti

Integrazione con Segment v2

È la nuova versione dell'integrazione con Segment, basata su Aircall Integration Manager (AIM). La nuova versione offre esattamente le stesse funzionalità della precedente, ma è basata sulla nostra piattaforma tecnologica.

Maggiori informazioni: Come configurare l'integrazione con Segment

Design del telefono

Abbiamo implementato alcuni design aggiornati nell'app del telefono su Desktop.