Avec l'intégration Aircall-Voxpay, vous pouvez traiter les paiements par téléphone. Les agents peuvent traiter un paiement avec un client sans avoir à demander ou à accéder aux informations sensibles de paiement par carte. La mise en place de ce type d'intégration permet aux centres d'appels d'atteindre la conformité et la certification PCI-DSS niveau 1.
Avant de commencer, veuillez vous inscrire et créer un compte Voxpay en contactant https://voxpay.ai/contact . Assurez-vous que vous disposez des droits d'administrateur dans Aircall et Voxpay, et que vous êtes connecté aux deux plateformes.
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Connectez-vous à votre tableau de bord Aircall ,
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sélectionnez Intégrations & API dans le menu latéral gauche
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Sélectionnez Voxpay dans l'onglet Découvrir les intégrations
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Cliquez sur Installer les intégrations
Étape 1 : Authentifier Voxpay
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Dans la fenêtre contextuelle, connectez-vous à votre compte administrateur Voxpay.
Étape 2 : Authentifier Aircall
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Depuis Voxpay, allez dans Configuration > Intégration
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Cliquez sur « Lier un compte » sur le bouton Aircall
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Depuis la nouvelle page d'Aircall qui apparaîtra, veuillez donner la permission d'intégrer votre compte Voxpay.
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L'intégration Voxpay apparaîtra désormais dans la section Intégrations de votre compte Aircall
Étape 3 : Configurer les agents et les utilisateurs pour activer Voxpay
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Ensuite, vous devrez configurer les utilisateurs Aircall qui peuvent traiter les paiements.
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Pour ce faire, veuillez contacter support@voxpay.ai pour terminer cette étape.
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Une fois cette opération effectuée, veuillez contacter votre responsable de compte ou votre responsable de réussite client pour vous assurer que votre intégration Voxpay n'entraîne pas de frais supplémentaires sur votre compte Aircall.
Parfait, votre intégration est active ! 🎉
Il ne vous reste plus qu'à connecter votre/vos numéro(s) Aircall et c'est tout !
Vous êtes prêt à tirer le meilleur parti de votre intégration Aircall-Voxpay .