L’intégration Aircall avec Outreach permet de rationaliser votre flux de travail en connectant l’activité d’appel directement à Outreach. La configuration ne prend que quelques minutes, mais vous devez disposer des droits d’administrateur à la fois sur Aircall et Outreach avant de commencer.

Installer l’intégration Outreach

Étapes :

  1. Connectez-vous au Tableau de bord Aircall > Intégrations & API
  2. Trouvez Outreach V3 et sélectionnez-le
  3. Cliquez sur Installer l’intégration pour lancer le processus de configuration
  4. Sur la page suivante, cliquez sur Autoriser
  5. Sous Sélectionner des numéros, choisissez Ajouter des numéros
  6. Sélectionnez les numéros de téléphone que vous souhaitez lier à l’intégration Outreach.
  7. Cliquez sur Ajouter des numéros en bas à droite pour continuer.
  8. Si demandé, connectez-vous à Outreach.
  9. Une fois terminé, cliquez sur Terminer pour accéder aux paramètres de votre intégration Outreach.
Important: Vous pouvez ignorer la sélection des numéros lors de la configuration, mais l’activité d’appel ne sera pas enregistrée dans Outreach à moins qu’au moins un numéro ne soit ajouté. Vous pouvez ajouter ou supprimer des numéros à tout moment dans le Tableau de bord Aircall.

Après avoir terminé ces étapes, votre intégration est active et prête à être utilisée.