Si vous souhaitez supprimer un numéro de téléphone de votre compte Aircall, vous pouvez le faire depuis le Tableau de bord d'Aircall à tout moment. Veuillez noter que cette action ne peut être effectuée que par les administrateurs.
Comment supprimer un numéro Aircall
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Connectez-vous au tableau de bord.
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Sélectionnez le Numéro que vous souhaitez configurer. Vous pouvez également rechercher le numéro dans la barre de recherche située à droite de l'écran.
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Cliquez sur l'onglet Paramètres .
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En bas de la page, vous trouverez le bouton Supprimer le numéro .
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Cliquez sur Supprimer le numéro.
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Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant de confirmer.
Cliquez sur Supprimer pour confirmer.
⚠️ Assurez-vous d'être prêt à 100 % à supprimer le numéro avant de cliquer sur Supprimer, car une fois cette action effectuée, les données correspondantes, telles que les journaux d'appels et les enregistrements, seront perdues. .
Il existe une fenêtre de récupération très courte pour les numéros supprimés par erreur, cependant, vous ne pourrez pas récupérer les données supprimées correspondantes.
💡 Avant de supprimer un Numéro , assurez-vous d'exporter toutes les données nécessaires après ce guide .
⚠️ Notez que tous les liens d'enregistrement d'appel répertoriés dans l'exportation ne fonctionneront plus après la suppression d'un numéro.
⚠️ Veuillez noter que les numéros supprimés seront toujours inclus dans les données historiques des pages Présentation, Analytics+ et Surveillance afin de préserver l'intégrité des données.
📚 Si vous avez accidentellement supprimé votre numéro Aircall, découvrez comment le récupérer ici .