Este artículo explica cómo preparar tu dispositivo, habilitar los ajustes recomendados y completar la configuración inicial de la app móvil Aircall Workspace en tu dispositivo iOS.
Requisitos de versión de iOS
Antes de descargar la app, asegúrate de que tu dispositivo esté ejecutando una versión compatible de iOS.
Importante: E:
Aircall es compatible con iOS 16.1 y versiones posteriores. Los dispositivos con versiones anteriores de iOS no son compatibles.
Habilitar actualizaciones automáticas de la app
Para asegurarte de que siempre tengas acceso a las últimas funciones y correcciones, Aircall recomienda habilitar las actualizaciones automáticas de la app en tu dispositivo.
Pasos:
- Abre Ajustes en tu iPhone.
-
Pulsa App Store
- En la sección Descargas automáticas, activa Actualizaciones de apps.
Mantener las actualizaciones automáticas activadas ayuda a prevenir problemas causados por versiones desactualizadas de la app.
Permisos de la app
Durante la configuración, Aircall solicitará varios permisos que son necesarios para que la app funcione correctamente.
Micrófono
Aircall requiere acceso a tu micrófono para realizar y recibir llamadas. Este permiso debe estar habilitado para que las funciones de llamadas funcionen.
Notificaciones push
Las notificaciones push te permiten:
- Recibir alertas de llamadas entrantes.
- Ver llamadas perdidas.
- Ser notificado de nuevos mensajes de voz.
Contactos
Conceder acceso a los contactos permite que Aircall muestre los contactos locales de tu dispositivo dentro de la sección Contactos de la app.
NOTA: El acceso a contactos es opcional, pero habilitarlo facilita identificar a los llamantes y comenzar conversaciones desde tu lista local de contactos.
Negar permiso de micrófono
Si se deniega el acceso al micrófono, aún podrás abrir la app. Sin embargo, se te solicitará permitir el acceso al micrófono antes de poder realizar o recibir llamadas.
Importante: E:
No se pueden realizar ni recibir llamadas hasta que se habilite el permiso del micrófono.
Primeros pasos
Una vez que hayas completado la configuración y habilitado los permisos, estarás listo para comenzar a usar la app móvil Aircall Workspace.
Pasos:
- Abre la app Aircall Workspace.
- Navega a la página Teclado.
- Introduce un número de teléfono o selecciona un contacto para comenzar a marcar.
Ahora puedes realizar y recibir llamadas directamente desde la app móvil para iOS.
Para obtener información sobre cómo navegar por la app Aircall Workspace, consulta nuestro artículo Cómo usar la app móvil Aircall Workspace.
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