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Aircall sendet Ihnen wichtige Informationen zur App, zu Updates, zur Abrechnung und zu E-Mail-Benachrichtigungen für Kontoaktivitäten.
Hier sind einige wichtige Dinge zu überprüfen, bevor Sie einen neuen Benutzer hinzufügen, eine E-Mail-Adresse für einen bestehenden Benutzer ändern oder eine Passwort zurücksetzen:
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Das verwendete E-Mail-Konto muss aktiv und voll funktionsfähig sein, d.h. Sie müssen in der Lage sein, E-Mails von Personen außerhalb Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation zu empfangen.
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Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten sehen, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder suchen Sie in Ihrem Posteingang nach'aircall.io','@aircall.io' oder'noreply@aircall.io' und'team@aircall.io'.'
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Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb von 10 Minuten erhalten, wenden Sie sich an Ihr IT-Team und bitten Sie es, zu überprüfen, ob die Aircall-Domäne zulässig ist und ob keine E-Mails automatisch gefiltert werden.
🔗 Hier sind einige hilfreiche Ressourcen, die von gängigen E-Mail-Hosting-Servern bereitgestellt werden:
Wenn ein neuer Benutzer, den Sie hinzugefügt haben, die erste Einladung nicht erhalten hat, können Sie die Einladung erneut senden nachdem Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung durchlaufen haben.