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Aircall sendet Ihnen wichtige Informationen zur App, zu Updates, zur Abrechnung und zu E-Mail-Benachrichtigungen für Kontoaktivitäten.
Hier sind einige wichtige Dinge zu überprüfen, bevor Sie einen neuen Benutzer hinzufügen, eine E-Mail-Adresse für einen bestehenden Benutzer ändern oder eine Passwort zurücksetzen:
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Das verwendete E-Mail-Konto muss aktiv und voll funktionsfähig sein, d.h. Sie müssen in der Lage sein, E-Mails von Personen außerhalb Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation zu empfangen.
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Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten sehen, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder suchen Sie in Ihrem Posteingang nach'aircall.io','@aircall.io' oder'noreply@aircall.io' und'team@aircall.io'.'
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Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb von 10 Minuten erhalten, wenden Sie sich an Ihr IT-Team und bitten Sie es, zu überprüfen, ob die Aircall-Domäne zulässig ist und ob keine E-Mails automatisch gefiltert werden.
🔗 Hier sind einige hilfreiche Ressourcen, die von gängigen E-Mail-Hosting-Servern bereitgestellt werden:
Wenn ein neuer Benutzer, den Sie hinzugefügt haben, die erste Einladung nicht erhalten hat, können Sie die Einladung erneut senden nachdem Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung durchlaufen haben.
Benötigen Sie noch Hilfe? Bitte wenden Sie sich an das Support-Team und
wir helfen Ihnen gerne weiter!