Pour respecter les réglementations locales, Aircall doit fournir aux opérateurs téléphoniques les informations spécifiques demandées par les autorités de régulation de chaque pays avant d’acquérir un numéro de téléphone.
Les informations ci-dessous peuvent changer à tout moment en fonction de l’évolution des exigences réglementaires.
Si vous avez besoin d’aide pour comprendre ces exigences ou si vous avez des questions, contactez notre équipe support client.
Important: :
Les réglementations locales et les politiques des opérateurs téléphoniques peuvent changer fréquemment. Notre équipe s’efforce de tenir ce document à jour, mais des divergences temporaires peuvent survenir.
Comment fonctionne l’acquisition de numéros
Certains numéros de téléphone peuvent être achetés en libre-service directement depuis votre tableau de bord Aircall, tandis que d’autres nécessitent de contacter notre équipe support client.
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Numéros en libre-service :
Vous pouvez les acheter immédiatement depuis votre tableau de bord Aircall. Toutefois, ils ne seront activés qu’une fois que tous les documents requis auront été soumis et approuvés par l’opérateur téléphonique ou l’autorité de régulation. -
Numéros acquis via une demande d’assistance :
Leur mise à disposition peut prendre plus de temps en raison du processus de mise en service auprès de nos opérateurs téléphoniques partenaires.
Remarque: :
La disponibilité et les délais de mise en service dépendent des réglementations locales et des délais de traitement des opérateurs téléphoniques.
Exigences propres à chaque pays
Pour consulter la liste complète des pays pris en charge, ainsi que la disponibilité des numéros et les documents requis, sélectionnez le pays souhaité dans la liste de notre centre d’aide.
Si un pays ne figure pas dans la liste, cela signifie qu’Aircall ne peut actuellement pas proposer de numéros dans ce pays.
Liste des pays pris en charge
🇦🇺 Australie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Numéro vert | Adresse dans n’importe quel pays acceptée (adresse de boîte postale non acceptée) | • Certificat d’immatriculation de l’entreprise • Facture de services publics* • Quittance de loyer* *Le justificatif ne doit pas dater de plus de 6 mois | NON | Les appels sortants ne sont pas autorisés et/ou ne sont pas pris en charge. Les numéros ne sont pas joignables depuis l’étranger. |
| Téléphone portable / mobile | Nom de l’entreprise ou nom de la personne Adresse dans n’importe quel pays acceptée (boîte postale non acceptée) |
Pour les entreprises : • Certificat d’immatriculation indiquant le nom, l’adresse et le numéro d’immatriculation de l’entreprise Si l’adresse ne figure pas sur le certificat, fournir également : • Une facture de services publics ou une quittance de loyer Pour les particuliers : • Recto et verso de la carte nationale d’identité indiquant l’adresse OU • Passeport en cours de validité + justificatif de domicile au nom du titulaire du passeport (facture de services publics ou quittance de loyer) *Le justificatif de domicile ne doit pas dater de plus de 6 mois | OUI | |
| Géographique (local) | Immatriculation de l’entreprise Adresse dans n’importe quel pays acceptée (boîte postale non acceptée) | • Certificat d’immatriculation de l’entreprise • Facture de services publics • Quittance de loyer *Le justificatif ne doit pas dater de plus de 6 mois | OUI |
🇦🇹 Autriche
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif d’adresse dans la zone de l’indicatif en Autriche | - Contrat pour une ligne téléphonique fixe - Facture pour une ligne téléphonique fixe (émise il y a moins de 6 mois) - Contrat pour une connexion Internet avec une adresse IP fixe - Facture pour une connexion Internet avec une adresse IP fixe (émise il y a moins de 6 mois) | OUI | |
| National | Justificatif d’adresse dans le pays et justificatif d’existence de l’entreprise OU Pièce d’identité et justificatif d’adresse dans le pays | - Certificat d’immatriculation de l’entreprise - Facture de services publics (datant de moins de 6 mois) - OU pièce d’identité et justificatif d’adresse dans le pays | OUI | Conçu uniquement pour les appels passés à l’intérieur du pays. |
| Téléphones portables / mobiles et numéros verts (entreprises) | Justificatif de l’adresse de l’entreprise en Autriche et pièce d’identité du représentant autorisé | - Extrait du registre des entreprises - Pièce d’identité délivrée par les autorités - Passeport | NON | Les numéros verts ne sont pas joignables depuis l’étranger. |
| Téléphones portables / mobiles et numéros verts (particuliers) | Justificatif de domicile personnel en Autriche et pièce d’identité | - Pièce d’identité délivrée par les autorités indiquant la même adresse - Facture de services publics - Avis d’imposition - Quittance de loyer - Passeport | NON | Les numéros verts ne sont pas joignables depuis l’étranger. |
🇧🇪 Belgique
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques et restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale en Belgique correspondant à l'indicatif régional ou au préfixe du numéro | - Immatriculation de l'entreprise - Facture (de moins de 6 mois) | OUI | |
| National | Justificatif de l'adresse de l'entreprise | - Immatriculation de l'entreprise - Facture (de moins de 6 mois) | Non | Les appels sortants ne sont pas disponibles |
| Numéro vert | Justificatif de l'adresse de l'entreprise | - Immatriculation de l'entreprise - Facture (de moins de 6 mois) | Non | |
| Téléphone portable / mobile pour les entreprises |
- Justificatif de domicile en Belgique - Numéro de TVA | Extrait du registre du commerce (extrait BCE) | Non | |
| Téléphone portable / mobile pour les particuliers |
- Pièce d'identité - Justificatif de domicile en Belgique |
- Pièce d'identité délivrée par les autorités (carte d'identité ou passeport) - Facture de services publics OU avis d'imposition OU quittance de loyer OU | Non |
🇨🇦 Canada
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques et restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Aucune | Aucun | OUI | |
| Numéro vert | Aucune | Aucun | Non |
🇨🇱 Chili
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques et restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays correspondant à l'indicatif régional | Adresse locale | NON | Les numéros de la plage +5644x pourraient ne pas être joignables depuis des numéros non chiliens. |
| National | Aucune | Aucun | NON | Les numéros de la plage +5644x pourraient ne pas être joignables depuis des numéros non chiliens. |
| Numéro vert | Aucune | Aucun | NON | Les numéros de la plage +5644x pourraient ne pas être joignables depuis des numéros non chiliens. |
🇨🇴 Colombie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques et restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays correspondant à l'indicatif régional | Adresse locale | NON | |
| Numéro vert | L'adresse complète de l'utilisateur est requise | Aucun | NON |
🇭🇷 Croatie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques et restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Nom de l'entreprise ou du particulier Adresse professionnelle ou personnelle située dans la zone du préfixe en Croatie | Immatriculation de l'entreprise, facture de moins de 6 mois | OUI | |
| Numéro vert | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l'entreprise, facture de moins de 6 mois | OUI |
🇨🇿 République tchèque
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | OUI | |
| Numéro vert | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | NON | |
| National pour les entreprises | 1. Nom de l'entreprise 2. Adresse professionnelle partout dans le monde 3. Numéro d'identification de l'entreprise 4. Nom du représentant autorisé 5. Adresse du représentant autorisé | Aucun document requis | NON | |
| National pour les particuliers | 1. Nom 2. Adresse personnelle partout dans le monde 3. Date de naissance 4. Code de l'acte de naissance (numéro d'enregistrement de la naissance) | Aucun document requis | NON |
🇩🇰 Danemark
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse personnelle ou professionnelle partout dans le monde | Immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | OUI* | *Réservé aux entreprises danoises. Si votre entreprise est internationale, veuillez contacter notre équipe support. |
| Numéro vert | Adresse personnelle ou professionnelle partout dans le monde | Immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | NON | |
| Téléphone portable / mobile | Adresse personnelle ou professionnelle au Danemark | Immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | NON |
🇪🇪 Estonie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| National | Justificatif de domicile dans le pays Justificatif d'existence de l'entreprise ou Justificatif d'identité et de domicile dans le pays | Immatriculation de l'entreprise, facture de services publics (datant de moins de 6 mois) ou Pièce d'identité et justificatif de domicile dans le pays | OUI | Accessibilité depuis l'étranger non garantie |
| Numéro vert | Adresse professionnelle partout dans le monde | Justificatif de l'adresse professionnelle | NON | Aucune accessibilité depuis l'étranger |
🇫🇮 Finlande
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | OUI | |
| Numéro vert | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | NON | |
| Téléphone portable / mobile pour les entreprises | Justificatif d'existence de l'entreprise | Registre du commerce ou document équivalent | NON | |
| Adresse locale en Finlande | • Registre du commerce ou document équivalent indiquant l'adresse • Facture de services publics • Avis d'imposition • Quittance de loyer | |||
| • Numéro d'immatriculation de l'entreprise • Site web de l'entreprise • Objectif de l'entreprise/cas d'utilisation (transactionnel, promotionnel ou vérification) • Nom du représentant autorisé • Adresse e-mail du représentant autorisé | Aucun document requis |
🇫🇷 France
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Pour les entreprises : Géographique (local), national, NPV | Justificatif de l'adresse professionnelle en France Justificatif d'identité de la personne autorisée | • K-bis (datant de moins de 6 mois) • Carte d'identité (recto et verso) • Passeport • Permis de conduire | OUI | |
|
Pour les particuliers : Géographique (local), national, NPV | Justificatif de domicile en France Justificatif d'identité | Facture de services publics (datant de moins de 6 mois) • Carte d'identité (recto et verso) • Passeport • Permis de conduire | OUI | |
| Téléphone portable / mobile pour les entreprises | Justificatif de l'adresse professionnelle en France Justificatif d'identité de la personne autorisée | K-bis (datant de moins de 6 mois) • Carte d'identité (recto et verso) • Passeport • Permis de conduire | Oui | Un numéro ne doit être attribué qu'à un seul utilisateur. Pour respecter la réglementation, le trafic entrant et sortant doit être équilibré En savoir plus |
| Téléphone portable / mobile pour les particuliers | Justificatif de domicile en France Justificatif d'identité | Facture de services publics (datant de moins de 6 mois) • Carte d'identité (recto et verso) • Passeport • Permis de conduire | Oui | Un numéro ne doit être attribué qu'à un seul utilisateur. Pour respecter la réglementation, le trafic entrant et sortant doit être équilibré En savoir plus |
| Numéro vert | Justificatif d'adresse professionnelle, quel que soit le pays Justificatif d'identité de la personne autorisée | • Extrait du registre du commerce • Certificat d'immatriculation de l'entreprise • Carte d'identité (recto et verso) • Passeport • Permis de conduire | OUI* | *Réservé aux clients français. Entreprises internationales, contactez notre équipe support. |
🇩🇪 Allemagne
| Type de numéro | Informations requises | Justificatifs acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif d'adresse professionnelle dans la zone correspondant à l'indicatif en Allemagne |
•Handelsregisterauszug (extrait du registre du commerce)
| Oui | |
| National | Justificatif d'adresse professionnelle en Allemagne |
• Handelsregisterauszug (extrait du registre du commerce)
| Oui | Conçu uniquement pour les appels nationaux. Les numéros nationaux ne peuvent pas être utilisés avec les widgets de SVI et de flux d'appel (plus de détails dans cet article). |
| Numéro vert | Justificatif d'adresse professionnelle en dehors de l'Allemagne | • Extrait du registre du commerce • Déclaration d'activité | Non | Si votre adresse professionnelle se trouve en Allemagne, vous devez acheter un numéro vert auprès de la BNetzA et le transférer vers Aircall. *À fournir si le justificatif d'activité ne mentionne pas la personne habilitée |
| Téléphone portable / mobile | Justificatif d'adresse professionnelle en Allemagne |
• Handelsregisterauszug (extrait du registre du commerce)
|
avec un Handelsregisterauszug en libre-service, avec une GewA via un ticket | |
| Numéro d'immatriculation de l'entreprise HRB XXXXX pour le Handelsregisterauszug, si disponible. Sinon, fournissez un numéro de TVA ou un numéro fiscal (Steuernummer) |
• Handelsregisterauszug
| |||
| - Site web de l'entreprise - Nom et adresse e-mail professionnelle du représentant habilité | aucun justificatif requis |
🇬🇷 Grèce
| Type de numéro | Informations requises | Justificatifs acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif d'activité Adresse locale dans le pays correspondant à l'indicatif régional du numéro (ville) | - Document officiel délivré au cours des 12 derniers mois | OUI | — |
| Numéro vert | Justificatif d'activité Adresse locale dans le pays | - Document officiel délivré au cours des 12 derniers mois | NON | — Injoignable depuis l'étranger ou depuis les téléphones publics |
🇭🇰 Hong Kong
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Nom de l’entreprise ou de la personne Toute adresse (dans le monde entier) | - Particuliers : passeport officiel ou carte nationale d’identité indiquant l’adresse - Entreprises : extrait du registre du commerce (datant de moins de 6 mois) indiquant l’adresse | NON | — |
| National | Nom de l’entreprise ou de la personne Toute adresse (dans le monde entier) | - Particuliers : passeport officiel ou carte nationale d’identité indiquant l’adresse - Entreprises : extrait du registre du commerce (datant de moins de 6 mois) indiquant l’adresse | NON | — |
| Numéro vert | Nom de l’entreprise Adresse située en dehors de Hong Kong uniquement | - Entreprises : extrait du registre du commerce (datant de moins de 6 mois) indiquant l’adresse | NON | — |
🇭🇺 Hongrie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse professionnelle ou personnelle en Hongrie | Aucun document requis | OUI | — |
| Numéro vert | Adresse professionnelle dans le monde entier | Justificatif d’adresse professionnelle | NON | — |
🇮🇪 Irlande
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse personnelle ou professionnelle dans la zone de l’indicatif en Irlande | Justificatif de domicile ou d’adresse professionnelle | NON | — |
| National | Adresse personnelle ou professionnelle dans la zone de l’indicatif en Irlande | Justificatif de domicile ou d’adresse professionnelle | NON | — |
| Numéro vert | Adresse personnelle ou professionnelle dans la zone de l’indicatif en Irlande | Justificatif de domicile ou d’adresse professionnelle | NON | — |
🇮🇱 Israël
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) – Entreprises | Justificatif d’adresse professionnelle dans la zone de l’indicatif en Israël Lettre de l’abonné | Immatriculation de l’entreprise (datant de 12 mois maximum) Lettre de l’abonné | NON | — |
| Géographique (local) – Particuliers | Pièce d’identité Justificatif de domicile dans la zone de l’indicatif en Israël | Carte d’identité (recto verso) Passeport Pièce d’identité indiquant l’adresse locale Titre de séjour Facture de services publics (datant de 3 mois maximum) Documents délivrés par les autorités publiques Contrats de location | NON | — |
| National | Justificatif d’adresse dans le monde entier | Justificatif de domicile ou d’adresse professionnelle | NON | Appels sortants non pris en charge |
| Numéro vert | Justificatif d’adresse dans le monde entier | Justificatif de domicile ou d’adresse professionnelle | NON | Appels sortants non pris en charge |
| Téléphone portable / mobile | Adresse professionnelle ou personnelle dans le monde entier | Aucun document requis | NON | Pas de SMS via Aircall |
🇮🇹 Italie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) – Entreprises | Pièce d’identité de la personne autorisée 1. Nom de l’entreprise 2. Adresse de l’entreprise en Italie 3. Numéro de TVA italien (Partida IVA) 4. Code fiscal de la personne autorisée | Carte d’identité (recto et verso) Passeport | OUI | — |
| Géographique (local) – Particuliers | Pièce d’identité 1. Adresse personnelle en Italie 2. Code fiscal personnel italien | Carte d’identité (recto et verso) Passeport | OUI | — |
| Gratuit – Entreprises | Pièce d’identité de la personne autorisée 1. Nom de l’entreprise 2. Adresse de l’entreprise, partout dans le monde 3. Numéro de TVA italien (Partida IVA) 4. Code fiscal de la personne autorisée | Carte d’identité (recto et verso) Passeport | NON | — |
| Gratuit – Particuliers | Pièce d’identité 1. Adresse personnelle, partout dans le monde 2. Code fiscal personnel | Carte d’identité (recto et verso) Passeport | NON | — |
🇱🇻 Lettonie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif de domicile en Lettonie | - Relevé bancaire émis par un tiers (datant de moins de 6 mois) - Facture de services publics (y compris les factures de téléphone portable / mobile) attestant d’une utilisation régulière et datant de moins de 6 mois - Contrat de location toujours en cours de validité - Documents officiels émis au cours des 6 derniers mois - Copie délivrée sous forme numérique et signée électroniquement par le registre du commerce letton | OUI | Joignable uniquement depuis l’UE |
🇱🇹 Lituanie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | L’adresse de l’utilisateur final (domicile ou établissement de l’entreprise) doit se trouver dans la ville correspondant à l’indicatif régional du ou des numéros demandés. | Document d’immatriculation de l’entreprise Facture datant de moins de 3 mois | OUI | |
| Gratuit | L’adresse de l’utilisateur final (domicile ou établissement de l’entreprise) doit se trouver en Lituanie. | Document d’immatriculation de l’entreprise Facture datant de moins de 3 mois | NON |
🇱🇺 Luxembourg
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) - Entreprises | Nom de l’entreprise Adresse de l’entreprise au Luxembourg | - Extrait du registre du commerce (Registre du Commerce et des Sociétés). - Extrait du registre du commerce indiquant l’adresse au Luxembourg. Si l’adresse ne figure pas sur l’extrait, fournissez également l’un des documents suivants : • Facture de services publics • Avis d’imposition • Quittance de loyer • Titre de propriété | NON | |
| Géographique (local) - Particuliers | Pièce d’identité Justificatif de domicile au Luxembourg | - Carte d’identité (recto et verso) OU passeport. - L’un des documents suivants : • Facture de services publics • Avis d’imposition • Quittance de loyer • Titre de propriété | NON |
🇲🇾 Malaisie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Nom de l’entreprise (le numéro ne peut pas être attribué à un particulier) - Adresse en Malaisie, coordonnées, numéro d’identification de l’entreprise. | Pour les entreprises utilisatrices finales : document d’immatriculation de l’entreprise, dont les informations doivent correspondre à celles figurant dans la base de données publique www.ssm.com.my | NON | Seuls des numéros locaux sont proposés |
🇲🇽 Mexique
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Nom de l'entreprise et adresse locale au MX correspondant à l'indicatif régional | Aucun | NON | |
| Numéro vert | Adresse de l'entreprise | Justificatif de l'adresse de l'entreprise | NON | Stock limité |
🇳🇱 Pays-Bas
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse professionnelle ou personnelle aux NL | Aucun document requis | OUI | |
| National | "Justificatif de domicile ou d'adresse professionnelle dans le monde, justificatif d'existence de l'entreprise ou pièce d'identité, et justificatif de domicile ou d'adresse professionnelle dans le pays" | "Immatriculation de l'entreprise, facture de services publics datant de moins de 6 mois, ou pièce d'identité personnelle et justificatif de domicile ou d'adresse professionnelle dans le pays" | OUI | Accessibilité internationale limitée |
| Numéro vert | Lettre d'autorisation (LOA) remplie | Lettre d'autorisation (LOA) | NON | Délai de 6 semaines après approbation |
| Mobile VoIP | Adresse personnelle ou professionnelle dans le monde | Aucun document requis | NON |
🇳🇿 Nouvelle-Zélande
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Aucun | Aucun | OUI | |
| Numéro vert | Aucun | Aucun | OUI | Les numéros ne sont pas joignables depuis l'étranger |
🇳🇴 Norvège
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local), national et numéro vert | Adresse de l'entreprise en NO |
Documents d'immatriculation de l'entreprise en Norvège :
(Uniquement une copie originale signée ou tamponnée par l'autorité émettrice, OU un document émis et signé numériquement par le Brønnøysundregistrene ici) | NON | L'activation de la capacité à passer des appels sortants avec les numéros géographiques peut prendre jusqu'à 48 heures ouvrées. Accessibilité internationale limitée pour les numéros nationaux et les numéros verts. |
🇵🇪 Pérou
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse de l'entreprise correspondant à l'indicatif régional de la ville | Justificatif de l'adresse de l'entreprise | NON | |
| Numéro vert | Nom de l'entreprise. Pour les numéros verts (préfixe 800) du Pérou, une adresse de l'utilisateur final (domicile ou adresse professionnelle) située n'importe où dans le monde est requise. | Justificatif de l'adresse de l'entreprise | NON |
🇵🇱 Pologne
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques et restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse située n’importe où dans le monde | Document d’immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | OUI* | *Réservé aux entreprises polonaises. Les entreprises internationales doivent contacter notre équipe support. |
| Numéro de téléphone portable / mobile pour les entreprises | Exigences pour les entreprises : justificatif d’adresse de l’entreprise située n’importe où dans le monde, indiquant la personne habilitée | Entreprises : extrait du registre du commerce | NON | Les stocks de numéros de téléphone portable / mobile polonais avec SMS sont limités. |
| Numéro de téléphone portable / mobile pour les particuliers | Pièce d’identité et adresse personnelle située n’importe où dans le monde | Particuliers : carte d’identité (recto et verso) ; passeport ; justificatif de domicile | NON | Les stocks de numéros de téléphone portable / mobile polonais avec SMS sont limités. |
| Numéro vert | Adresse située n’importe où dans le monde | Document d’immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | NON |
🇵🇹 Portugal
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques et restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif d’adresse dans la zone correspondant à l’indicatif au Portugal | - contrat auprès d’un opérateur de téléphonie fixe ; - facture d’un opérateur de téléphonie fixe datant de moins de 6 mois ; - contrat de connexion Internet avec une adresse IP fixe ; - facture de connexion Internet avec une adresse IP fixe datant de moins de 6 mois ; | OUI | |
| National | Adresse locale dans le pays | Justificatif d’adresse locale | NON | |
| Numéro vert | Adresse locale dans le pays | Justificatif d’adresse locale | NON |
🇷🇴 Roumanie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques et restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif d’adresse dans la ville correspondant à l’indicatif régional du numéro | Document d’immatriculation de l’entreprise ; facture datant de moins de 6 mois | OUI | |
| Numéro vert | Justificatif d’adresse dans le pays ; justificatif d’existence de l’entreprise ; ou pièce d’identité et justificatif d’adresse dans le pays | Document d’immatriculation de l’entreprise, facture de services publics datant de moins de 6 mois, ou pièce d’identité personnelle et justificatif d’adresse dans le pays | OUI | |
| National | Justificatif d’adresse dans le pays ; justificatif d’existence de l’entreprise ; ou pièce d’identité et justificatif d’adresse dans le pays | Document d’immatriculation de l’entreprise, facture de services publics datant de moins de 6 mois, ou pièce d’identité personnelle et justificatif d’adresse dans le pays | OUI | Accessibilité internationale limitée |
🇸🇬 Singapour
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques et restrictions |
|---|---|---|---|---|
| National | Nom de l’entreprise ; numéro d’immatriculation de l’entreprise ; adresse locale à Singapour, dans la zone correspondant à l’indicatif du numéro | Pour les services de numérotation de Singapour (L6 & L3), les éléments suivants sont requis : 1. Nom de l’entreprise, adresse (rue, ville, code postal, pays), numéro de téléphone et adresse e-mail. 2. Le document d’immatriculation de l’entreprise servira de justificatif d’adresse de l’utilisateur final. Notez également que la numérotation géographique (locale) de Singapour +65 6 (L6) exige que l’utilisateur final se trouve à Singapour. La numérotation nationale/VoIP +65 3 (L3) autorise les documents de l’utilisateur final indiquant une adresse située n’importe où dans le monde. Pour les entreprises utilisatrices finales : extrait du registre du commerce (datant de moins de 6 mois) | NON |
🇸🇰 Slovaquie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays | Document d'immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | Oui | |
| Numéro vert | Adresse professionnelle | Document d'immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | Non |
🇸🇮 Slovénie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays | Document d'immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | Oui | |
| National | Adresse locale dans le pays | Document d'immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | Non | |
| Numéro vert | Adresse locale dans le pays | Document d'immatriculation de l'entreprise, facture datant de moins de 6 mois | Non |
🇪🇸 Espagne
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) pour les entreprises | Justificatif de l'adresse professionnelle dans la zone de l'indicatif en Espagne | • Document d'immatriculation de l'entreprise en Espagne • Facture de services publics • Quittance de loyer | Oui | L'immatriculation de l'entreprise est obligatoire |
| Géographique (local) pour les particuliers | Justificatif de l'adresse personnelle dans la zone de l'indicatif en Espagne Pièce d'identité | • Facture de services publics (datant de moins de 6 mois) • Carte d'identité (recto et verso) • Passeport | Oui | |
| National et numéro vert pour les entreprises | Justificatif de l'existence de l'entreprise Justificatif de l'adresse professionnelle en Espagne | • Document d'immatriculation de l'entreprise en Espagne • Facture de services publics • Quittance de loyer | Non | Les numéros verts et nationaux espagnols ne sont pas joignables depuis l'étranger |
| National et numéro vert pour les particuliers | Justificatif de l'adresse personnelle en Espagne Pièce d'identité | • Facture de services publics (datant de moins de 6 mois) • Carte d'identité (recto et verso) • Passeport | Non | Les numéros verts et nationaux espagnols ne sont pas joignables depuis l'étranger |
| Téléphone portable / mobile pour les entreprises (lié à une eSIM) | Justificatif de l'existence de l'entreprise | Extrait du registre du commerce (Nota Simple del Registro Mercantil) datant de 6 mois maximum | Oui | Avec SMS, lié à une eSIM |
| Justificatif de l'adresse professionnelle en Espagne |
• Extrait du registre du commerce (Nota Simple del Registro Mercantil) datant de 6 mois maximum • Facture de services publics datant de 6 mois maximum | |||
| Numéro d'identification fiscale espagnol de l'entreprise | Aucun document requis | |||
| Pièce d'identité de la personne autorisée | • Passeport • Carte d'identité | |||
| Numéro commercial 400 pour les entreprises |
Justificatif de l'existence de l'entreprise Justificatif de l'adresse professionnelle en Espagne |
• Document d'immatriculation de l'entreprise en Espagne • Facture de services publics | Oui | Aucun appel entrant |
| Numéro commercial 400 pour les particuliers |
Justificatif de l'adresse professionnelle en Espagne Pièce d'identité | • Facture de services publics (datant de moins de 6 mois) • Carte d'identité (recto et verso) • Passeport | Oui | Aucun appel entrant |
🇸🇪 Suède
| Type de numéro | Informations requises | Justificatifs acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif d'activité professionnelle Adresse en Suède | Immatriculation de l'entreprise Facture datant de moins de 6 mois | Oui | L'opérateur téléphonique peut demander des justificatifs supplémentaires dans le cadre du programme de prévention du spam et de la fraude |
| National | Justificatif d'activité professionnelle Adresse | Immatriculation de l'entreprise Facture datant de moins de 6 mois | Non | L'opérateur téléphonique peut demander des justificatifs supplémentaires dans le cadre du programme de prévention du spam et de la fraude. Possibilités d'appels sortants limitées |
| Numéro vert | Justificatif d'activité professionnelle Adresse en Suède | Immatriculation de l'entreprise Facture datant de moins de 6 mois | Non | L'opérateur téléphonique peut demander des justificatifs supplémentaires dans le cadre du programme de prévention du spam et de la fraude. Possibilités d'appels sortants limitées |
| Téléphone portable / mobile avec appels vocaux (sans SMS) | Justificatif d'activité professionnelle Adresse en Suède | Immatriculation de l'entreprise Facture datant de moins de 6 mois | Non | Les numéros peuvent prendre en charge soit les appels vocaux OU les SMS. L'utilisation des appels vocaux et des SMS sur un même numéro est impossible. L'opérateur téléphonique peut demander des justificatifs supplémentaires dans le cadre du programme de prévention du spam et de la fraude |
| Téléphone portable / mobile avec SMS (sans appels vocaux) | Justificatif d'activité professionnelle | Immatriculation de l'entreprise | Non | Pas d'appels vocaux. |
| Adresse professionnelle dans n'importe quel pays • Site web de l'entreprise • Numéro d'immatriculation de l'entreprise • Nom du représentant autorisé • Adresse e-mail du représentant autorisé | Aucun justificatif requis |
🇨🇭 Suisse
| Type de numéro | Informations requises | Justificatifs acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l'entreprise Facture datant de moins de 6 mois | Oui |
🇬🇧 Royaume-Uni
| Type de numéro | Informations requises | Justificatifs acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif d'activité professionnelle. Adresse professionnelle (au Royaume-Uni) Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone du représentant autorisé | Immatriculation de l'entreprise et facture ou facture de services publics datant de moins de 6 mois et indiquant l'adresse | Oui | |
| National | Justificatif d'activité professionnelle Adresse professionnelle (dans n'importe quel pays) | Immatriculation de l'entreprise Facture datant de moins de 6 mois et indiquant l'adresse | Oui* |
*La commande en libre-service est réservée aux entreprises disposant d'une adresse locale au Royaume-Uni. Si votre entreprise internationale ne dispose pas d'une adresse au Royaume-Uni, contactez notre équipe d'assistance client. |
| Numéro vert | Justificatif d'activité professionnelle Adresse professionnelle (dans n'importe quel pays) | Immatriculation de l'entreprise Facture datant de moins de 6 mois et indiquant l'adresse | Non | |
| Téléphone portable / mobile | Justificatif d'activité professionnelle 1. Nom de l'entreprise 2. Adresse professionnelle de l'entreprise (dans n'importe quel pays) 3. Adresse pour les services d'urgence (si différente) 4. Numéro d'immatriculation de l'entreprise 5. Adresse du site web de l'entreprise 6. Nom du représentant autorisé 7. Numéro de téléphone du représentant autorisé 8. Adresse e-mail du représentant autorisé | - Extrait du registre du commerce - immatriculation de l'entreprise | Oui |
🇺🇸 États-Unis
| Type de numéro | Informations requises | Justificatifs acceptés | Disponible en libre-service ? | Remarques/limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Aucune | Aucun | Oui | |
| Numéro vert | Aucune | Aucun | Oui |
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