Afin de respecter les réglementations locales, Aircall doit fournir aux opérateurs téléphoniques les informations spécifiques demandées par les autorités de régulation de chaque pays avant d'acquérir un numéro de téléphone.
Les informations présentées ci-dessous peuvent changer à tout moment en raison de l'évolution des conditions réglementaires.
Si vous avez besoin d'aide pour comprendre ces exigences ou si vous avez des questions, contactez notre équipe support client.
Important: Les réglementations locales et les politiques des opérateurs téléphoniques peuvent changer fréquemment. Notre équipe s'efforce de tenir ce document à jour, mais des divergences temporaires peuvent survenir.
Fonctionnement de l'acquisition de numéros
Certains numéros de téléphone sont disponibles en libre-service directement depuis votre tableau de bord Aircall, tandis que pour d'autres, vous devez contacter notre équipe support client.
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Numéros en libre-service :
Vous pouvez les acheter instantanément depuis votre tableau de bord Aircall. Toutefois, ils ne seront activés qu'après l'envoi de tous les documents requis et leur approbation par l'opérateur téléphonique ou l'autorité de régulation. -
Numéros acquis via un ticket de support :
Leur mise à disposition peut prendre plus de temps en raison du processus d'approvisionnement avec nos opérateurs téléphoniques partenaires.
Remarque: La disponibilité et les délais d'approvisionnement dépendent des réglementations locales et du traitement par les opérateurs téléphoniques.
Exigences propres à chaque pays
Pour consulter la liste complète des pays pris en charge, ainsi que la disponibilité des numéros et les exigences documentaires, sélectionnez le pays souhaité dans la liste de notre Centre d'aide.
Si un pays ne figure pas dans la liste, cela signifie qu'Aircall ne peut actuellement pas proposer de numéros dans ce pays.
Liste des pays pris en charge
🇦🇺 Australie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Numéro vert | Adresse dans n'importe quel pays acceptée (les boîtes postales ne sont pas acceptées) | • Certificat d'immatriculation de l'entreprise • Facture de services publics* • Quittance de loyer* *Le justificatif ne doit pas dater de plus de 6 mois | NON | Les appels sortants ne sont pas autorisés et/ou ne sont pas pris en charge. Les numéros ne sont pas joignables depuis l'étranger. |
| Mobile | Nom de l'entreprise ou nom de la personne Adresse dans n'importe quel pays acceptée (les boîtes postales ne sont pas acceptées) |
Pour les entreprises : • Certificat d'immatriculation de l'entreprise indiquant son nom, son adresse et son numéro d'immatriculation Si l'adresse ne figure pas sur le certificat, fournissez également : • Facture de services publics ou quittance de loyer Pour les particuliers : • Recto et verso de la carte nationale d'identité indiquant l'adresse OU • Passeport valide + justificatif de domicile au nom du titulaire du passeport (facture de services publics ou quittance de loyer) *Le justificatif de domicile ne doit pas dater de plus de 6 mois | OUI | |
| Géographique (local) | Immatriculation de l'entreprise Adresse dans n'importe quel pays acceptée (les boîtes postales ne sont pas acceptées) | • Certificat d'immatriculation de l'entreprise • Facture de services publics • Quittance de loyer *Le justificatif ne doit pas dater de plus de 6 mois | OUI |
🇦🇹 Autriche
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif de domicile dans la zone du préfixe en Autriche | - Contrat de ligne téléphonique fixe - Facture de ligne téléphonique fixe (émise au cours des 6 derniers mois) - Contrat de connexion Internet avec une adresse IP fixe - Facture de connexion Internet avec une adresse IP fixe (émise au cours des 6 derniers mois) | OUI | |
| National | Justificatif de domicile dans le pays et justificatif d'activité professionnelle OU Justificatif d'identité et justificatif de domicile dans le pays | - Immatriculation de l'entreprise - Facture de services publics (datant de moins de 6 mois) - OU pièce d'identité personnelle et justificatif de domicile dans le pays | OUI | Conçu uniquement pour les appels à l'intérieur du pays. |
| Mobile et numéro vert (entreprises) | Justificatif de l'adresse de l'entreprise en Autriche et justificatif d'identité du représentant autorisé | - Extrait du registre du commerce - Pièce d'identité délivrée par une autorité publique - Passeport | NON | Les numéros verts ne sont pas joignables depuis l'étranger. |
| Mobile et numéro vert (particuliers) | Justificatif de domicile personnel en Autriche et justificatif d'identité | - Pièce d'identité délivrée par une autorité publique indiquant la même adresse - Facture de services publics - Avis d'imposition - Quittance de loyer - Passeport | NON | Les numéros verts ne sont pas joignables depuis l'étranger. |
🇧🇪 Belgique
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale en Belgique correspondant à l'indicatif régional ou au préfixe du numéro | - Immatriculation de l'entreprise - Facture (de moins de 6 mois) | OUI | |
| National | Justificatif de l'adresse de l'entreprise | - Immatriculation de l'entreprise - Facture (de moins de 6 mois) | Non | Les appels sortants ne sont pas disponibles |
| Numéro vert | Justificatif de l'adresse de l'entreprise | - Immatriculation de l'entreprise - Facture (de moins de 6 mois) | Non | |
| Mobile pour les entreprises |
-Justificatif de domicile en Belgique -Numéro de TVA | Extrait de la Banque-Carrefour des Entreprises (extrait BCE) | Non | |
| Mobile pour les particuliers |
-Justificatif d'identité -Justificatif de domicile en Belgique |
-Pièce d'identité délivrée par l'État (carte d'identité ou passeport) - Facture de services publics OU avis d'imposition OU quittance de loyer OU | Non |
🇨🇦 Canada
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Aucune | Aucun | OUI | |
| Numéro vert | Aucune | Aucun | Non |
🇨🇱 Chili
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays correspondant à l'indicatif régional | Adresse locale | NON | Les numéros de la plage +5644x peuvent ne pas être joignables depuis des numéros non chiliens. |
| National | Aucune | Aucun | NON | Les numéros de la plage +5644x peuvent ne pas être joignables depuis des numéros non chiliens. |
| Numéro vert | Aucune | Aucun | NON | Les numéros de la plage +5644x peuvent ne pas être joignables depuis des numéros non chiliens. |
🇨🇴 Colombie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays correspondant à l'indicatif régional | Adresse locale | NON | |
| Numéro vert | L'adresse complète de l'utilisateur est requise | Aucun | NON |
🇭🇷 Croatie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Nom de l'entreprise ou du particulier Adresse professionnelle ou personnelle dans la zone du préfixe en Croatie | Immatriculation de l'entreprise, facture de moins de 6 mois | OUI | |
| Numéro vert | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l'entreprise, facture de moins de 6 mois | OUI |
🇨🇿 République tchèque
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | OUI | |
| Numéro vert | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | NON | |
| National pour les entreprises | 1. Nom de l’entreprise 2. Adresse de l’entreprise dans le monde 3. Numéro d’identification de l’entreprise 4. Nom du représentant autorisé 5. Adresse du représentant autorisé | Aucun document requis | NON | |
| National pour les particuliers | 1. Nom 2. Adresse personnelle dans le monde 3. Date de naissance 4. Code du certificat de naissance (numéro d’enregistrement de naissance) | Aucun document requis | NON |
🇩🇰 Danemark
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse personnelle ou professionnelle dans le monde | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | OUI* | *Limité aux entreprises danoises. Pour les entreprises internationales, veuillez contacter notre équipe support. |
| Numéro vert | Adresse personnelle ou professionnelle dans le monde | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | NON | |
| Téléphone portable / mobile | Adresse personnelle ou professionnelle au Danemark | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | NON |
🇪🇪 Estonie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| National | Justificatif de domicile dans le pays Justificatif d’activité professionnelle ou pièce d’identité et justificatif de domicile dans le pays | Immatriculation de l’entreprise, facture de services publics (datant de moins de 6 mois) ou Pièce d’identité personnelle et justificatif de domicile dans le pays | OUI | Accessibilité internationale non garantie |
| Numéro vert | Adresse professionnelle dans le monde | Justificatif de l’adresse professionnelle | NON | Aucune accessibilité internationale |
🇫🇮 Finlande
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | OUI | |
| Numéro vert | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | NON | |
| Téléphone portable / mobile | Adresse locale dans le pays | Aucun | NON |
🇫🇷 France
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Pour les entreprises : Géographique (local), national, NPV | Justificatif de l’adresse de l’entreprise en France Pièce d’identité de la personne autorisée | • Extrait K-bis (datant de moins de 6 mois) • Carte d’identité (recto verso) • Passeport • Permis de conduire | OUI | |
|
Pour les particuliers : Géographique (local), national, NPV | Justificatif de domicile en France Pièce d’identité | Facture d’un fournisseur de services publics (datant de moins de 6 mois) • Carte d’identité (recto verso) • Passeport • Permis de conduire | OUI | |
| Mobile pour les entreprises | Justificatif de l’adresse de l’entreprise en France Pièce d’identité de la personne autorisée | Extrait K-bis (datant de moins de 6 mois) • Carte d’identité (recto verso) • Passeport • Permis de conduire | Oui | Un numéro ne doit être attribué qu’à un seul utilisateur. Pour être en conformité, le trafic doit être équilibré entre les appels entrants et les appels sortants. En savoir plus |
| Mobile pour les particuliers | Justificatif de domicile en France Pièce d’identité | Facture d’un fournisseur de services publics (datant de moins de 6 mois) • Carte d’identité (recto verso) • Passeport • Permis de conduire | Oui | Un numéro ne doit être attribué qu’à un seul utilisateur. Pour être en conformité, le trafic doit être équilibré entre les appels entrants et les appels sortants. En savoir plus |
| Numéro vert | Justificatif de l’adresse de l’entreprise valable dans le monde entier Pièce d’identité de la personne autorisée | • Registre du commerce • Document d’immatriculation de l’entreprise • Carte d’identité (recto verso) • Passeport • Permis de conduire | OUI* | *Réservé aux clients français. Pour les entreprises internationales, veuillez contacter notre équipe support. |
🇩🇪 Allemagne
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif d’adresse professionnelle dans la zone du préfixe en Allemagne |
•Handelsregisterauszug (registre du commerce)
| Oui | |
| National | Justificatif d’adresse professionnelle en Allemagne |
• Handelsregisterauszug (registre du commerce)
| Oui | Conçu uniquement pour les appels nationaux. Les numéros nationaux ne peuvent pas être utilisés pour le serveur Vocal Interactif ni pour les widgets de flux d’appel (plus d’informations dans l’article). |
| Numéro vert | Justificatif d’adresse professionnelle hors d’Allemagne | • Registre du commerce • Immatriculation de l’entreprise | Non | Si votre adresse professionnelle se trouve en Allemagne, vous devez acheter un numéro vert auprès de la BNetzA et le transférer vers Aircall. *À fournir si le justificatif d’activité professionnelle ne mentionne pas la personne autorisée |
| Téléphone portable / mobile | Justificatif d’adresse professionnelle en Allemagne |
• Handelsregisterauszug (registre du commerce)
|
avec un Handelsregisterauszug en libre-service, avec un GewA via un ticket | |
| Numéro d’immatriculation de l’entreprise HRB XXXXX pour le Handelsregisterauszug, si disponible. Sinon, fournissez un numéro de TVA ou un numéro fiscal (Steuernummer) |
• Handelsregisterauszug
| |||
| - Site web de l’entreprise - Nom et adresse e-mail professionnelle du représentant autorisé | aucun document requis |
🇬🇷 Grèce
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif d’activité professionnelle Adresse locale dans le pays correspondant à l’indicatif régional du numéro (ville) | - Document officiel délivré au cours des 12 derniers mois | OUI | — |
| Numéro vert | Justificatif d’activité professionnelle Adresse locale dans le pays | - Document officiel délivré au cours des 12 derniers mois | NON | — Non joignable depuis l’étranger ni depuis les téléphones publics |
🇭🇰 Hong Kong
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Nom de l’entreprise ou nom de la personne N’importe quelle adresse (dans le monde entier) | - Particuliers : passeport officiel ou carte nationale d’identité indiquant l’adresse - Entreprises : extrait du registre du commerce (datant de moins de 6 mois) indiquant l’adresse | NON | — |
| National | Nom de l’entreprise ou nom de la personne N’importe quelle adresse (dans le monde entier) | - Particuliers : passeport officiel ou carte nationale d’identité indiquant l’adresse - Entreprises : extrait du registre du commerce (datant de moins de 6 mois) indiquant l’adresse | NON | — |
| Numéro vert | Nom de l’entreprise Adresse située en dehors de Hong Kong uniquement | - Entreprises : extrait du registre du commerce (datant de moins de 6 mois) indiquant l’adresse | NON | — |
🇭🇺 Hongrie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse professionnelle ou personnelle en Hongrie | Aucun document requis | OUI | — |
| Numéro vert | Adresse professionnelle dans le monde entier | Justificatif d’adresse professionnelle | NON | — |
🇮🇪 Irlande
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse personnelle ou professionnelle dans la zone du préfixe en Irlande | Justificatif de domicile | NON | — |
| National | Adresse personnelle ou professionnelle dans la zone du préfixe en Irlande | Justificatif de domicile | NON | — |
| Numéro vert | Adresse personnelle ou professionnelle dans la zone du préfixe en Irlande | Justificatif de domicile | NON | — |
🇮🇱 Israël
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) – Entreprises | Justificatif d’adresse professionnelle dans la zone du préfixe en Israël Lettre de l’abonné | Immatriculation de l’entreprise (datant de moins de 12 mois) Lettre de l’abonné | NON | — |
| Géographique (local) – Particuliers | Justificatif d’identité Justificatif de domicile dans la zone du préfixe en Israël | Carte d’identité (recto verso) Passeport Pièce d’identité indiquant l’adresse locale Titre de séjour Facture de services publics (≤ 3 mois) Documents officiels délivrés par l’administration Contrats de location | NON | — |
| National | Justificatif de domicile dans le monde entier | Justificatif de domicile | NON | Appels sortants non pris en charge |
| Numéro vert | Justificatif de domicile dans le monde entier | Justificatif de domicile | NON | Appels sortants non pris en charge |
| Téléphone portable / mobile | Adresse professionnelle ou personnelle dans le monde entier | Aucun document requis | NON | Aucun SMS via Aircall |
🇮🇹 Italie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) – Entreprises | Justificatif d’identité de la personne autorisée 1. Nom de l’entreprise 2. Adresse de l’entreprise en Italie 3. Numéro de TVA italien (Partida IVA) 4. Code fiscal de la personne autorisée | Carte d’identité (recto + verso) Passeport | OUI | — |
| Géographique (local) – Particuliers | Justificatif d’identité 1. Adresse personnelle en Italie 2. Code fiscal italien personnel | Carte d’identité (recto + verso) Passeport | OUI | — |
| Numéro vert – Entreprises | Justificatif d’identité de la personne autorisée 1. Nom de l’entreprise 2. Adresse de l’entreprise dans le monde entier 3. Numéro de TVA italien (Partida IVA) 4. Code fiscal de la personne autorisée | Carte d’identité (recto + verso) Passeport | NON | — |
| Numéro vert – Particuliers | Justificatif d’identité 1. Adresse personnelle dans le monde entier 2. Code fiscal personnel | Carte d’identité (recto + verso) Passeport | NON | — |
🇱🇻 Lettonie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif de domicile en Lettonie | - Relevé bancaire émis par un tiers au cours des 6 derniers mois - Facture de service public (y compris de téléphonie mobile) attestant d’une utilisation régulière et émise au cours des 6 derniers mois - Contrat de location encore en cours de validité - Documents officiels émis au cours des 6 derniers mois - Copie numérique signée électroniquement provenant du registre du commerce letton | OUI | Joignable uniquement depuis l’UE |
🇱🇹 Lituanie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | L’adresse de l’utilisateur final (lieu de résidence/adresse de l’entreprise) doit se trouver dans la ville correspondant à l’indicatif régional du ou des numéros demandés. | Immatriculation de l’entreprise Facture datant de moins de 3 mois | OUI | |
| Numéro vert | L’adresse de l’utilisateur final (lieu de résidence/adresse de l’entreprise) doit se trouver en Lituanie. | Immatriculation de l’entreprise Facture datant de moins de 3 mois | NON |
🇱🇺 Luxembourg
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) - Entreprises | Nom de l’entreprise Adresse de l’entreprise au Luxembourg | - Extrait du registre du commerce (Registre du Commerce et des Sociétés). - Extrait du registre du commerce indiquant l’adresse au Luxembourg. Si l’adresse ne figure pas sur l’extrait, fournissez également l’un des documents suivants : • Facture de service public • Avis d’imposition • Quittance de loyer • Titre de propriété | NON | |
| Géographique (local) - Particuliers | Justificatif d’identité Justificatif de domicile au Luxembourg | - Carte d’identité (recto + verso) OU passeport. - L’un des documents suivants : • Facture de service public • Avis d’imposition • Quittance de loyer • Titre de propriété | NON |
🇲🇾 Malaisie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Nom de l’entreprise (le numéro ne peut pas être attribué à un particulier) - Adresse en Malaisie, coordonnées, identifiant de l’entreprise. | Pour les entreprises utilisatrices finales : document d’immatriculation de l’entreprise, dont les informations doivent correspondre à celles de la base de données publique www.ssm.com.my | NON | Seuls les numéros locaux sont proposés |
🇲🇽 Mexique
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Nom et adresse locale de l’entreprise au Mexique correspondant à l’indicatif régional | Aucun | NON | |
| Numéro vert | Adresse de l’entreprise | Justificatif de l’adresse de l’entreprise | NON | Stock limité |
🇳🇱 Pays-Bas
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse professionnelle ou personnelle aux Pays-Bas | Aucun document requis | OUI | |
| National | « Justificatif de domicile dans le monde, justificatif d’activité ou pièce d’identité, et justificatif de domicile dans le pays » | « Immatriculation de l’entreprise, facture de services publics datant de moins de 6 mois, ou pièce d’identité personnelle et justificatif de domicile dans le pays » | OUI | Accessibilité internationale limitée |
| Numéro vert | LOA remplie | LOA | NON | Délai de 6 semaines après approbation |
| Mobile VoIP | Adresse personnelle ou professionnelle dans le monde entier | Aucun document requis | NON |
🇳🇿 Nouvelle-Zélande
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Aucun | Aucun | OUI | |
| Numéro vert | Aucun | Aucun | OUI | Les numéros ne sont pas joignables depuis l’extérieur du pays |
🇳🇴 Norvège
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local), national et numéro vert | Adresse de l’entreprise en Norvège |
Immatriculation d’entreprise norvégienne :
(Seul un exemplaire original signé ou tamponné par l’autorité émettrice, OU un document délivré et signé numériquement par le Brønnøysundregistrene ici) | NON | L’activation des capacités d’appels sortants des numéros géographiques peut prendre jusqu’à 48 heures ouvrées. Accessibilité internationale limitée pour les numéros nationaux et les numéros verts. |
🇵🇪 Pérou
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse de l’entreprise correspondant à l’indicatif régional de la ville | Justificatif de l’adresse de l’entreprise | NON | |
| Numéro vert | Nom de l’entreprise. Pour les numéros verts (préfixe 800) du Pérou, une adresse internationale de l’utilisateur final (lieu de résidence/d’activité) est requise. | Justificatif de l’adresse de l’entreprise | NON |
🇵🇱 Pologne
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse dans le monde entier | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | OUI* | *Réservé aux entreprises polonaises. Les entreprises internationales doivent contacter notre équipe support. |
| Mobile pour les entreprises | Exigences pour les entreprises : justificatif d’adresse professionnelle dans le monde entier indiquant la personne autorisée | Entreprise : extrait du registre du commerce | NON | Les numéros mobiles polonais avec SMS sont disponibles en quantité limitée. |
| Mobile pour les particuliers | Justificatif d’identité et adresse personnelle dans le monde entier | Particuliers : carte d’identité (recto verso) ; passeport ; justificatif de domicile | NON | Les numéros mobiles polonais avec SMS sont disponibles en quantité limitée. |
| Numéro vert | Adresse dans le monde entier | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | NON |
🇵🇹 Portugal
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif de domicile dans la zone correspondant au préfixe au Portugal | - contrat conclu avec un opérateur de téléphonie fixe ; - facture d’un opérateur de téléphonie fixe émise au cours des 6 derniers mois ; - contrat de connexion Internet avec une adresse IP fixe ; - facture de connexion Internet avec une adresse IP fixe émise au cours des 6 derniers mois ; | OUI | |
| National | Adresse locale dans le pays | Justificatif d’adresse locale | NON | |
| Numéro vert | Adresse locale dans le pays | Justificatif d’adresse locale | NON |
🇷🇴 Roumanie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif de domicile dans la ville correspondant à l’indicatif régional du numéro | Immatriculation de l’entreprise ; facture datant de moins de 6 mois | OUI | |
| Numéro vert | Justificatif de domicile dans le pays ; justificatif d’activité professionnelle ; ou justificatif d’identité et justificatif de domicile dans le pays | Immatriculation de l’entreprise, facture de services publics datant de moins de 6 mois, ou pièce d’identité et justificatif de domicile dans le pays | OUI | |
| National | Justificatif de domicile dans le pays ; justificatif d’activité professionnelle ; ou justificatif d’identité et justificatif de domicile dans le pays | Immatriculation de l’entreprise, facture de services publics datant de moins de 6 mois, ou pièce d’identité et justificatif de domicile dans le pays | OUI | Accessibilité internationale limitée |
🇸🇬 Singapour
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| National | Nom de l’entreprise ; numéro d’immatriculation de l’entreprise ; adresse locale à Singapour et dans les limites de l’indicatif régional du numéro | Pour les services de numérotation de Singapour (L6 & L3), les éléments suivants sont requis : 1. Nom de l’entreprise, adresse (rue, ville, code postal, pays), numéro de contact et adresse e-mail. 2. Le justificatif d’adresse de l’utilisateur final sera le document d’immatriculation de l’entreprise. Notez également que la numérotation géographique (locale) de Singapour +65 6 (L6) exige que l’utilisateur final se trouve à Singapour. La numérotation nationale/VoIP +65 3 (L3) autorise les documents de l’utilisateur final comportant une adresse située n’importe où dans le monde. Pour les utilisateurs finaux professionnels : extrait d’un registre du commerce (émis au cours des 6 derniers mois) | NON |
🇸🇰 Slovaquie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | Oui | |
| Numéro vert | Adresse de l’entreprise | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | Non |
🇸🇮 Slovénie
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | Oui | |
| National | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | Non | |
| Numéro vert | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l’entreprise, facture datant de moins de 6 mois | Non |
🇪🇸 Espagne
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) pour les entreprises | Justificatif de l’adresse de l’entreprise dans la zone du préfixe en Espagne | • Immatriculation de l’entreprise en Espagne • Facture de services publics • Quittance de loyer | Oui | L’immatriculation de l’entreprise est obligatoire |
| Géographique (local) pour les particuliers | Justificatif de domicile dans la zone du préfixe en Espagne Pièce d’identité | • Facture de services publics (datant de moins de 6 mois) • Carte d’identité (recto et verso) • Passeport | Oui | |
| National et numéro vert pour les entreprises | Justificatif d’activité professionnelle Justificatif de l’adresse de l’entreprise en Espagne | • Immatriculation de l’entreprise en Espagne • Facture de services publics • Quittance de loyer | Non | Les numéros verts et nationaux espagnols ne sont pas joignables depuis l’étranger |
| National et numéro vert pour les particuliers | Justificatif de domicile en Espagne Pièce d’identité | • Facture de services publics (datant de moins de 6 mois) • Carte d’identité (recto et verso) • Passeport | Non | Les numéros verts et nationaux espagnols ne sont pas joignables depuis l’étranger |
| Téléphone portable / mobile | Prénom / nom de l’entreprise Nom de famille (uniquement pour une personne) Numéro de TVA (NIE ou NIF) Adresse professionnelle ou personnelle en Espagne | Aucun document requis | Non | Aucun SMS disponible |
🇸🇪 Suède
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif d’activité professionnelle Adresse en Suède | Immatriculation de l’entreprise Facture datant de moins de 6 mois | Oui | L’opérateur téléphonique peut demander des documents supplémentaires dans le cadre du programme de prévention du spam et de la fraude |
| National | Justificatif d’activité professionnelle Adresse | Immatriculation de l’entreprise Facture datant de moins de 6 mois | Non | L’opérateur téléphonique peut demander des documents supplémentaires dans le cadre du programme de prévention du spam et de la fraude. Capacités d’appels sortants limitées |
| Numéro vert | Justificatif d’activité professionnelle Adresse en Suède | Immatriculation de l’entreprise Facture datant de moins de 6 mois | Non | L’opérateur téléphonique peut demander des documents supplémentaires dans le cadre du programme de prévention du spam et de la fraude. Capacités d’appels sortants limitées |
| Téléphone portable / mobile | Justificatif d’activité professionnelle Adresse en Suède | Immatriculation de l’entreprise Facture datant de moins de 6 mois | Non | Les numéros peuvent prendre en charge la voix OU les SMS. L’utilisation de la voix et des SMS sur le même numéro est impossible. L’opérateur téléphonique peut demander des documents supplémentaires dans le cadre du programme de prévention du spam et de la fraude |
🇨🇭 Suisse
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Adresse locale dans le pays | Immatriculation de l’entreprise Facture datant de moins de 6 mois | Oui |
🇬🇧 Royaume-Uni
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Justificatif d’activité professionnelle. Adresse de l’entreprise (au Royaume-Uni) Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone du représentant autorisé | Immatriculation de l’entreprise et facture ou facture de services publics indiquant l’adresse et datant de moins de 6 mois | Oui | |
| National | Justificatif d’activité professionnelle Adresse de l’entreprise (dans le monde entier) | Immatriculation de l’entreprise Facture indiquant l’adresse et datant de moins de 6 mois | Oui* |
*La commande en libre-service est réservée aux entreprises disposant d’une adresse locale au Royaume-Uni. Les entreprises internationales ne disposant pas d’une adresse au Royaume-Uni doivent contacter notre équipe support client. |
| Numéro vert | Justificatif d’activité professionnelle Adresse de l’entreprise (dans le monde entier) | Immatriculation de l’entreprise Facture indiquant l’adresse et datant de moins de 6 mois | Non | |
| Téléphone portable / mobile | Justificatif d’activité professionnelle 1. Nom de l’entreprise 2. Adresse internationale de l’entreprise 3. Adresse d’urgence (si différente) 4. Numéro d’immatriculation de l’entreprise 5. Adresse du site Web de l’entreprise 6. Nom du représentant autorisé 7. Numéro de téléphone du représentant autorisé 8. Adresse e-mail du représentant autorisé | - Extrait du registre du commerce - Immatriculation de l’entreprise | Oui |
🇺🇸 États-Unis
| Type de numéro | Informations requises | Documents acceptés | Disponible en libre-service ? | Notes/Limitations |
|---|---|---|---|---|
| Géographique (local) | Aucune | Aucun | Oui | |
| Numéro vert | Aucune | Aucun | Oui |
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