27-juin-2023

Nouvelles fonctionnalités

Interface utilisateur SMS améliorée

Les clients peuvent désormais commencer un message à partir de la nouvelle section de messagerie. Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur Desktop et sur les deux applications mobiles.

Nous créons une expérience plus intuitive et efficace pour les utilisateurs qui peuvent désormais initier des conversations par SMS via la nouvelle section de messagerie sans avoir à naviguer dans plusieurs sections, afin qu'ils puissent gérer facilement leurs communications par messagerie.

Plus d'informations : SMS (Messagerie texte professionnelle)

 

20-juin-2023

Améliorations

Prise en charge des casques - Aircall Desktop

À l'instar des casques Jabra et Yealink, nous prenons désormais en charge les commandes physiques des casques Poly.

Les utilisateurs peuvent utiliser les boutons physiques de leur casque Poly pour facilement :

  • Répondre et raccrocher les appels.
  • Activer ou désactiver le mode muet

Plus d'informations : Contrôles du casque avec Aircall