Aircall prend en charge les commandes physiques d'appel pour certains casques Jabra, Yealink et Poly. Lorsque vous utilisez un appareil compatible, vous pouvez répondre, refuser, mettre en sourdine ou ajuster le volume directement depuis votre casque, ce qui facilite la gestion des appels.
Important: Les fonctionnalités diffèrent légèrement entre les casques Jabra, Yealink et Poly. Veuillez consulter les détails pour votre appareil spécifique ci-dessous.
Contrôles du casque Jabra
Avec les casques Jabra compatibles, vous pouvez utiliser les boutons physiques pour :
- Décrocher, refuser et raccrocher les appels
- Augmenter ou diminuer le volume de l'appel
- Mettre en sourdine ou réactiver le son lors des appels
Voici le tableau que vous avez demandé. Il est formaté pour s'intégrer directement dans l'article.
Appareils Jabra pris en charge et testés
| Appareil | Détails de la prise en charge |
|---|---|
| Evolve2 30 | Prise en charge complète |
| Evolve2 40 | Prise en charge complète |
| Evolve2 75 | Connexion USB prise en charge ; fonctionne également sans fil avec le dongle USB |
| Evolve2 85 | Connexion USB prise en charge ; fonctionne également sans fil avec le dongle USB |
| Evolve2 65 | Connexion USB prise en charge ; fonctionne également sans fil avec le dongle USB |
| Evolve 80 | Prise en charge complète |
| Evolve 75 / Evolve 75e | Connexion USB prise en charge ; fonctionne également sans fil avec le dongle USB |
| Evolve 65e | Connexion USB prise en charge ; fonctionne également sans fil avec le dongle USB |
| Evolve 20 / 30 / 40 Stéréo ou Mono | Prise en charge complète |
| Evolve 30 II Stéréo ou Mono | Prise en charge complète |
| Evolve 65 Stéréo ou Mono | Connexion USB prise en charge ; fonctionne également sans fil avec le dongle USB |
| Engage 75 / 65 Convertible | Connexion USB prise en charge ; fonctionne également sans fil avec le dongle USB |
| Engage 50 Stéréo ou Mono | Prise en charge complète |
| Engage 75 Stéréo ou Mono | Connexion USB prise en charge ; fonctionne également sans fil avec le dongle USB |
| Biz 1900 USB Mono | Prise en charge USB |
| Biz 2400 II Duo ou Mono | Prise en charge complète |
| Biz 2300 / 1500 Duo ou Mono | Prise en charge complète |
Contrôles du casque Yealink
Avec les casques Yealink compatibles, vous pouvez utiliser les boutons physiques pour :
- Décrocher, refuser et raccrocher les appels
- Mettre en sourdine ou réactiver le son lors des appels
Appareils Yealink pris en charge et testés
- UH34 Duo ou Mono : USB ou USB C
- UH36 Duo ou Mono : USB ou USB C
- Série UH38 : USB ou USB C
- Casque sans fil DECT WH62 Duo ou Mono : Micro USB vers téléphone physique et vers PC, appareil sans fil
- Casque sans fil DECT convertible WH63 : Micro USB vers téléphone physique et vers PC, appareil sans fil
- Casque sans fil DECT UC Workstation WH66 Duo ou Mono : USB et PC, appareil sans fil
- Casque sans fil DECT convertible WH67 : USB et PC, appareil sans fil
Contrôles du casque Poly
Avec les casques Poly compatibles, vous pouvez utiliser les boutons physiques pour :
- Décrocher et raccrocher les appels
- Mettre en sourdine ou réactiver le son lors des appels
Appareils Poly pris en charge et testés
| Appareil | Détails de la prise en charge |
|---|---|
| Blackwire 3220 |
USB ou USB C
|
| Blackwire 5220 | |
| Blackwire 5200 | |
| Blackwire 3210 | |
| Blackwire 5210 | |
| Blackwire 3225 | |
| Plantronics DA80 | USB |
| Plantronics Audio 628 | USB |
Remarque: Les casques Bluetooth ne sont pas pris en charge pour les commandes physiques d'appel.
Important: Les commandes physiques ne sont pas prises en charge dans l'application Web Aircall ni dans les applications mobiles Aircall.
Statut Aircall
Problèmes d'authentification