En Aircall Workspace, la sección de Configuración de la cuenta te permite gestionar tu perfil personal, idioma, zona horaria, disponibilidad, asignaciones de equipo y detalles de la dirección de emergencia.
Acceso a la configuración de la cuenta
Pasos:
- Abre el Aircall Workspace y haz clic en el icono de usuario ubicado en la esquina inferior izquierda.
- Ve a Configuración > Cuenta.
Perfil
En la sección Perfil, puedes gestionar tus datos personales.
Puedes editar:
- Foto de perfil
- Nombre
- Apellido
Puedes ver:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa
- Número de extensión
También puedes restablecer tu contraseña directamente desde esta página.
Idioma y zona horaria
Los menús desplegables de Idioma y Zona horaria te permiten personalizar tu experiencia en Aircall Workspace:
- Elige tu idioma preferido para la interfaz de la aplicación.
- Configura tu zona horaria, que determina cómo se aplican funciones como los intervalos de disponibilidad.
Disponibilidad
En la sección de Intervalos de disponibilidad, puedes definir tus horas de trabajo creando intervalos de tiempo personalizados para diferentes días. Estos intervalos activan automáticamente el estado Programado, cambiando tu disponibilidad entre Disponible y No disponible según el horario definido.
Nota: Los intervalos de disponibilidad actualizan automáticamente tu estado personal de disponibilidad, pero no afectan las horas de apertura o cierre de ninguna línea telefónica.
Equipos y números
La sección de Equipos y Números muestra los equipos y números de teléfono asignados a ti.
En la sección de Números, puedes:
- Ver todos los números asociados a tu cuenta.
- Seleccionar un número predeterminado haciendo clic en el icono de estrella junto a él.
Nota: También puedes seleccionar o cambiar tu número predeterminado en la vista de Iniciar una conversación haciendo clic en el icono de estrella junto a cualquier número en la lista desplegable de Seleccionar línea.
Dirección de emergencia
Si estás ubicado en Estados Unidos o Canadá, puedes establecer o actualizar tu dirección de emergencia en esta sección.
Para más información sobre cómo configurar tu dirección de emergencia, consulta este artículo.
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