Notas de lanzamiento - Septiembre 2023

Mejoras

Integraciones - Intercom messenger

Nueva versión de la integración de Intercom messenger que aporta mejoras de estabilidad.

Smartflow

Nuevas mejoras en la interfaz de usuario en los editores de Smartflow para ayudar a guiar mejor a los administradores en la creación de smartflows y la corrección de errores de configuración.

Herramienta de migración de Smartflow

Nuestra herramienta de migración de Smartflow cuenta con nuevas mejoras de productividad para evitar clics a los administradores y mejorar los flujos "precargados" al utilizar la herramienta.

 

Nuevas funciones

Analytics

Estamos lanzando un nuevo panel de Analytics para la actividad de usuario. Actualmente está en beta y se desplegará a los clientes a finales de septiembre o principios de octubre.

Más información: Analytics+: Panel de actividad de usuario

 

Nuevas funciones

Aplicaciones móviles

Se están implementando nuevas funciones, como marcar conversaciones como no leídas y previsualizaciones de mensajes, en las aplicaciones de los clientes. Mantén Aircall actualizado en tus dispositivos para ver las últimas funciones.

Mejoras

Integración Segment v2

Es nuestra nueva versión de la integración de Segment, construida sobre el Aircall Integration Manager (AIM). La nueva versión tiene exactamente las mismas funciones que la anterior, pero está construida sobre nuestra propia plataforma tecnológica.

Más información: Cómo configurar tu integración de Segment

Diseño del teléfono

Hemos implementado algunos diseños actualizados en la aplicación de teléfono en el escritorio.