Notas de la versión - Septiembre de 2023

Mejoras

Integraciones - Mensajería de Intercom

Nueva versión de la integración de mensajería de Intercom que ofrece mejoras de estabilidad.

Flujo de llamadas

Nuevas mejoras de la interfaz de usuario del editor de flujos para orientar mejor a los administradores a la hora de crear flujos de llamadas y corregir errores de configuración.

Herramienta de migración de flujos de llamadas

Nuestra herramienta de migración de flujos de llamadas incorpora nuevas mejoras de productividad para evitar clics a los administradores y mejorar los flujos «precargados» al utilizar la herramienta.

 

Nuevas funciones

Análisis

Estamos implementando un nuevo panel de control de Análisis para la actividad de los usuarios. Actualmente se encuentra en fase beta y se implementará para los clientes entre finales de septiembre y principios de octubre.

Más información: Analytics+: Panel de control de actividad de los usuarios

 

Nuevas funciones

Aplicaciones móviles

Se están incorporando funciones adicionales a las aplicaciones de los clientes, como marcar una conversación como no leída y las vistas previas de los mensajes. Mantén Aircall actualizado en tus dispositivos para acceder a las funciones más recientes.

Mejoras

Integración con Segment v2

Es nuestra nueva versión de la integración con Segment, creada con Aircall Integration Manager (AIM). La nueva versión tiene exactamente las mismas funciones que la anterior, pero está creada sobre nuestra propia plataforma tecnológica.

Más información: Cómo configurar tu integración con Segment

Diseño del teléfono

Hemos implementado algunos diseños actualizados en la aplicación de teléfono para escritorio.