Qué formato de número puedes usar para registrar llamadas

Aircall admite múltiples formatos de número de teléfono al registrar llamadas en integraciones. Esto permite que tus llamadas coincidan con registros existentes en herramientas como Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zendesk Support y Intercom. Este artículo enumera los formatos compatibles para países específicos y explica cuándo usar el formato E.164.

Formatos compatibles

Aircall acepta todos los formatos listados a continuación para los países correspondientes y las integraciones compatibles.

Importante: E:
HubSpot no soporta el formato FR8. Por ejemplo, +33 7 62 04 35 75 no coincidirá en HubSpot.

NOTA:
Para otras integraciones o países no listados, Aircall puede soportar formatos adicionales. Sin embargo, se recomienda usar el **formato internacional E.164**, que requiere un signo más, código de país y el número sin caracteres especiales.

CONSEJO:
Para información detallada sobre una integración específica, consulta el artículo dedicado a esa integración.

Importante: E:
Para coincidir con un registro en tu CRM o Helpdesk, uno de los formatos compatibles debe aparecer en el campo de cliente potencial, contacto o usuario.

Sincronización de contactos y formato de número

La función de sincronización de contactos solo admite el formato E.164 con el código de país. Ningún otro formato de número funcionará con la sincronización de contactos. Para más información, por favor visita nuestro artículo Sincronización de los contactos de tu integración con Aircall.