La integración Aircall–Voxpay te permite procesar pagos de forma segura por teléfono. Los agentes pueden completar transacciones sin acceder a los datos sensibles de la tarjeta, ayudando a tu empresa a mantener el cumplimiento PCI-DSS Nivel 1.

Antes de configurar la integración, asegúrate de:

  • Tener derechos de administrador tanto en Aircall como en Voxpay
  • conectado en ambas plataformas
  • Haber creado y configurado una cuenta de Voxpay contactando con

Instalar la integración de Voxpay en Aircall

Pasos:

  1. Inicia sesión en tu Panel de Aircall > Integraciones & API
  2. En la barra de búsqueda escribe: Voxpay
  3. Haz clic en Instalar integración

Paso 1: Autenticar Voxpay

Desde la ventana emergente, inicia sesión en tu cuenta de administrador de Voxpay para permitir que Aircall se conecte.

Paso 2: Autenticar Aircall

  1. En Voxpay, navega a Configuración > Integración.
  2. Haz clic en Vincular una cuenta bajo la opción Aircall.
  3. Se abrirá una nueva página de Aircall. Concede permiso para integrar tu cuenta de Voxpay con Aircall.

Una vez completado, la integración de Voxpay aparecerá en tu sección de Integraciones de Aircall.

Paso 3: Configurar agentes y usuarios

Para permitir que los usuarios de Aircall procesen pagos a través de Voxpay, contacta con support@voxpay.ai para recibir ayuda con la configuración. Una vez que tus agentes estén configurados, ponte en contacto con nuestro equipo de Customer Success para confirmar que la integración de Voxpay no añade ningún cargo adicional a tu cuenta de Aircall.

Importante: Debes tener los permisos de agente correctos configurados en Voxpay para que el procesamiento de pagos funcione correctamente.

Una vez que tu integración esté activa, conecta tu(s) número(s) de Aircall para completar la configuración.

Consejo: Después de la configuración, prueba la integración procesando un pequeño pago para confirmar que las transacciones se enrutan correctamente.

Ahora ya puedes procesar pagos de forma segura utilizando tu integración Aircall–Voxpay.