Aircall erhebt die erforderlichen Steuern von Kunden gemäß den lokalen Gesetzen, basierend auf der mit jedem Konto verknüpften Rechnungsadresse.

Tipp: Sie sind sich nicht sicher, welche Rechnungsadresse mit Ihrem Konto verknüpft ist? Siehe unseren Artikel Wie Sie Ihre Rechnungsadresse aktualisieren.

Steuern in Frankreich

Gemäß den französischen Steuervorschriften und da die rechtliche Adresse von Aircall in Frankreich liegt, wird eine 20 % Mehrwertsteuer (MwSt.) ausschließlich auf den Gesamtbetrag der Rechnung für Unternehmen mit Rechnungsadressen in Frankreich angewendet.

Steuern in Ländern der Europäischen Union

Nach der EU-Mehrwertsteuerrichtlinie können Unternehmen mit Sitz in Ländern der Europäischen Union von der Steuerbefreiung durch das Reverse-Charge-Verfahren (auch bekannt als Selbstveranlagung) profitieren. Um diese Befreiung anzuwenden, muss eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zu Ihrem Aircall-Konto hinzugefügt werden.

Bitte geben Sie Ihre Aircall EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an, wenn Ihr Unternehmen innerhalb der Europäischen Union ansässig ist.

Beispiele für Umsatzsteuer-Identifikationsnummernformate:

  • Für Spanien lautet das Umsatzsteuer-Identifikationsnummernformat ESXXXXXXXXX.
  • Für Deutschland lautet das Umsatzsteuer-Identifikationsnummernformat DEXXXXXXXXX.
Tipp: Prüfen Sie das Umsatzsteuer-Format für Ihr Land hier.
Achtung: Nur Benutzer mit **Eigentümer**-Berechtigung können Änderungen oder Ergänzungen der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in einem Aircall-Konto anfordern.
Wenn Sie Hilfe bei der Aktualisierung Ihrer Umsatzsteuerinformationen benötigen, wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team.

Wie Sie Ihre registrierte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einsehen

Schritte:

  1. In Ihrem Aircall Dashboard --> Firmenname
  2. Wählen Sie den Rechnungsstellungs Tab.
  3. Scrollen Sie zum unteren Seitenende, um den Abschnitt Rechnungsinformationen zu finden.
  4. Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird dort angezeigt, wenn eine registriert ist.
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Steuern in Ländern außerhalb der Europäischen Union

Für Nicht-EU-Länder wie Schweiz und Norwegen kann eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hinzugefügt werden, wenn Sie wünschen, dass diese auf Ihrer Rechnungs-PDF erscheint. Aircall wird jedoch für diese Länder keine Steuern erheben.

Beispiele für Umsatzsteuer-Identifikationsnummernformate:

  • Für die Schweiz lautet das Umsatzsteuer-Identifikationsnummernformat CHXXXXXXXXX.
  • Für Norwegen lautet das Umsatzsteuer-Identifikationsnummernformat NOXXXXXXXXX.

FAQs

Wo kann ich meine Steuern und Provisionen einsehen?

Schritte:

  1. In Ihrem Aircall Dashboard --> Firmenname
  2. Wählen Sie den Rechnungsstellungs Tab.
  3. Gehen Sie zum Abschnitt Rechnungen.
  4. Öffnen Sie die Rechnung, die Sie einsehen möchten.
  5. Scrollen Sie zum unteren Ende der Rechnung zum Abschnitt Gesamtbetrag, um eine detaillierte Aufschlüsselung der Steuern und angewendeten Prozentsätze zu sehen.

Wie bestimmt Aircall meine Steuer- und Provisionspflicht?

Ihr Steuerprofil wird durch die Rechnungsadresse Ihres Unternehmens bestimmt. Sie können dies in der oberen rechten Ecke Ihrer Rechnungs-PDF bestätigen.

Ich habe zuvor keine Steuern gezahlt, warum muss ich jetzt zahlen?

Aircall überprüft regelmäßig seine Steuererhebung und Compliance-Verpflichtungen. Wenn neue regulatorische oder steuerliche Anforderungen gelten, passt Aircall seine Prozesse an, um den gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen.

Wie kann ich die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf meinem Konto ändern?

Um Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zu aktualisieren, kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team, indem Sie eine Anfrage stellen und wählen Sie die entsprechenden Optionen für Unterstützung bei der Umsatzsteuer: Rechnungsinformationen aktualisieren --> Ich möchte eine Umsatzsteuer auf meiner Rechnung hinzufügen/aktualisieren.