Nella maggior parte dei casi, il server multimediale migliore viene scelto automaticamente per un determinato Utente. Tuttavia, a volte la selezione non è ottimale, soprattutto per gli Utenti che si trovano lontano dai server multimediali o che utilizzano Numeri molto distanti dalla loro posizione effettiva.

In questi casi, è meglio scegliere il server manualmente. Segui questa semplice procedura per selezionare il server multimediale più adatto a te:

  • Seleziona un server multimediale vicino a te ed esegui la Diagnostica di rete. Annota i valori relativi alla perdita di pacchetti (dovrebbe essere pari a zero!), al jitter e al tempo di andata e ritorno.Captura de pantalla 2025-09-03 a las 13.58.59.png
  • Seleziona un altro server multimediale vicino a te o ai Numeri che chiami, esegui nuovamente la Diagnostica di rete e annota la perdita di pacchetti, il jitter e il tempo di andata e ritorno.
  • Ripeti la procedura con altri server multimediali finché non avrai verificato tutti quelli più vicini a te e quelli più vicini ai Numeri che chiami.
  • Quindi confronta i valori di jitter, tempo di andata e ritorno e perdita di pacchetti (quest'ultimo dovrebbe essere pari a zero) e mantieni il server che ha mostrato i valori più bassi . Questo dovrebbe essere il server multimediale che ti offre la migliore Qualità della chiamata.

Tieni presente che chiamate diverse possono avere server ottimali diversi, a seconda del Numero che stai chiamando. In genere, i server vicini a te o alle altre Persone coinvolte nella chiamata offrono una qualità migliore rispetto ai server situati lontano dalle Persone coinvolte.