Prima di configurare WhatsApp in Aircall, consigliamo di consultare l'articolo Panoramica di WhatsApp in Aircall. Questa guida illustra i passaggi iniziali necessari per preparare i Numeri di telefono Aircall all'uso con WhatsApp in Aircall. Per collegare WhatsApp in Aircall, la tua azienda deve disporre di un Portfolio Meta Business.

Importante: Per aggiungere WhatsApp in Aircall al tuo abbonamento, visita [questa pagina].

1. Verifica se esiste già un Portfolio Meta Business

La maggior parte delle organizzazioni ne possiede già uno. Prima di creare un nuovo portfolio, verifica se la tua azienda dispone già di un Portfolio Meta Business. In caso di dubbi, contatta il tuo Team di marketing per ricevere assistenza.

2. Crea un Portfolio Meta Business

Se la tua azienda non ne possiede uno, dovrai creare un nuovo Il mio conto Meta Business.
Quando configuri un nuovo Il mio conto, valuta la possibilità di aggiungere gli amministratori gradualmente per ridurre il rischio che Meta segnali o limiti il tuo Il mio conto.

3. Verifica la tua azienda

Dopo aver creato il tuo Il mio conto Meta Business, assicurati che sia verificato nella Meta Business Suite.

I tempi di verifica possono variare:

  • Da un minimo di 10 minuti
  • Fino a 14 giorni lavorativi

Meta ti invierà una notifica al termine della revisione.

Importante prima di collegare i Numeri Aircall a WhatsApp

  • L'Amministratore Aircall che collega WhatsApp dispone di autorizzazioni amministrative complete per il Portfolio Meta Business associato. Autorizzazioni limitate possono causare problemi di configurazione.
  • Il tuo Il mio conto Meta Business è completamente verificato e conforme alle norme di Meta sulla Messaggistica aziendale e sul commercio.

Una volta soddisfatti tutti i prerequisiti, consulta Configurazione di WhatsApp in Aircall per procedere con la connessione.