Aircall offre diversi pacchetti chiamate pensati per regioni ed esigenze di chiamata differenti. Questi pacchetti includono minuti per chiamate in uscita verso destinazioni selezionate. Alcuni piani includono anche destinazioni mobili, mentre altri sono limitati alle linee fisse.

Per aggiungere un pacchetto chiamate o richiedere informazioni sui prezzi, contatta il tuo Customer Success Manager (CSM).

Importante: Esclusioni dai pacchetti. Le chiamate verso destinazioni a tariffazione maggiorata (prefissi speciali) e le chiamate in entrata a numero verde non sono incluse in alcun pacchetto chiamate. Sono esclusi anche i messaggi SMS, MMS e WhatsApp.
Nota: Il prefisso del chiamante può influire sul prezzo. Il prefisso del numero utilizzato per effettuare una chiamata può determinare se questa è inclusa nel pacchetto. Ad esempio, se disponi del pacchetto EMEA Light & Nord America ma chiami un numero di cellulare francese utilizzando un numero brasiliano, la chiamata verrà addebitata separatamente.

Pacchetti nazionali

Il tuo pacchetto nazionale viene selezionato automaticamente in base all'indirizzo di fatturazione. Ad esempio, se l'indirizzo di fatturazione si trova negli Stati Uniti, il pacchetto predefinito è NA (USA/Canada). Se il tuo team opera in un'altra regione (ad es. l'Australia), il pacchetto deve essere aggiornato manualmente per riflettere tale situazione. Per farlo, contatta il tuo Customer Success Manager (CSM).

RegionePaesi inclusi
NAStati Uniti, Canada (esclusa l'Alaska)
America LatinaMessico (dall'11 febbraio 2025)
EMEAFrancia, Regno Unito, Germania, Spagna, Italia, Belgio, Paesi Bassi, Irlanda, Portogallo
APACSingapore, Australia, Nuova Zelanda

Pacchetti nazionali dei piani Essential e Starter AI

  • 1.000 minuti in uscita per utente attivo all'interno del pacchetto del Paese assegnato, per ogni ciclo di fatturazione.
  • Eccezione: il pacchetto nazionale NA Essential include chiamate in uscita illimitate nella regione assegnata (USA/Canada).

Pacchetti nazionali del piano Professional

Chiamate in uscita illimitate all'interno del pacchetto del Paese assegnato.

Pacchetti estesi di Aircall

Francia e dipartimenti d'oltremare

Disponibile dal 20 agosto 2025

RegioneDestinazioni (linea fissa e mobile)
EMEA
  • Francia, Guyana francese, Guadalupa, Martinica, Saint-Martin e Saint-Barthélemy (dal 20 agosto 2025)
  • Mayotte, Isola della Riunione (dal 20 ottobre 2025)

EMEA Light e Nord America

RegioneDestinazioni di linea fissa e mobileSolo linea fissa
NAStati Uniti, Canada, Messico
EMEAAustria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Spagna, Svezia, Regno UnitoGrecia, Ungheria, Israele, Lettonia, Lussemburgo, Romania, Svizzera

EMEA estesa e Nord America

RegioneDestinazioni di rete fissa e mobileSolo rete fissa
Nord AmericaStati Uniti, Canada, Messico
EMEAAustria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Spagna, Svezia, Regno Unito, Grecia, Ungheria, Israele, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Romania, Polonia, Repubblica Ceca, Islanda, FinlandiaSvizzera, Slovacchia, Croazia, Russia, Turchia, Guadalupa, Guyana francese, Martinica

EMEA estesa e Nord America +

RegioneDestinazioni di rete fissa e mobileSolo rete fissa
Nord AmericaStati Uniti, Canada, Messico
EMEAAustria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Spagna, Svezia, Regno Unito, Grecia, Ungheria, Israele, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Romania, Polonia, Repubblica Ceca, Islanda, Finlandia, SvizzeraSlovacchia, Croazia, Russia, Turchia, Guadalupa, Guyana francese, Martinica

Australia / Nuova Zelanda / Regno Unito / Nord America

RegioneDestinazioni di rete fissa e mobile
Nord America

Stati Uniti, Canada

APAC

Australia, Nuova Zelanda

EMEA

Regno Unito

Asia e Nord America

RegioneDestinazioni di rete fissa e mobileSolo rete fissa
Nord AmericaStati Uniti, Canada
ASIASingapore, Cina, Hong Kong, India, Corea, Indonesia, MalaysiaGiappone

America Latina e Nord America

RegioneDestinazioni di rete fissa e mobileSolo rete fissa
Nord AmericaStati Uniti, Canada, Messico
LATAMBrasile, Perù, Cile, Colombia, Messico, Porto RicoArgentina, Panama, Paraguay, Uruguay, Venezuela

LATAM e Nord America esteso

Disponibile dal 31 marzo 2026

RegioneDestinazioni di rete fissa e mobileSolo rete fissa
LATAM e Nord AmericaArgentina, Brasile, Cile, Colombia, Messico, Perù, Bolivia, Costa Rica, Repubblica Dominicana, Ecuador, Guatemala, Honduras, Panama, Paraguay, El Salvador, Uruguay, Venezuela
Porto Rico, Stati Uniti e Canada, Stati Uniti - Hawaii


 

Mondo

RegioneDestinazioni di rete fissa e mobileSolo rete fissa
Nord AmericaStati Uniti, Canada
EMEAAustria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Spagna, Svezia, Regno Unito, Grecia, Ungheria, Israele, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Romania, Polonia, Repubblica Ceca, Islanda, FinlandiaSvizzera, Slovacchia, Croazia, Russia, Turchia, Guadalupa, Guyana francese, Martinica
APACAustralia, Nuova Zelanda
ASIASingapore, Cina, Hong Kong, India, Corea, Indonesia, MalaysiaGiappone
LATAMMessico, Brasile, Perù, Cile, Colombia, Porto RicoArgentina, Panama, Paraguay, Uruguay, Venezuela

Mondo +

RegioneDestinazioni di rete fissa e mobileSolo rete fissa
Nord AmericaStati Uniti, Canada
EMEAAustria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Spagna, Svezia, Regno Unito, Grecia, Ungheria, Israele, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Romania, Polonia, Repubblica Ceca, Islanda, Finlandia, SvizzeraSlovacchia, Croazia, Russia, Turchia, Guadalupa, Guyana francese, Martinica
APACAustralia, Nuova Zelanda
ASIASingapore, Cina, Hong Kong, India, Corea, Indonesia, MalaysiaGiappone
LATAMMessico, Brasile, Perù, Cile, Colombia, Porto RicoArgentina, Panama, Paraguay, Uruguay, Venezuela