Puoi configurare Google Workspace affinché funzioni con il Single Sign-On (SSO) SAML di Aircall una volta attivato per la tua azienda.

Importante: Il Single Sign-On SAML deve essere attivato da Aircall prima di poter completare questa configurazione.
Se SAML non è abilitato, contatta il nostro team Successo del cliente.
Al momento, il Single Sign-On SAML è disponibile solo per un numero limitato di clienti.

Creare un'App SAML personalizzata

Passaggi:

  1. Accedi alla tua Console di amministrazione Google utilizzando Il mio conto con privilegi di super amministratore (Il mio conto non deve terminare con @gmail.com).
  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu > App > App web e per dispositivi mobili.

Configurare la nuova applicazione SAML

Passaggi:

  1. Fai clic su Aggiungi App > Aggiungi App SAML personalizzata.
  2. Inserisci un nome per l'App, ad esempio: acme-saml-aircall.
  3. (Facoltativo) Carica un'icona per la tua App.
  4. Fai clic su Continua.
  5. Nella finestra Dettagli del fornitore di servizi, inserisci le seguenti informazioni:
    • URL ACS: https://sso.aircall.io/saml2/idpresponse
    • ID entità: urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz
  6. Fai clic su Continua.
  7. Nella finestra ID nome, inserisci:
    • Formato ID nome: UNSPECIFIED
    • ID nome: Basic Information > Primary email
  8. Fai clic su Continua.
  9. Fai clic su Aggiungi mappatura, quindi inserisci i seguenti valori:
    • Attributi di Google Directory: Primary email
    • Attributi dell'App: http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress
  10. Fai clic su Fine.

Esportare i metadati

Passaggi:

  1. Apri l'applicazione SSO appena creata (acme-saml-aircall o il nome utilizzato nel passaggio 1).
  2. Fai clic su Scarica metadati.
Suggerimento: Conserva il file dei metadati in un luogo sicuro. Dovrai condividerlo con Aircall per completare la configurazione SAML.

Una volta completati questi passaggi, Google Workspace è pronto per l'integrazione con il Single Sign-On SAML di Aircall.