Configurazione di JumpCloud per l'autenticazione SAML

Questo articolo spiega come configurare JumpCloud per il Single Sign-On (SSO) SAML con Aircall.

Importante: Queste istruzioni si applicano solo alle aziende per le quali Aircall ha attivato il Single Sign-On SAML. Per richiedere l'attivazione, contatta il tuo Account Manager. Questa funzionalità è attualmente disponibile per un numero limitato di clienti.

Nota: L'accesso SAML avviato dall'IdP non è supportato. Una volta configurato SAML, gli Utenti devono accedere tramite la Dashboard Aircall o la pagina di accesso dell'App utilizzando l'opzione Accedi con SSO.

Creare un'App SAML personalizzata

Passaggi:

1. Apri la console JumpCloud.
2. Dal menu di navigazione a sinistra, espandi Autenticazione utente, quindi fai clic su SSO.
3. Nella pagina SSO, fai clic sull'icona + per creare una nuova applicazione.
4. Nella finestra modale Configura nuova applicazione SSO, fai clic su App SAML personalizzata.

Configurare la nuova applicazione SAML

Passaggi:

1. Nella pagina Nuova applicazione, nella scheda Informazioni generali:
   • Inserisci un nome per la tua App (ad esempio, acme-saml@aircall).
   • (Facoltativo) Carica un logo, scegli un indicatore di colore e aggiungi una descrizione per l'applicazione.
2. Passa alla scheda SSO.

3. In Metadati del fornitore di servizi, inserisci i seguenti valori:

   Campo	Valore
   ID entità IdP	${company_name}-${company_id}
   ID entità SP	urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz
   URL ACS	https://sso.aircall.io/saml2/idpresponse

   Assicurati di selezionare la casella Dichiara endpoint di reindirizzamento.

4. In Attributi, configura quanto segue:

   Campo	Valore
   Nome attributo del fornitore di servizi	http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress
   Nome attributo JumpCloud	email

   Lascia vuoti tutti gli altri campi o mantieni i valori predefiniti.

5. Passa alla scheda Gruppi di Utenti.
6. Assegna tutti i gruppi di Utenti che utilizzeranno SAML per autenticarsi su Aircall.
7. Fai clic su Attiva per salvare e abilitare l'applicazione.

Esportare i metadati

Passaggi:

1. Apri l'applicazione SSO che hai creato (ad esempio, acme-saml@aircall).
2. Vai alla scheda SSO.
3. Fai clic su Esporta metadati per scaricare il file XML richiesto.

Importante: Questo file di metadati XML è necessario per completare la configurazione SAML con Aircall. Tienilo a portata di mano per il passaggio di configurazione successivo nel tuo

Per ulteriori informazioni sulla configurazione SAML, consulta il nostro team Successo del clienteIl mio conto Aircall.