Inviare nuovamente gli inviti agli utenti nella Dashboard di Aircall

Dopo aver aggiunto un nuovo utente nella Dashboard di Aircall, l'utente riceve un'email di invito contenente un pulsante di conferma. L'utente deve fare clic su questo pulsante per attivare Il mio conto.

Gli inviti agli utenti sono validi per 15 giorni. Se un invito scade o l'utente non riesce a trovare o utilizzare il link, puoi inviarlo nuovamente dalla Dashboard.

Importante: Gli inviti agli utenti sono validi solo per 15 giorni. Dopo questo periodo, il link originale non può più essere utilizzato ed è necessario inviare un nuovo invito.

Come inviare nuovamente un invito a un utente

• Vai a Dashboard di Aircall > Utenti e Team > Tutti gli utenti

• Se un invito non è ancora stato confermato o se un utente ha segnalato che il link di invito è scaduto, nella colonna relativa alla disponibilità dell'utente nella tabella degli utenti verrà visualizzato il messaggio Convalida in sospeso .

  

• Fai clic sull'utente con lo stato Convalida in sospeso per aprire la relativa pagina Utente.

• Nell'angolo in alto a destra della pagina dell'utente, fai clic su Invia nuovamente l'invito.

  

All'utente verrà inviata una nuova email di invito contenente un nuovo link di conferma.

Quando "Invia nuovamente l'invito" non è disponibile

Se non vedi l'opzione per inviare nuovamente un invito o se un utente aggiunto di recente non riesce ad accedere a Il mio conto, in genere significa che:

• L'utente ha già confermato l'invito e

• Il mio conto è attivo, ma l'utente potrebbe avere difficoltà ad accedere.

In questo caso, l'utente deve reimpostare la password per recuperare l'accesso.