L'integrazione Aircall–Voxpay consente di elaborare pagamenti telefonici in modo sicuro. Gli Agenti possono completare le transazioni senza accedere ai dati sensibili delle carte, aiutando la tua azienda a mantenere la conformità PCI-DSS di livello 1.

Prima di configurare l'integrazione, assicurati di:

  • Disporre dei diritti di Amministratore sia in Aircall sia in Voxpay
  • Aver effettuato l'accesso a entrambe le piattaforme
  • Aver creato e configurato Il mio conto Voxpay contattando Voxpay

Installare l'integrazione Voxpay in Aircall

Passaggi:

  1. Accedi a Dashboard Aircall > Integrazioni > App
  2. Nella barra di ricerca, digita: Voxpay
  3. Fai clic su Installa App

Passaggio 1: autenticare Voxpay

Dalla finestra pop-up, accedi a Il mio conto Amministratore Voxpay per consentire ad Aircall di connettersi.

Passaggio 2: autenticare Aircall

  1. In Voxpay, vai a Configurazione > Integrazione.
  2. Fai clic su Collega Il mio conto sotto l'opzione Aircall.
  3. Si aprirà una nuova pagina Aircall. Concedi l'autorizzazione per integrare Il mio conto Voxpay con Aircall.

Al termine, l'integrazione Voxpay verrà visualizzata nella Sezione Integrazioni Aircall.

Passaggio 3: configurare Agenti e Utenti

Per consentire agli Utenti Aircall di elaborare pagamenti tramite Voxpay, contatta support@voxpay.ai per ricevere assistenza con la configurazione. Dopo aver configurato gli Agenti, contatta il nostro Team Successo del cliente per confermare che l'integrazione Voxpay non aggiunga costi supplementari a Il mio conto Aircall.

Importante: Perché l'elaborazione dei pagamenti funzioni correttamente, devi configurare in Voxpay le autorizzazioni appropriate per gli Agenti.

Quando l'integrazione è attiva, collega i tuoi Numeri Aircall per completare la configurazione.

Suggerimento: Dopo la configurazione, testa l'integrazione elaborando un pagamento di piccolo importo per confermare che le transazioni vengano instradate correttamente.

Ora puoi elaborare pagamenti in modo sicuro utilizzando la tua integrazione Aircall–Voxpay.