Le mode Ne pas déranger est très utile en cas de besoin, mais vous devez disposer de certaines notifications. Par exemple, pendant les heures de travail, vous ne souhaitez peut-être pas recevoir de SMS de vos amis, mais vous souhaitez recevoir des appels de votre application Aircall. En ajoutant Aircall comme exception au mode Ne pas déranger , les agents peuvent désactiver les notifications qu'ils ne souhaitent pas, tout en pouvant utiliser l'application Aircall selon leurs besoins.
Autoriser les notifications pour Aircall
Pour exclure Aircall des restrictions générales du mode Ne pas déranger sur votre appareil Android :
- Accédez à l'application Paramètres
- Allez dans Paramètres > Son & vibrations > Ne pas déranger
- Sous Ce qui peut interrompre Ne pas déranger , vous trouverez trois catégories : Personnes , Applications et Alarmes & autres interruptions
- Allez dans Applications et sélectionnez Aircall pour être autorisé
Pour plus de détails sur le paramètre natif Ne pas déranger d'Android, visitez : Limitez les interruptions avec Ne pas déranger sur Android
Pour plus d'informations sur iOS, veuillez consulter : Ajout de l'application Aircall comme exception au mode Focus iOS