Activation de la Smart Queue
UniFi Security Gateway propose une option Smart Queue basée sur Fair Queuing et Codel qui donne la priorité au trafic et réduit les délais lorsque le routeur/la bande passante est surchargé. L'activation de cette option donnera la priorité à tout le trafic entrant et sortant d'Aircall par rapport aux autres applications du réseau.
Veuillez toutefois noter que l'activation de la Smart Queue peut réduire le débit maximum (85 Mbps pour l'USG, 250 pour l'USG-PRO). Il est alors fortement recommandé de surveiller la vitesse disponible avec et sans Smart QoS activé.
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Accédez à votre contrôleur UniFi et sélectionnez les Paramètres
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Sélectionnez Réseaux dans l'onglet bleu
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Dans votre liste de réseaux, sélectionnez le réseau WAN que vous utiliserez pour votre service VoIP
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Faites défiler jusqu'à la section Paramètres communs et cliquez sur activer les files d'attente intelligentes
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Effectuez le test de vitesse intégré à l'interface UniFi en sélectionnant pré-remplir (ou en utilisant tout autre test de vitesse)
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Cliquez sur Activer les files d'attente intelligentes et les champs 'Up Rate' et 'Down Rate' apparaîtront . Cliquez sur Pré-remplir pour définir automatiquement 80 % de la bande passante Up et Down.
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Cliquez sur Enregistrer ⚠️ Veuillez noter que cela peut redémarrer votre USG, nous vous recommandons donc de l'effectuer en dehors des heures de bureau.
La QoS est désormais configurée sur Security Gateway.
Ouverture des ports
Afin de s'assurer que le trafic ne sera pas bloqué au niveau du port, il est nécessaire d'ouvrir un ensemble spécifique de ports :
Accédez à votre tableau de bord UniFi et accédez à Paramètres > Routage & Pare-feu > Pare-feu > LAN IN
Cliquez sur ' + Créer une nouvelle règle ' et définissez les paramètres sur :
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Activé : Activé
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Avant les règles prédéfinies
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Action : Accepter
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Protocole : TCP et UDP
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Conservez les paramètres par défaut dans Avancé
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Type de source : Groupe d'adresses/ports
Groupe d'adresses : créez un nouveau groupe nommé Aircall_IP avec le type Adresse et ajoutez la plage IP dans le tableau ci-dessous :
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Groupe de ports : créez un nouveau groupe nommé Aircall_port et sélectionnez Port dans l'option Type. Ajoutez les ports suivants :
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TCP : 443, 3478, 5349
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UDP & TCP : 3478 + de 10000 à 20000
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Type de destination : Groupe d'adresses/ports
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Groupe d'adresses : Aircall_Add
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Groupe de ports : Aircall_P
Enfin, assurez-vous de sauvegarder ces paramètres et vous êtes prêt à utiliser Aircall comme recommandé ! Désormais, votre routeur est configuré pour donner la priorité à vos communications Aircall. Vous pouvez également effectuer un test de vitesse sur votre réseau afin de surveiller le trafic qui en résulte.
Points d'accès et commutateurs UniFi
Par défaut, les points d'accès et commutateurs UniFi mapperont automatiquement la valeur DSCP sur la priorité Wi-Fi Multimedia (WMM). La voix reçoit alors automatiquement la priorité la plus élevée sur ces appareils et aucune autre modification n'est nécessaire.