Cartes Insight et liens personnalisés

Les Cartes Insight dans Aircall affichent un lien intégré lorsque des informations sur l'appelant existent dans un autre outil. Cela vous permet d'ouvrir l'enregistrement lié directement depuis votre application Téléphone.

Cartes Insight avec intégrations

De nombreuses intégrations Aircall peuvent automatiquement afficher un lien intégré lorsqu'un contact correspondant est trouvé.

Exemple

Si vous avez un contact nommé Bill Gates dans votre CRM Pipedrive, son nom sera affiché dans votre application Téléphone chaque fois que vous recevez un appel de sa part, avec un lien direct qui redirige vers sa page de contact au sein de l'interface de votre CRM.

Utilisation des Cartes Insight avec d'autres CRM

Si vous utilisez un CRM qui n'est pas listé comme une intégration prise en charge, ou si vous utilisez votre propre CRM interne personnalisé, vous pouvez utiliser l'API publique d'Aircall pour afficher le lien intégré dans votre application Téléphone. Veuillez visiter le site développeur Aircall pour plus d'informations.