⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.
Vous cherchez à changer les choses dans la configuration de votre numéro ? Vous pouvez facilement faire passer votre numéro d'un SVI (réponse vocale interactive) à un numéro classique à travers le tableau de bord d'Aircall.
⚠️ Veuillez noter que vous ne pouvez effectuer ces actions qu'en tant qu'administrateur.
Comment basculer un numéro IVR vers un numéro classique ?
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Connectez-vous au tableau de bord.
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Sélectionnez le numéro IVR que vous souhaitez transformer en numéro classique. Vous pouvez le faire en recherchant le numéro dans la barre de recherche sur le côté droit de l'écran.
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Une fois que vous avez sélectionné le numéro, cliquez sur l'onglet Paramètres .
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Sous Général, sélectionnez Classique.
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Une fenêtre s'ouvre, vous donnant des détails sur la conversion d'un numéro IVR en Classic.
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Cliquez sur Convertir.
Après avoir cliqué sur Convertir, assurez-vous de retourner à la page Paramètres du numéro où vous pouvez configurer votre numéro de téléphone. Musique et messages d'Aircall.
📚 En savoir plus sur la configuration de votre numéro Aircall.
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