⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.

Si vous avez plusieurs contacts à ajouter à Aircall en même temps, vous pouvez facilement les télécharger dans Aircall en téléchargeant un fichier CSV (application de bureau uniquement).

Dans cet article, cependant, nous nous concentrerons sur l'ajout, l'édition et la suppression de contacts individuellement à partir de l'application Aircall Phone.

Ajout d'un Nouveau contact

Ouvrez votre App et cliquez sur la section Contacts située dans le menu de navigation du bas. Cliquez sur Créer un Nouveau contact, situé dans le coin supérieur droit de l'application. Vous pouvez également ajouter ou créer un contact à partir de l’affichage En ligne ou Fin d’appel.

Une Nouvelle carte de contact s'ouvrira par le bas et vous pourrez remplir les champs nécessaires.

Une fois les informations de contact complétées, cliquez sur Enregistrer. Votre contact apparaîtra désormais comme ceci dans la section Contacts.

Modification et suppression de Contacts

Si vous souhaitez modifier un contact, vous pouvez cliquer sur la section Contacts. Cliquez ensuite sur un contact pour accéder aux détails. Cliquez sur Modifier dans le coin supérieur droit. Vous pouvez également modifier un contact à partir de l’affichage En ligne ou Fin d’appel.

Vous ne pourrez supprimer un contact que si vous êtes un utilisateur administrateur. Cliquez sur la section Contacts, puis sur un contact pour accéder aux détails de sa carte. Faites défiler jusqu'au bas des coordonnées et cliquez sur Supprimer le contact.

Veuillez garder à l'esprit que les contacts ne peuvent être supprimés que par un Utilisateur administrateur. Une fois que le contact est supprimé, il sera retiré de votre section « Contacts ».

📱La création de contacts n'est pas encore disponible sur l'application iOS.

Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l'équipe Support et nous serons heureux de vous aider !