L'intégration Aircall-Segment a beaucoup à offrir en transformant les événements Aircall en une source précieuse pour votre entrepôt de données. Heureusement, la configuration ne prend que quelques minutes.
Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des droits d'administrateur dans Aircall et Segment.
- Connectez-vous au tableau de bord d' Aircall
- Sélectionnez Intégrations et API dans le menu latéral de gauche.
- Recherchez et cliquez sur Segment dans la section Découvrir les intégrations.
- Cliquez sur Installer l'intégration pour lancer le processus d'installation
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Cliquez sur Autoriser
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Sous Sélectionner des numéros, cliquez sur Ajouter des numéros
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Sélectionnez les numéros que vous souhaitez associer à l'intégration Segment, puis cliquez sur Ajouter des numéros dans le coin inférieur droit pour continuer.
⚠️ Vous pouvez choisir de sauter cette étape si nécessaire, mais pour que l'activité des appels soit enregistrée dans Segment, au moins un numéro doit être sélectionné. Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des numéros associés à votre intégration, vous pouvez le faire directement dans le tableau de bord Aircall.
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Ensuite, vous devrez authentifier Segment
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Une clé d'écriture est nécessaire. Il s'agit d'une clé de suivi unique pour votre projet. Vous pouvez trouver cette clé dans le tableau de bord Segment en suivant les étapes ci-dessous :
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Connectez-vous à votre compte Segment
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Allez à Source dans le menu latéral de gauche
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Cliquez sur HTTP API, puis sur la liste déroulante Comment ajouter Segment à votre base de code HTTP API?
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Copiez la clé d'écriture
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- Collez votre clé d'écriture dans le tableau de bord Aircall , puis cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez les événements Aircall qui doivent être envoyés à Segment
📚Pour voir une liste complète des événements Aircall, veuillez visiter notre page développeur.
- Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer
🎉 Génial, votre intégration est active ! Vous êtes prêt à tirer le meilleur parti de votre intégration Aircall-Segment.