Message d'erreur

Qu'est-ce que cela signifie?

Le mot de passe actuel est invalide

Votre mot de passe n'est pas correct. Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les instructions pour le réinitialiser ici.

Le mot de passe doit être différent du mot de passe actuel

Quand le nouveau mot de passe est identique au mot de passe actuel. Vous devrez choisir un mot de passe différent.

Le mot de passe doit contenir au moins 3 parmi les suivants: minuscule, majuscule, caractères spéciaux ou chiffres

Ce message d'erreur apparaît quand vous essayez de changer votre mot de passe et vous ne remplissez pas les conditions requises.

Les mots de passe ne correspondent pas. Veuillez réessayer

Cela apparaît quand vous n'avez pas saisi le même mot de passe dans les deux champs.

Le mot de passe a déjà été utilisé, veuillez saisir un nouveau

Ce message apparaît quand vous essayez de modifier votre mot de passe en saisissant un mot de passe déjà utilisé.

Le mot de passe est trop court (minimum 8 caractères)

Choisissez un mot de passe qui contient au moins 8 caractères.

Une erreur est survenue lors de la réinitialisation, veuillez vérifier votre email et réessayer

Veuillez vérifier les informations d'identification et réessayer.

Trop de tentatives. Veuillez réessayer dans 5 minutes

Cette erreur apparaît quand vous échouez de modifier votre mot de passe plusieurs fois.

Connexion ratée

L'adresse email ou bien le mot de passe est incorrect. Veuillez vérifier vos données de connexion.

Une erreur d'application est survenue (c'est un message vocal)

Une erreur inconnue est survenue, veuillez contacter le support pour résoudre le problème.

Le numéro que vous essayez de joindre est invalide

Ce message d'erreur apparaît dans le téléphone quand vous essayez d'appeler un numéro invalide. Veuillez vérifier à nouveau l'indicatif local pour le numéro à composer.

Vous ne pouvez pas être mis en relation, veuillez essayer ultérieurement.

Vous pouvez recevoir cette erreur à cause de la connexion réseau. Veuillez relancer votre application Aircall et réessayer.

Impossible de se connecter au réseau mobile.

Ce message apparaît quand votre téléphone a des problèmes de connexion au réseau de l'opérateur. Cela peut être à cause d'un token obsolète. Veuillez vous déconnecter et reconnecter pour rafraîchir le token.

Se reconnecter- certaines fonctions peuvent être temporairement indisponibles.

C'est un message d'alerte pour vous prévenir que la connexion est instable et que certaines fonctions peuvent être indisponibles jusqu'à ce que la connexion soit rétablie.

Nous sommes désolés, une erreur de connexion inattendue est survenue.

Cette erreur apparaît quand votre téléphone rencontre un problème côté opérateur. Veuillez rafraîchir votre application et réinitialiser la connexion.

L'appelant raccroche pendant la connexion.

Cette erreur apparaît quand vous recevez un appel et l'appelant raccroche pendant la connexion.

Une erreur est survenue, veuillez essayer à nouveau

Cette erreur apparaît pour plusieurs raisons. Soit à cause d'un délai d'attente soit à cause des fonctions plus avancées comme l'API. Veuillez contacter le support pour résoudre le problème.

Une erreur est survenue en accédant le microphone.

Il s'agit d'une erreur dans la configuration de votre casque. Veuillez vérifier la configuration de votre casque dans Gestion du son et dépannage.

Nous ne pouvons pas marquer votre appel terminé/ to-do, veuillez essayer ultérieurement.

Une erreur est survenue quand vous avez marqué votre appel comme terminé. Veuillez refaire cette action.

Impossible de sauvegarder une note vide.

La note n'a pas pu être sauvegardée.

Vous ne pouvez pas mettre en place en temps de clôture plus long d'une heure.

Il n'est pas possible de mettre en place un temps de clôture de plus d'une heure.

Les minutes sont composées de seulement 59 secondes.

Vous ne pouvez pas saisir un nombre supérieur à 59 car le maximum est 1 heure.

Une erreur est survenue lorsque vous actualisiez vos heures d'ouverture.

Une erreur inconnue est survenue lors de l'actualisation des horaires de travail. Veuillez rafraîchir votre application et réessayer.

Une erreur est survenue lorsque vous reproduisiez ce message vocal.

Une erreur est survenue lors de l'écoute de la messagerie vocale, veuillez rafraîchir votre application et réessayer.

Une erreur est survenue lorsque vous reproduisiez cet enregistrement.

Une erreur est survenue lors de l'écoute de l'enregistrement, veuillez rafraîchir votre application et réessayer.

Nous n'avons pas pu traiter vos contacts, veuillez essayer ultérieurement.

Une erreur est survenue lors de l'import en masse de vos contacts à cause du parsing. Veuillez vérifier à nouveau le format et réessayer.

Nous n'avons pas pu traiter vos contacts, veuillez vérifier la correspondance des champs.

Il y a un contact invalide dans votre .CSV chargement. Veuillez vérifier à nouveau vos contacts et réessayer.

Singulier

# contact contient une information manquante et n'a pas pu être traité. Pluriel

# contacts contiennent une information manquante et n'ont pas pu être traités.

Certains contacts n'ont pas été importés avec succès à cause des erreurs. Veuillez vérifier à nouveau le fichier .CSV et le format des contacts et réessayer.

Cela ne semble pas être un numéro de téléphone valide.

Ce message d'erreur apparaît lors de la modification d'un contact avec un numéro de téléphone invalide.

Cela ne semble pas être une adresse email valide.

Ce message d'erreur apparaît lors de la modification d'un contact avec un email invalide.

Le numéro de téléphone et l'adresse email ne semblent pas être valides.

Ce message d'erreur apparaît lors de la modification d'un contact avec un email et un numéro de téléphone invalides.

Désolé, la session Powerdialer a échoué en raison de problèmes de connectivité. Veuillez essayer ultérieurement.

Cette erreur apparaît quand vous passez au numéro de téléphone suivant pendant une session de Power Dialer, mais vous avez perdu la connexion. Veuillez vérifier votre connexion.

Nous n'avons pas pu éliminer ce numéro. Veuillez essayer ultérieurement.

Le numéro n'a pas pu être effacé de la session du Power Dialer. Veuillez rafraîchir et essayer ultérieurement.

Nous n'avons pas pu éliminer tous les numéros. Veuillez essayer ultérieurement.

Plusieurs numéros n'ont pas pu être effacés de la session du Power Dialer. Veuillez rafraîchir et essayer ultérieurement.

Une erreur est survenue lors de l'actualisation de vos contacts.

Ce message apparaît quand vous cliquez sur le téléphone Aircall après avoir cliqué sur le lien de modification de contact dans votre CRM. Malheureusement, cela veut dire que vous ne pouvez pas actualiser le contact.