Lorsqu'il s'agit de charger des sites web familiers, les cookies et les caches sont très utiles. Les cookies sont des fichiers créés sur votre ordinateur par les sites web que vous avez visités. Ces fichiers sont stockés dans votre mémoire cache et aident ces pages à se charger et à fonctionner plus rapidement.
Toutefois, il est important d'effacer vos cookies et votre cache de temps en temps afin de disposer des versions les plus récentes des sites web et des formulaires.
Gardez à l'esprit qu'après avoir effacé vos cookies, certaines pages peuvent sembler se charger plus lentement parce que toutes leurs images doivent être chargées à nouveau.
⚠️ En outre, les paramètres du site web (comme les noms d'utilisateur et les mots de passe) seront supprimés ; veillez donc à les conserver en lieu sûr avant d'effacer vos cookies.
Comment effacer les cookies & Cache
-
Ouvrez votre navigateur Google Chrome
- Dans la barre d'outils de votre navigateur, cliquez sur les trois points suivants ⋮ en haut à droite, puis sur Supprimer les données de navigation
-
Dans la case Supprimer les données de navigationassurez-vous que les cases à cocher pour Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache ont été cochées
-
Cliquez sur le menu déroulant à côté de Plage de temps pour sélectionner la plage de données à effacer. Sélectionner Tout le temps supprimera toutes les données depuis que vous avez commencé à utiliser Chrome
-
Cliquez sur Supprimer les données
En outre, pour éviter tout problème lié aux cookies, vous pouvez choisir d'effacer automatiquement les cookies d'Aircall lorsque vous quittez votre navigateur :
-
Aller à chrome://settings/
- Cliquez sur Vie privée et sécuritépuis sur Paramètres du site
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Paramètres de contenu supplémentaireset ensuite Données du site sur l'appareil
-
Ajouter [*.]aircall.io pour Effacez toujours les données du site de votre appareil lorsque vous le fermez Chrome
Comment supprimer les cookies spécifiques à Aircall
En effaçant uniquement les cookies spécifiques à Aircall, vous pourrez conserver des informations que vous ne pouvez pas conserver lorsque vous effacez complètement les cookies et le cache de votre navigateur, comme les cookies d'autres pages web et votre historique récent. Pour effacer uniquement les cookies spécifiques à Aircall pour les pages web d'Aircall (telles que l'application web - phone.aircall.ioou le tableau de bord - dashboard.aircall.io), veuillez suivre les étapes suivantes :
-
Ouvrez votre navigateur Google Chrome
-
Allez sur la page web d'Aircall pour laquelle vous souhaitez effacer vos cookies
-
Cliquez sur l'icône à gauche de la barre d'adresse
-
Cliquez sur Cookies et données du site
-
Cliquez ici Gérer les données des appareils sur site
- Cliquez sur l'icône de la corbeille à côté de toute URL liée à Aircall (aircall.io, phone.aircall.io, dashboard.aircall.io, etc.)
-
Cliquez sur Terminé puis rechargez votre page